Telefono bloccato su "Accedi con un account Google precedentemente sincronizzato su questo dispositivo"


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Il mio Motorola Moto G3 è stato rubato ieri (un uomo su un ciclomotore me lo ha preso dalla mano). Quando sono tornato a casa ho cambiato la password del mio account google e poi sono andato su Gestione dispositivi Android e ho chiesto che il telefono fosse bloccato e cancellato se si connetteva a Internet. Oggi qualcuno l'ha trovato per strada e mi ha contattato (la mia e-mail è stata visualizzata sulla schermata di blocco). Ho recuperato il telefono. Quando l'ho aperto, il telefono ha ripristinato le impostazioni di fabbrica come previsto.

Tuttavia, ora quando provo ad accedere (utilizzando l'account che stavo utilizzando in precedenza) non si supererà la fase "Accedi con un account Google precedentemente sincronizzato su questo dispositivo". Inserisco il mio indirizzo e-mail e la mia password attuale ma mi riporta alla stessa schermata (se inserisco la vecchia password ricevo un messaggio "password errata"). Google non mi consente di ripristinare la vecchia password perché è stata utilizzata di recente.

C'è una via d'uscita da questo?

EDIT: ho aspettato tutte le 72 ore e quindi il telefono mi ha permesso di continuare con il processo di installazione. Lascio aperta la domanda nel caso in cui qualcuno abbia una soluzione migliore.


Questo si chiama Factory Reset Protection (FRP) iniziato con Lollipop - La ricerca FRP su questo sito ti aiuterà
beeshyams,

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@beeshyams Questo caso è diverso dai nostri "quotidiani": OP è il proprietario dell'account e quindi ha le credenziali corrette - quindi qui FRP dovrebbe lasciarlo entrare perché può fornire i dettagli. Se anche in questo caso FRP non consente l'accesso, si tratta di un errore completo in quanto va oltre il suo scopo. Ma certo, gli altri casi potrebbero rivelarsi comunque utili.
Izzy

Sono fermamente convinto che la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica (FRP) non si fermerà dopo 72 ore. Fai riferimento al seguente link e penso che ti aiuterà a risolvere il tuo problema. Come bypassare "Verifica il tuo account" (Protezione ripristino impostazioni di fabbrica)
Abhishek K

Questa soluzione ha funzionato per me sul mio HTC 10 dopo il rooting e la modifica della password dopo il rooting. Mi è stato detto che dovevo aspettare 72 ore. Vedi Come bypassare il blocco FRP nel telefono LYF (3 correzioni) .
Eric Duran,

Risposte:


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Questo è il blocco di protezione del dispositivo. È iniziato da dispositivi preinstallati (Spediti) con Android 5.0 (Lollipop) e versioni successive.

In pratica ti sta chiedendo di accedere a qualsiasi account Google sincronizzato o aggiunto al dispositivo.

Per verificare se il tuo account è sincronizzato con il tuo dispositivo, vai su Google Dashboard (google.com/dashboard) e accedi con il tuo account Google. Vai su Android, quindi confronta se uno dei dispositivi elencati è il dispositivo attualmente bloccato. In tal caso, puoi sbloccare il dispositivo con il tuo account Google. In caso contrario, è necessario utilizzare un altro account Google che potrebbe essere sincronizzato con il dispositivo.

Se non ricordi le tue credenziali, puoi reimpostare la password andando su Google.com/accounts/recovery, ma se modifichi la password prima o dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, devi attendere 24 ore per accedere nuovamente al dispositivo e completare la prima configurazione.

Se non riesci ancora ad accedere con l'account Gmail corretto, aspettando 24 ore se reimposti la password, devi contattare il produttore del dispositivo per le opzioni di garanzia / riparazione.

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