Telefono perso: abilita la cancellazione sicura


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Quindi ho perso il mio dispositivo oggi ed era un Samsung Galaxy Prime. Sono andato su "Trova il mio dispositivo" di Google e c'erano solo 2 opzioni: "Inizia a squillare" e "Abilita cancellazione sicura".

Ho premuto il pulsante Secure Erase, quindi ho cercato online cosa significasse. Si scopre che cancellerà tutti i miei dati. Volevo annullare questa opzione, ma risulta che non posso.

Quindi tutti i miei dati verranno cancellati e potrò recuperare tutti i miei dati?


Ti preghiamo di aggiornarci se sei riuscito a trovare il tuo telefono!
Utente che non è un utente il

Risposte:


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Il pulsante "abilita cancellazione sicura" non cancella effettivamente il dispositivo. Invece, ciò che fa è raggiungere il dispositivo e attivare l'autorizzazione di amministratore del dispositivo per l'app Trova il mio dispositivo. Quindi, se è tutto ciò che hai fatto, i tuoi dati sono ancora corretti e puoi annullarli andando nelle impostazioni e rimuovendo l'autorizzazione di amministratore del dispositivo. Nonostante ciò, continuerei a seguire l'approccio paranoico di acejavelin se avessi dei dati non sottoposti a backup.

Dopo aver premuto "Abilita cancellazione sicura", Google contatta il dispositivo per abilitare la funzione (non cancellare il dispositivo) e una volta che Google riceve una risposta, dovresti vedere due nuovi pulsanti: "blocca dispositivo" e "cancella dispositivo". Se poi premi "cancella dispositivo", il tuo dispositivo verrà cancellato. E poiché probabilmente era online (altrimenti i due pulsanti non sarebbero apparsi), molto probabilmente è troppo tardi - il dispositivo è già stato cancellato.

Google rende molto chiaro cosa fa questo pulsante:

Pulsante Cancella dispositivo che mostra in grassetto cancella tutto l'avviso contenuto

A meno che tu non abbia premuto quel pulsante, dovresti andare bene, ma di nuovo, non c'è nulla di male nel seguire la procedura paranoica di acejavelin, quindi ti consiglio di essere paranoico!


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Ho dovuto presumere che il comando fosse stato emesso ... Meglio prevenire che curare. :)
acejavelin,

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@acejavelin Comprensibile, e spero di aver enfatizzato abbastanza da raccomandare all'OP di seguire la tua guida nel caso specifico.
derobert,

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Poiché hai già avviato la procedura di cancellazione, l'unica soluzione è impedire al dispositivo di contattare Google, pertanto il comando di cancellazione su Trova il mio dispositivo (il servizio Amministratore dispositivo Google sul telefono) non viene ricevuto o eseguito. Una volta che la cancellazione è stata avviata dal sito Web, il comando si spegnerà, non potrà essere interrotto, sebbene a volte possa essere mitigato.

Supponendo che il dispositivo sia stato trovato spento o che la batteria sia scarica, NON tentare di accenderlo. Rimuovi la scheda SIM e disabilita qualsiasi WiFi che si trovi nel raggio di copertura del dispositivo, ad esempio spegnendo il router wireless e qualsiasi rete a cui può connettersi automaticamente, se si connette a Internet e Google, cancellerà immediatamente tutti i dati.

Dopo aver rimosso la SIM e disattivato il WiFi, accendi il dispositivo. Non appena puoi farlo, attiva la Modalità aereo. Quindi vai a Settings - Security - Device Administratorse disabilita le funzionalità di amministrazione di Trova il mio dispositivo . Le cose importanti qui di solito sono foto e video nella cartella DCIM.

Ora esegui il backup di tutti i dati tramite USB su PC, scheda SD o unità flash OTG. Non tentare di eseguire il backup su alcun servizio cloud, installare app o qualsiasi altra cosa che richieda l'accesso alla rete.

Verifica ancora che Trova il mio dispositivo NON disponga delle autorizzazioni come amministratore del dispositivo andando su Settings - Security - Device Administrators.

Ora abilita l'accesso alla rete (WiFi o reinstalla SIM) e verifica di poter accedere a Internet e al tuo account Google come Gmail e continuare a utilizzare il dispositivo per alcuni minuti. Suggerirei di eseguire il backup di tutto il necessario per il backup di un'app o del cloud che non è stato possibile eseguire in precedenza, ad esempio messaggi di testo tramite l' app Backup e ripristino SMS .

Ora riavvia e assicurati che tutto funzioni come previsto. Dopo 5-10 minuti, torna a Settings - Security - Device Administratorse autorizza di nuovo Trova il mio dispositivo .

In molti casi l'evento wipe è "passato" e il dispositivo non si ripristina, ma in alcuni casi si verifica comunque. Ad ogni modo, renditi conto che potrebbe ancora succedere, ma se dura 24 ore l'evento molto probabilmente non si verificherà.

Inoltre, se viene cancellato, è necessario accedere nuovamente al dispositivo utilizzando lo stesso account Google e le stesse credenziali che erano sul dispositivo in precedenza poiché probabilmente si troverà in modalità Factory Reset Protection (FRP).

Ci sono alcuni articoli, per lo più datati, su Internet riguardo a questo, la maggior parte sono soffici, quindi fai attenzione ... Questa risposta è ampiamente parafrasata da questo che ho usato prima.

A proposito, la prossima volta succederà qualcosa del genere ... Prima cerca su Internet, poi premi il pulsante Doom e Gloom dopo aver saputo cosa farà, non prima. :)


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GRAZIE COSÌ MUCHHHHH !!!! Sono stato molto preoccupato per il pass poche ore e non potevo concentrarmi sui miei studi con il mio telefono perdersi. Questo è super utile e se spero di trovare il mio telefono seguirò attentamente questi passaggi. Sono sempre grato per la tua risposta! :)
Stephanie c
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