I telefoni prepagati hanno problemi con il download di determinate app in Android Market?

La mia azienda ha scritto e pubblicato alcune app Android su Android Market. Un paio di volte abbiamo avuto lamentele da parte di clienti che non sono in grado di scaricare e installare l'app - credo che il sito Web Android Market non gli consenta di scaricarlo sui loro telefoni.

Stiamo ancora cercando di ottenere maggiori dettagli dai clienti, ma una cosa che ho notato in comune è che questi clienti fanno parte di provider prepagati (in particolare, Boost Mobile e Cricket).

Uno dei requisiti della nostra app nel negozio è "accesso completo a Internet" (l' android.permission.INTERNETintento deve essere farlo). Non ho idea di come questi fornitori prepagati tendano a gestire l'utilizzo dei dati. Non riesco a immaginare che abbiano dati illimitati ma devono avere qualcosa , giusto?

Qualcuno ha riscontrato un problema con l'utilizzo di un telefono Android prepagato e il tentativo di scaricare app da Android Market?

applications google-play-store carriers

— Tom Kidd
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Ho un telefono Android Virgin Mobile, ma mi danno anche dati illimitati con il pagamento anticipato (con limitazione aggiunta a marzo), quindi non posso dire se i limiti rigidi lo rompono. Ma almeno non tutti i telefoni prepagati lo faranno.

— fire.eagle

Credo che il mercato abbia la possibilità di limitare le app per operatore. Non so davvero come funzioni o se sarebbe un fattore nella tua istanza, comunque.

— eldarerathis,

Google bloccherà le app dai gestori, se richiesto dal gestore, da quello che ho capito, ma dovrebbero essere invisibili e non limitarsi a scaricare. Qual è esattamente l'errore che ottengono / il comportamento che vedono? Se si tratta solo di un errore generale, probabilmente dovresti occupartene con l'assistenza di Google: qui possiamo solo aiutare con il lato dell'utente finale.

— Matteo Leggi il

@Schnapple Ho un telefono di prova su Boost con Gingerbread. Se fornisci un link alle app, sarei felice di provare a scaricarle e fare uno screenshot di tutti gli errori che vedo

— amy

Ho notato che le app di dimensioni superiori a 20 MB sono contrassegnate con un badge "Wi-Fi" che indica che l'app può essere scaricata solo tramite Wi-Fi. Forse il corriere controlla quel limite?

— Roy Goode,

Risposte:

Dubito fortemente che abbia a che fare con il pagamento anticipato o meno.

Più probabilmente, potrebbe essere per una serie di motivi. Come una connessione Internet in cui i gestori possono limitare le dimensioni del file scaricato.

So personalmente che DL'invio di file più grandi sulla rete del corriere fallirà a meno che non abbia un 'curriculum' o una sorta di funzione di autenticazione.

— admartian
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L'autorizzazione a Internet dovrebbe influire sul modo in cui viene eseguita l'app (o se è visibile sul mercato) ma non mi aspetto che influisca sull'installazione. Hai delle autorizzazioni aggiuntive richieste? L'app è impostata per il download solo tramite Wi-Fi?

È possibile che a volte accedi a una funzione che non hai richiesto nel manifest? Ad esempio, se non si ha accesso a una rete 3G per eseguire una query su ConnectivityManager per ottenere una connessione diversa? L'app potrebbe presentare determinati comportamenti solo quando rileva una configurazione di rete specifica. Avrai problemi solo quando la tua app tenta di utilizzare un'autorizzazione che non ha richiesto.

Se l'app viene pagata, potrebbe essere un problema con il metodo di pagamento del cliente (la fatturazione con l'operatore potrebbe essere un problema con il pagamento anticipato). A volte vedo ripetuti tentativi di acquisto di una mia app, che sono tutti rifiutati.

— ProjectJourneyman
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