Android muore con una batteria del 20%?


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Tutto è iniziato circa tre mesi fa quando la porta di ricarica USB del mio HTC One (M8) è morta. All'inizio la porta a volte non funzionava, devi solo spostare un po 'il cavo per caricarlo, quindi devi tenere premuto il cavo per farlo continuare a caricare, e infine il dispositivo non si carica affatto.

La stessa cosa è successa al mio HTC Vivid. Quando ho riparato il Vivid, il tecnico ha detto che si trattava di un danno da acqua.

Comunque, dopo che l'officina locale di riparazione del telefono ha installato con successo la nuova porta USB sul mio One phone, non riuscendo al primo tentativo dato che era ancora nelle stesse condizioni, tutto andava bene. Per poche settimane. Quindi il telefono ha iniziato a spegnersi come se non fosse rimasta la batteria, al 20%. L'ho collegato immediatamente a un caricabatterie, l'ho riacceso e il telefono ha letto l'1%.

Lo fa da allora. Alcuni giorni scende allo 0%, alcuni giorni scende al 20% o al 25% e muore.

Ecco una schermata di ciò che sta succedendo. inserisci qui la descrizione dell'immagine

Nelle impostazioni del dispositivo, dice che le condizioni della batteria sono buone.

Quindi mi chiedo solo perché il mio telefono stia facendo questo e quale pensi che l'opzione migliore sia risolvere questo problema.

Ho provato a ricalibrare la batteria, svuotare la cache e installare una nuova ROM. Nessuna delle precedenti ha funzionato.


La batteria è probabilmente esaurita. Non mostrerà da nessuna parte che lo stato è cattivo, ma diminuirà improvvisamente la tensione e non riuscirà a mantenere il telefono in funzione. Prova a ottenere una sostituzione e controlla se risolve il problema. Ho avuto questo problema sui miei dispositivi più volte e la sostituzione della batteria ha sempre risolto il problema di un arresto improvviso.
GiantTree

@GiantTree In realtà, controlla la mia risposta, il problema della batteria è finalmente risolto!
Shane Smiskol,

Bene, questa è una risposta specifica per HTC. Sono contento che il supporto ti abbia aiutato. Di solito la batteria non ha modo di dire quanta carica ha, solo una tensione che viene utilizzata per determinare la carica.
GiantTree

Bene grazie comunque. Se ricomincia a morire, riceverò una sostituzione della batteria.
Shane Smiskol,

Risposte:


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Ci potrebbero essere tre ragioni per questo (non in alcun ordine):

  1. La batteria ha vissuto la sua vita.

  2. Driver di Fuel Guage danneggiati. Per escluderlo, ti suggerisco di eseguire il backup dei tuoi dati e con il ripristino pulisci tutta la cache, il sistema e lo stock flash (non sono sicuro se hai ripulito completamente quando hai eseguito il flashing di una ROM) Se il problema persiste, è probabile che non sia un problema di corruzione del driver.

  3. L'hardware del chip di ricarica della batteria è andato male. Un possibile modo per verificarlo è vedere se si sta caricando e scaricando completamente in modalità sicura. Se è improbabile che si tratti di un problema hardware

Consiglierei prima il passaggio 2 e poi, se possibile, prendere in prestito una batteria per verificare se si tratta di una fine della batteria.

Ti auguro il meglio e pubblica la conclusione


Mi piacerebbe provare una nuova batteria, ma la batteria dell'HTC One non è rimovibile, né è facile da smontare. Richiede resina e riscaldamento di quella resina per smontarla. Costava 40 dollari per il solo lavoro nel nostro negozio di riparazioni del telefono locale.
Shane Smiskol,

Quindi un ragazzo con un iPhone è entrato e ha detto che anche la sua porta USB era rotta e hanno detto che sarebbe stato solo 20 per tutto. Nessun scherzo.
Shane Smiskol,

Sembra ripido. Tutto il meglio
beeshyams,

Grazie, forse posso provare a installare una nuova batteria da solo.
Shane Smiskol,

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In realtà, dopo ore di perlustrazione dei forum, ho finalmente contattato HTC tramite chat. Immediatamente, hanno detto di spegnere il dispositivo. Quindi tieni premuti contemporaneamente il volume, il volume e i pulsanti di accensione per ... 3 minuti ??

Sì. Tieni premuti tutti e tre i pulsanti fisici per 3 minuti interi. Ha detto che questo reimposta la logica della batteria e come la batteria comunica con il software per fargli sapere quanta energia ha in base alla tensione. Il telefono si è avviato, quindi si è spento nuovamente. Acceso, poi spento di nuovo per tutti i 3 minuti, quindi ho lasciato andare. Ha iniziato ad accendersi e al termine, la batteria ha letto il 19%. Woah, prima di farlo, ero al 54%! Il mio telefono è stato davvero così impreciso per tutto il tempo? Probabilmente. Sto ricaricando il telefono in questo momento, quindi spero che questo risolva il problema!


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Verifica: i problemi con la batteria che stavi effettivamente finendo dopo averlo fatto?
user1354557,

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@ user1354557 No, ha finito per fare la stessa cosa dopo poche ore. Era l'hardware della batteria. Ho provato a sostituirlo, ma ho rotto l'intero telefono e ho finito per ottenere un altro M8. Pochi mesi dopo e ho comprato un Nexus 6P.
Shane Smiskol,

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Ho avuto il problema con la batteria del mio telefono: si è spento al 20% e alcune impostazioni sono state ripristinate dopo la ricarica e il ripristino. Nulla ha aiutato tranne il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il motivo di tale comportamento sembra essere HTC Service Pack (non sicuro al 100%). Assicurati di non installarlo dopo aver ripristinato o disinstallato l'aggiornamento potrebbe anche aiutare.


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Nel caso in cui più persone abbiano questo problema ma non riescano a far funzionare correttamente la batteria, ho sviluppato una soluzione alternativa che mostra un avviso di batteria scarica a una determinata percentuale di batteria.

Ecco il link per gli interessati: Avviso di batteria scarica personalizzata


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