Non riesco a vedere l'opzione di cambio account su Gmail Aggiungi account. Gmail versione 5.0.1. Come rettificare questo?
Risposte:
Gmail 5.0 ha aggiunto il supporto per gli account Exchange, ma richiede un APK aggiuntivo (Exchange Services) che non è possibile ottenere dal Play Store se non lo si possiede già. Come indica una delle altre risposte, al momento sembra essere compatibile con i dispositivi Nexus (forse alcune ROM Lollipop più recenti lo fanno per altri dispositivi, non sono sicuro).
Tuttavia, è possibile eseguire il sideload! L'ho appena fatto da APK Mirror (usando questa versione ) e dopo aver chiuso e riavviato completamente Gmail ho avuto la possibilità di aggiungere un account Exchange.
Verifica di non avere app disabilitate.
Vai su Impostazioni> App> vai fino alla scheda all'estrema destra. Se hai qualche app disabilitata, ci sarà una scheda chiamata "disabilitata". Se non ci sono app disabilitate, non ci sarà alcuna scheda. Se vedi qualcosa relativo allo scambio, riattivalo.
Stavo riscontrando lo stesso problema e ho scoperto che risolvendo i seguenti problemi. Vai a Impostazioni -> Applicazioni -> Gestione applicazioni -> Scorri fino al lato destro dovrebbe essere la colonna TUTTI -> Seleziona l'applicazione Gmail, svuota la cache -> Torna alla colonna TUTTI e cerca i servizi di Exchange -> Seleziona Force Stop. Riapri l'app Gmail e dovrebbe essere pronto!
Riattivare i servizi di Exchange è complicato poiché i servizi di sistema non sono visibili per impostazione predefinita.
Per essere sicuro che tutto andasse bene, ho anche disinstallato e reinstallato l'app GMail (anche se probabilmente non era necessario).
Ho avuto lo stesso problema sul mio Nexus 10 con Android 5.1.1. Impossibile creare un nuovo account Exchange; l'opzione non era nemmeno elencata. In passato funzionava.
Ho seguito i consigli di Mike e disabilitato il mio servizio Exchange dopo aver svuotato la cache. Poi mi ha chiesto se volevo reinstallare il servizio di borsa, cosa che ho fatto. Successivamente ho abilitato nuovamente il servizio. Ha avviato Gmail e ha funzionato; Alla fine ha elencato l'opzione e ho potuto creare un nuovo account Exchange.