Google Play Services ha interrotto continuamente la visualizzazione del messaggio sul mio telefono Samsung


37

Il seguente messaggio continua a comparire sullo schermo del mio telefono Samsung Galaxy S4 ogni tre secondi circa

"Purtroppo, Google Play Services si è interrotto".

In realtà è un virus o è un problema con il servizio Google Play? Ho provato a disabilitare il servizio Google Play ma il messaggio continua a comparire. Ho Norton Mobile in esecuzione sul mio telefono per rilevare virus e avvisarmi di eventuali problemi di sicurezza e anche Lookout. Non hanno raccolto nulla. Qualcuno ha qualche suggerimento?


Norton ti ha mai segnalato un virus ? In tal caso, è il momento di rilasciarlo: non ci sono virus su Android (malware sì, ma nessun virus). Prova a disinstallare gli aggiornamenti su Play Services, che spesso aiuta in questi casi (a volte gli aggiornamenti hanno problemi; vengono reinstallati dopo che li hai rimossi e quel tempo forse più puliti, quindi non preoccuparti).
Izzy

Nessun Norton non mi ha segnalato un virus.
LingLing6985,

Dubito che lo farà mai, per le ragioni indicate. Le app antivirus sono discusse in modo controverso: spesso causano più problemi di quanti ne risolvano. Non fare mai affidamento su di loro da soli. Hanno i loro "usi", garantiti, ma mai più di un pezzo di un intero concetto. // Ma torniamo al tuo problema: hai provato a disinstallare gli aggiornamenti? Ti è stato di aiuto? Come ho scritto (e puoi scoprire che per molti problemi delle app di Google elencati ad esempio nel nostro tag-wiki di google-play-store ), questa è spesso raccomandata come possibile soluzione.
Izzy

Questo mi ha aiutato: Impostazioni - Account - Google, rimuovi l'account e aggiungilo di nuovo.
Alexey Solonets,

Risposte:


19

Soluzione 1 : aggiorna Google Play Services all'ultima versione. Puoi scaricare da qui . Potresti ricevere un errore perché hai una versione molto obsoleta o quella che hai sta avendo un conflitto / bug con l'attuale versione di Android nel tuo telefono.

Soluzione 2 : svuota la cache di Google Play Services. L'app Google Play Services nel telefono funge da framework per tutte le app Google e Google Play installate nel telefono. Puoi provare a ripulire la sua cache e vedere se ciò risolve il problema. Questo ha funzionato con uno dei membri del nostro team! Leggi questi semplici e veloci passaggi:

Vai su Impostazioni> App.
Scorri fino a Tutte le app, quindi scorri verso il basso fino all'app "Google Play Services".
Apri i dettagli dell'app e tocca il pulsante "Forza l'arresto".
Quindi, tocca il pulsante "Svuota cache".

Soluzione 3 : svuota la cache di Google Services Framework. L'app di sistema di Google Services Framework sul tuo dispositivo Android memorizza informazioni e aiuta il tuo telefono a sincronizzarsi con i server di Google - e mantiene attivi i tuoi servizi di Google Play. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui non riesci a connetterti ai server di Google utilizzando l'app e continua a ricevere il messaggio di errore. Leggi questi semplici e veloci passaggi:

Vai su Impostazioni> App.
Scorri fino a Tutte le app, quindi scorri verso il basso fino all'app "Google Services Framework".
Apri i dettagli dell'app e tocca il pulsante "Forza l'arresto".
Quindi, tocca il pulsante "Svuota cache".

Soluzione 4 : verificare la connessione a Internet. Può essere che la tua rete WiFi stia bloccando uno degli indirizzi IP utilizzati da Google. Puoi anche provare ad attivare o disattivare il WiFi sul tuo telefono, lo stesso con i dati mobili.

Soluzione 5 : questo è ovvio, ma potrebbe essere un semplice riavvio del telefono / tablet Android in grado di risolvere il problema.

Soluzione 6 - Odio dire questo, ma alla fine, potresti voler installare una ROM personalizzata stabile senza bug.


Non sono sicuro di quale versione scaricare
LingLing6985,

2
Ashrith, Play Services si aggiorna automaticamente. Non è necessario scaricare alcune "nuove versioni" sperimentali, soprattutto se si hanno già problemi con quello installato e soprattutto da un luogo in cui non è possibile sapere se è sicuro. Svuotare la cache è un buon punto che mi è sfuggito nel mio commento sulla domanda stessa, tuttavia.
Izzy

5
Ho risolto questo problema cancellando i dati per Google Play Services, anziché solo la cache, come indicato in questa risposta.

1
Potrei per favore proporre la Soluzione 7 - Ripristinare l'app Google Play Services alla versione predefinita di fabbrica e all'aggiornamento. Ha funzionato per me per risolvere questo problema. Per fare questo vai Impostazioni -> App -> Tutte -> Google Play Services -> Disabilita -> Ripristina impostazioni di fabbrica. Quindi, una volta che tutte le app si lamentano di non poter lavorare con la versione precedente, aggiorna la versione.
David Waters,

Ho aggiornato alle ultime versioni (pubbliche, ufficiali) del sistema operativo e dei servizi di riproduzione utilizzando il software Samsung Smart Switch, collegandomi dal mio laptop al telefono tramite USB. Vedi il metodo 4 a questo link: geeksquad.co.uk/articles/…
EleventhDoctor

4

Ecco il modo per risolvere questo problema: vai su APKMirror , trova l'ultimo servizio Google Play, quindi scaricalo e installalo. Questo è tutto. Se riscontri problemi, vai su Impostazioni → Applicazioni → Tutto → Google Play Store → quindi Disinstalla aggiornamenti .


4

Ho riscontrato anche questo problema e ne ho scoperto la causa. Pertanto, quando accedi a qualsiasi elemento di Google, i servizi di Google Play vengono utilizzati correttamente.

Va bene, ciò significa che ogni volta che giochi con un'app che utilizza tali servizi, il tuo dispositivo dovrà essere sveglio e / o tenerlo sveglio. Per un po 'di tempo ho usato Privacy Guard per limitare questo comportamento, cioè per impedire alle app di mantenere il telefono sveglio, anche se bloccato / inattivo.

Quindi sono andato alla protezione della privacy e ho impostato l'impostazione "Chiedi ogni volta" e cosa sai, ha iniziato a scoppiare come un matto.

In conclusione: quando devi utilizzare Google Play Services, imposta l'autorizzazione su "Consentito", se non ti serve, è quando vuoi impedire che si esaurisca la batteria come un matto, quindi impostalo su " negato".


2

Errore: purtroppo i servizi di Google Play hanno smesso di funzionare. Il problema è negli aggiornamenti. Ho risolto questo problema disinstallando gli aggiornamenti dall'app Google Play Services. Tutte le mie app di Google hanno iniziato a funzionare. Sono tornato indietro e ho reinstallato l'aggiornamento e ha smesso di funzionare di nuovo in modo che mi dica che è nell'aggiornamento. Vai su Impostazioni - app - google play services. Fai un arresto forzato sull'app, cancella cache e dati. Controlla se le tue app google funzionano. Se si reinstalla l'aggiornamento, potrebbe non funzionare più.


Questo ha funzionato per me! Non ho idea del perché questo sia stato sottoposto a downgrade!
Fedor Steeman,

1

Ho avuto problemi con Wakelock la scorsa settimana (OnePlus One) e oggi l'ho ridotto a googleplayservices. Dopo alcune ricerche e letture, sono entrato in Privacy Guard e ho disattivato le autorizzazioni per "Wake up" e "Keep Awake". Il mio portatile è stato di nuovo in grado di andare a dormire dopo 15 secondi, ma poi l'errore "Purtroppo, Google Play Services si è fermato" ha iniziato a comparire ogni 3 secondi in un ciclo infinito.

Non ho collegato i punti fino a questo thread (ore dopo). Riacceso ciascuno separatamente per confermare. È il "tenere sveglio" che era il culpit. Sono entrambi accesi di nuovo e presumo che il mio telefono avrà nuovamente insonnia fino a quando tutto ciò che non va nell'ultimo aggiornamento viene risolto.

Suppongo che googleplayservices debba continuare a cercare qualcosa e impedirgli di tenere sveglio il telefono stava causando il ciclo di errore. Esasperante, ma posso dire per esperienza che quell'errore di loop è molto peggio che dover spegnere manualmente lo schermo!

Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.