Ricezione del messaggio "Spazio di archiviazione esaurito" in Galaxy S4; * # 9900 # non mostra alcun menu


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Ho un Samsung Galaxy S4. Ricevo il messaggio di errore "Spazio di archiviazione esaurito" nella barra delle notifiche e alcune applicazioni hanno smesso di funzionare o di aggiornarsi. Nessuna delle solite soluzioni di cui ho letto altrove sul sito mi ha aiutato.

(Clicca sull'immagine per ingrandire)

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La soluzione più comune a questo problema è accedere a un menu nascosto componendo il numero *#9900#. Quando provo questo, tuttavia, il menu non viene visualizzato:

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Un'altra soluzione comune è eseguire il root del telefono ed eliminare /data/logs. Osservando ciò che occupa così tanto spazio sul mio telefono, mi sembra probabile che il problema sia che il mio telefono ha molti file di registro accumulati che non vengono eliminati. Preferirei non effettuare il root del mio telefono, comunque. Sono contento della funzionalità del mio telefono, anche con bloatware e legato al mio provider, e non voglio prendermi il tempo per eseguire il root del mio telefono per questo problema, se non è necessario. = P

Infine, una terza opzione che ho letto è quella di eliminare le app che occupano molto spazio. Ho allegato alcuni screenshot di seguito che mostrano come il mio telefono sta esaurendo lo spazio, tuttavia, e credo che mostrino che il mio vero problema è che c'è qualcosa che il mio sistema operativo sta facendo male, forse creando molti file di registro e non eliminandoli per risparmiare spazio. (Oltre a ciò, ho già provato a eliminare alcune app che non uso spesso. La stragrande maggioranza delle mie app non occupa molto spazio e le più grandi idropulitrici sono anche le app che utilizzo di più e i motivi per cui ho uno smartphone.)

C'è un altro modo per recuperare più spazio di archiviazione senza eseguire il root del mio telefono?


Se necessario, sono disposto a collegare il mio telefono al mio computer e utilizzare gli strumenti di sviluppo per risolvere questo problema.


Ecco un paio di immagini che mostrano che il massimo guadagno che potrei ottenere per l'archiviazione sarebbe quello di eliminare alcuni file di sistema (motivo per cui sto indovinando che il problema è accumulato nei file di registro). Ho oltre 6 GB che il mio telefono classifica come "File vari:"

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E dei file che il mio Android include in quella categoria, oltre 6 GB sono generici "Memoria di sistema" (di nuovo, indovino i registri) che, sfortunatamente, non riesco a interagire o eliminare da questo menu:

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Ho taggato la mia domanda Galaxy S4 perché mi chiedo se il problema potrebbe essere specifico per il mio telefono. In particolare, so che il *#9900#trucco funziona solo su alcuni telefoni e mi chiedo se ci sia un trucco diverso sulla stessa linea per i Galaxy S4 in particolare.
Kevin,

Inoltre, c'è un buon modo per ridimensionare i miei screenshot usando Markdown? Sono abbastanza grandi in questo momento ...
Kevin,

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Ridimensionamento fatto. È possibile utilizzare malla fine del collegamento imgur per trasformarlo in un'immagine mobile come https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png-> https://i.stack.imgur.com/wJYhWm.png. In alternativa, è possibile utilizzare questo [<img src="" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][](ad esempio [<img src="https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][1]) per visualizzare molto meglio quelli ridimensionati.
Firelord

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È il telefono dell'operatore Verizon. Quasi tutti quei telefoni di rete hanno 6 GB di file vari che non sono considerati
Manubhargav

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@AlLelopath Sarebbe un'ottima nuova domanda! È più probabile che tu ottenga aiuto anche ponendo una nuova domanda.
Kevin,

Risposte:


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Approccio 1:

Molti utenti hanno avuto il problema di " 6 GB di file vari ". Il problema potrebbe essere dovuto a /sdcard0/DCIM/.thumbnails.

Puoi andare avanti ed eliminare la cartella. Questo può liberare memoria. Per eliminare la .thumbnailscartella, è necessario un file manager in grado di visualizzare i file nascosti. Dopo aver eliminato la cartella, eliminare LOST.DIRe riavviare. Si consiglia di svuotare la cache delle app.

Approccio 2:

Potrebbe trattarsi di un bloatware del gestore telefonico Verizon. L'assistenza clienti di Verizon sembra confermarla (vedere la risposta n. 5 in questo link ). Questo problema non si limita solo al Galaxy S4, ma anche ad altri telefoni (Nota 2, Nota 3 Galaxy S3 S4 S5 ).

La cancellazione del /data/mediatutto sembra aver funzionato per alcuni (necessita dell'accesso root).

In alternativa, l'installazione di un ripristino personalizzato (ad esempio: CWM) e la scelta di eliminare tutti i backup nella SD interna sembrano aver risolto il problema per molti utenti.


Grazie per il consiglio! Ho solo un LOST.DIR sulla mia scheda SD, tuttavia, che ho un sacco di spazio e non vedo alcun file .thumbnails sul mio telefono. Hai qualche consiglio su come recuperare spazio sulla mia memoria interna?
Kevin,

@Kevin Quale file manager stai usando? Perché alcuni file manager non mostrano la cartella .thumbnails. Prova Xplore con le "opzioni di file nascosti" selezionate. Se lo trovi, cancellalo. Ciò recupererà la maggior parte del tuo spazio sulla memoria interna circa 3-5 GB
Manubhargav,

Sto usando Astro. Anche con l'opzione file nascosti selezionata, non vedo un file .thumbnails.
Kevin,

ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Questo potrebbe risolvere il problema. Usi anche Google per riprodurre musica?
Manubhargav,

Preferirei non dover ripristinare le impostazioni di fabbrica se non dovessi - questa è la mia ultima risorsa. Non ho Google Play Music. (Uso principalmente Spotify, che salva la sua cache sulla scheda SD anziché sulla memoria interna.)
Kevin

2

Per ottenere dello spazio libero, segui questo:

1.Premere il pulsante Menu del dispositivo → selezionare Impostazioni (o Impostazioni di sistema)

2.Toccare Gestione applicazioni (o app)

3.Toccare l'icona dell'app

4.Toccare Cancella dati \ Cache

Cancella DATA \ Cache

5. La cosa successiva è disabilitare \ eliminare l'applicazione che non verrà utilizzata.

6. Elimina .thumbnails e anche i file indesiderati rendendoloshow Hidden Files

.thumbnails

7. Elimina la cartella delle app per social media Ex: / sdcard / whatsapp . Ma prima di ciò, seleziona e sposta i tuoi video, immagini, file, audio dalla cartella delle app dei social media.

Nota: la cancellazione dei dati dell'app rimuoverà eventuali opzioni personalizzate, dati memorizzati e impostazioni.


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Ogni telefono ha dichiarazioni di non responsabilità simili, questo è specificamente per il tuo telefono: "16 GB ROM (parte della memoria occupata da contenuti esistenti)"

6 GB sembra un po 'alto, ma la cattura dello schermo dello spazio di archiviazione sembra giusta. Potrebbe essere solo necessario essere più diligenti mantenendo chiara questa memoria di sistema. Guarda cosa occupa esattamente così tanto spazio in "Immagini, video" e "Audio" e spostane un po 'sulla scheda SD esterna. Forse cancella anche tutte le app che non usi regolarmente. Onestamente, le specifiche sul mio S3 sono simili alle tue e non ho questo problema, quindi sto solo suggerendo che eventuali differenze evidenti sono probabilmente il colpevole.

Non dovresti fare altro che esplorare i tuoi file, cosa che puoi fare con l'app MyFiles integrata o scaricare OI File Manager .

inserisci qui la descrizione dell'immagine inserisci qui la descrizione dell'immagine


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Ho risolto il mio è stato quell'album della storia sul telefono che nasconde tutte le tue foto in un file in profondità nel telefono, elimina le app che puoi ricaricare in seguito, quindi vai all'App Store e installa tutto in una casella degli strumenti, aprilo ed esegui il file manager seleziona l'analizzatore di archiviazione dei dispositivi vai su Android, quindi sui dati e così via per trovare dove sono archiviati al meglio per collegarli al tuo laptop per salvarli sul tuo laptop o eliminarli dal tuo telefono quindi forzare l'arresto che l'app fa schifo diventa piena e inceppa il telefono, usa google foto o qualcosa del genere


Per favore, aggiungi almeno la punteggiatura corretta ...
Andy Yan,
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