I pulsanti della schermata principale e delle app recenti non funzionano

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Sto usando Moto G3 TE. Sono stato contento della 5a versione, ma poiché l'allerta frequente per la 6a versione mi stava uccidendo, ho rinunciato e aggiornato a Marshmallow. Sono passati 8 giorni e ora il mio cellulare mostra problemi che ho elencato di seguito:

I pulsanti della schermata principale e delle app recenti non funzionano. Anche se mostrano effetti sul tatto ma non succede nulla.
Non riesco a vedere le Impostazioni rapide scorrendo dall'alto verso il basso
Il blocco del motivo non è visibile quando premo il pulsante di blocco sul lato. Il mio telefono può essere facilmente accessibile da chiunque ora.
La funzione speciale di Moto di mostrare le notifiche sullo schermo quando tocco il telefono non funziona.

Suppongo che il problema potrebbe essere dovuto all'aggiornamento a Marshmallow.

Altri possibili problemi potrebbero essere ( considerando le attività di oggi ):

Tentativo di caricare circa 2 GB di dati su Google Drive. ( Quando ho provato questo, inconsapevolmente i dati delle intere unità sono stati scaricati sul mio telefono fino a quando non c'era spazio e quindi l'app "DU Battery Saver" si è bloccata, questo è il primo problema che ho riscontrato )
Dare alcune autorizzazioni di sicurezza all'app "CM Security".
Inserito pen drive micro USB e spostato alcuni file dalla memoria interna a pendrive tramite explorer integrato.

Cosa ho provato ( in sequenza ):

Applicazione "DU battery saver" disinstallata.
App "CM security" disinstallata.
App "Clean master" installata.
App "Sicurezza CM" reinstallata.
Ho riavviato il telefono più volte ma non serve.
Tolgo il vetro dello schermo dallo schermo, ancora inutile. ( sfortunatamente, il vetro dello schermo si è rotto )
Ho cercato di ripristinare le impostazioni di fabbrica ma sembra che il pulsante "reset" sia disabilitato.
Sembra che non riesca nemmeno a fare "Hard reset" che ho provato tenendo premuto il pulsante di blocco e volume su. Il telefono viene riavviato. Non è che voglio farlo, ma ho solo pensato di provarlo.

PS: il mio telefono ha sei mesi.

Per favore aiuto.

— Mr Green
fonte

Di fronte allo stesso identico problema con Motorola X-Play

— Salesforce Steps,

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@NileshMendhe Eseguilo in modalità provvisoria. Premi il pulsante di accensione finché non vedi "Spegni" sullo schermo. Quindi premere e tenere premuto il pulsante "Spegni" visibile sullo schermo. Ti verrà richiesto di riavviare il cellulare in modalità provvisoria. Eseguilo in modalità provvisoria. Secondo gli esperti, succede a causa di stupide applicazioni di terze parti. Quando si esegue in modalità provvisoria, eseguire ogni app di terze parti e verificare quale fosse la causa del problema e disinstallare tale app.

— Mr_Green,

Mi ha mostrato solo "Zen UI Launcher" diverso dalle app standard nel codice colore. Disinstallato! Continua a non funzionare .

— Salesforce Steps,

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@NileshMendhe Ecco il link diretto che spiega lo stesso. In realtà, avevo posto la stessa domanda sui forum di Motorola. Ecco il Link . Il tecnico dell'assistenza mi ha chiesto il numero IMEI, ma a causa del mio sospetto non l'ho fornito. Capirai come ho risolto il problema leggendo quel post (non provarlo !!).

— Mr_Green,

Leggi questo nuovo articolo 10/02/2017 10 app e giochi più inutili per Android . I più importanti, ma specificatamente nominati nell'elenco: Clean Master (insieme alle app di aumento delle virgolette, app anti-virus e Task Killers-unquote)

— wbogacz,

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Stavo riscontrando un errore simile con il Nexus 5. La modalità provvisoria e cancellare la partizione della cache non funzionava per me. Le persone che si lamentano anche di non essere in grado di utilizzare i adbcomandi perché il telefono non si connette.

Un'opzione di cui ho letto era di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Questa probabilmente non è l'opzione preferita, quindi ne ho trovata un'altra. Questo ha funzionato per me anche se sembra un po 'non convenzionale.

Scarica / installa / apri Nova Launcher
Premere a lungo sullo schermo
Fai clic sui widget
Crea un'attività nova
Scorri fino a trovare l'installazione guidata
Cerca l'attività di test della procedura guidata di installazione
Fai clic sull'icona appena creata
Esegui l'installazione

Ho anche letto che è causato da una memoria quasi completa. A differenza della descrizione non ho ricevuto un messaggio che dicesse che l'archiviazione è piena e il telefono sta entrando in una modalità ottimizzata per l'archiviazione disponibile bassa. Dopo, il telefono si è riavviato (anche io non posso confermare che il telefono si è riavviato).

Fonte: http://forums.androidcentral.com/android-6-0-marshmallow/600742-nexus-5-marshmallow-home-button-not-working-many-more-problems-3.html#post5344015

Nova Launcher: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher

— Holzkohlengrill
fonte

1

L'Installazione guidata ha continuato a rimanere sospesa su una schermata "Solo un secondo" con messaggi di arresto intermittente. La procedura guidata di installazione si arresterà in modo anomalo se si disconnette il dispositivo da Internet (wifi / dati). Se non si arresta in modo anomalo, rimuovere le schede SIM e riavviare il dispositivo. La procedura guidata di installazione verrà riavviata. salta le impostazioni wifi. la procedura guidata di installazione si arresterà in modo anomalo. riprovare ancora (si è schiantato 2 volte per me). La procedura guidata di installazione verrà completata correttamente. disq.us/p/1czhzx1

— Vinothkumar Arputharaj

Avevo esaurito lo spazio di archiviazione e si è verificato questo errore, come nella domanda descritta. Il telefono era nello stesso stato anche dopo aver cancellato l'archiviazione e molti riavvii. Ho seguito i passaggi della risposta e il telefono è tornato alla normalità. Grazie.

— Chandra Eskay,

Questo ha funzionato alla grande per me. Nel caso in cui aiuti i lettori futuri ho dovuto impostare Nova Launcher come launcher predefinito in Impostazioni -> Home, quindi riavviare il telefono. Il passaggio 4 per me è stato chiamato solo "Attività", non "Attività Nova"; c'era una "Nova Action" che ho provato per prima ma che era specifica per Nova. Dopo aver scelto la lingua nella procedura guidata, il mio telefono si è riavviato. La procedura guidata di configurazione mi ha chiesto di aggiungere un account Google, se ripristinare da un altro dispositivo, ecc. Ho appena saltato questi passaggi e ha usato correttamente l'account che era originariamente configurato sul telefono, quindi non ho perso alcun dato o configurazione.

— Bob Esponja,

Forse una soluzione più semplice sta usando Action Launcher per avviare l'attività. Non ho avuto fortuna con nessuno dei due (ho ottenuto un permesso negato toast) ma il dispositivo è stato rootato, quindi ho scaricato l'emulatore di terminale e l'ho fatto: sue poi am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardTestActivity, e ovviamente ho concesso le autorizzazioni SU al terminale. Spero che aiuti qualcuno. Che stupido insetto.

— Zoltán,

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AFAIK, ci sono 3 soluzioni per questo problema (provalo nell'ordine seguente): (2 e 3 richiedono driver adb o app terminale)

Passa all'ospite e torna indietro

Impostazioni-> Utenti-> Ospite (o)

Scorri verso il basso la barra di notifica e fai clic sull'icona del profilo in alto a sinistra

Avvia l'installazione iniziale e completala o salta

shell adb am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardActivity

- oppure se sopra non funziona: -

shell adb am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardTestActivity

Dai il comando seguente per contrassegnare che l'installazione è stata eseguita

shell adb

$ settings --user 0 mette sicuro user_setup_complete 1

— Anvesh Yalamarthy
fonte

L'esecuzione di "su" (hai bisogno di root) e poi di "settings --user 0 put secure user_setup_complete 1" ha fatto il trucco per me (principalmente. Non riesco ancora ad aprire i recenti, ma almeno il pulsante home e la maggior parte delle altre cose funzionano). Molte grazie.

— Ave,

Avvio del setup iniziale tramite am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardTestActivityin adb shell ha funzionato davvero per me (nota che si tratta di TestWizard Test Activity, non come indicato nella risposta).

— user905686

La procedura guidata può essere chiusa con il comando am force-stop com.google.android.setupwizardma ciò potrebbe comportare il ripristino del problema.

— user905686

Attenzione: eseguire il backup / sincronizzazione di tutto prima di avviare la procedura guidata di configurazione, poiché potrebbe reimpostare varie cose (ad es. L'archiviazione del calendario (se la sincronizzazione si era interrotta prima) o le password wifi).

— user905686

. adb shell am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardTestActivityrisolve invece diadb shell am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardActivity

— androidXP il

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le app come du saver / clean master / cm security sono totalmente inutili sui telefoni Android, ma rimuovono in gran parte la raccolta dei rifiuti di Android causando la raccolta dei rifiuti del telefono ancora e ancora .... in primo luogo disinstallare tutti i task killer e le app di risparmio batteria.

prova a pulire la partizione della cache ed esegui un reset del fattore se preimpostazioni del problema per il ripristino delle impostazioni di fabbrica è necessario seguire questo pulsante di accensione + volume (-) ora selezionare la modalità di ripristino attendere fino a quando non viene visualizzato alcun comando quindi premere prima il pulsante di accensione, quindi fare clic su volume (+) sei buono per andare ora

— Harshal Borade
fonte

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Come ha detto Harshal Borade, pulire la partizione della cache. Ho avuto questo problema con un nuovo LG Phoenix 2. Ho cancellato la cache e sono stato in grado di vedere le app recenti. Google come cancellare la cache per il tuo sistema operativo.

— RoscoDroid
fonte

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Ho avuto esattamente lo stesso problema sul mio Moto X Play. Stavo esaurendo lo spazio e ero sempre in allerta. 2 giorni fa il mio telefono si è riavviato così e dopo quella notifica. drawer, home e i pulsanti delle app recenti hanno smesso di funzionare.

Non ho nemmeno potuto ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono tramite Impostazioni, quel pulsante era disabilitato. Quindi, ho cercato e ottenuto questo video ( https://www.youtube.com/watch?v=z0eaBzUUKqw ) e ho scoperto come hai ripristinato duramente Moto X Play. Sono entrato in modalità di ripristino e ho cancellato i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tutto tornato alla normalità ora!

Spero che sia d'aiuto: D

— cdpradeep
fonte

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Dopo aver selezionato un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Android 6.0.1 e aver tentato senza successo molte cose per ore, ho finalmente finito con una soluzione che funziona per me.

In breve:

Abilita la modalità debug sul telefono. Per me questo era Impostazioni / Informazioni e toccare 7 (?) Volte sul numero di build.
Sul tuo PC, installa Android Studio per ottenere il programma ADB. Dopo l'installazione potresti trovarlo in "C: \ Users \ nome_utente \ AppData \ Local \ Android \ sdk \ platform-tools".
Apri il prompt dei comandi in quella cartella.
Esegui questo comando: adb shell wm overscan 0,0,0,15

Il risultato è che ottieni una piccola area (15 pixel) nella parte inferiore dello schermo che non è in uso, ma i tuoi pulsanti Home funzioneranno di nuovo. Puoi provare il valore 15, forse hai bisogno di 25 o solo 10. Per ripristinare le impostazioni originali, usa il valore 0.

Spero che questo aiuti qualcuno.

— Johnny
fonte