Ho un problema con il mio Samsung Galaxy S2 (GT-I9100) con Android 2.3.5 versione stock.

Sono un normale utente che ha utilizzato il telefono per funzioni di base come effettuare chiamate e utilizzare le app di Google e Facebook con alcune app installate dal Play Store.

Oggi, 2 ore fa logsprovider ha avviato dal nulla un ciclo infinito di avvisi di "chiusura forzata", tra i quali sono state chiuse anche la maggior parte delle app in esecuzione (inclusa una strana app z7 ...).

A causa dell'intervallo (circa mezzo secondo) tra gli avvisi, posso andare su impostazioni -> app -> e "cancella dati" nella configurazione di logsprovider.

Ciò interrompe il ciclo di avvisi di "chiusura forzata" fino al successivo riavvio del telefono. in questo stato fondamentalmente non ho accesso alle funzioni del telefono e tutte le schermate Home sono vuote, incluso il menu delle app del telefono.

Posso eseguire qualsiasi app aggiungendola alla schermata principale e quindi eseguendola, se l'app ha operazioni di sistema come il Play Store che richiedono l'installazione di qualcosa, l'app andrà in crash e non verranno installati nuovi programmi.

Posso anche collegare il telefono a un computer e ottenere l'accesso a tutti i file (penso che siano solo quelli in archivio), potrei provare a ottenere un apk di un antivirus lì e provare a installarlo - spero che non si blocchi

Sono tempi disperati ... ecco perché sto contattando gli esperti:

1. Posso risolvere questo problema, ciò potrebbe essere stato causato da un'app, cosa fare?
2. Se l'unica soluzione è il ripristino delle impostazioni di fabbrica, come posso eseguire il backup dei dati, delle app o degli elenchi di contatti?

Problema risolto

• Avvia in modalità di ripristino> Scegli "Cancella partizione cache" e riavvia.

Non è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica e perdere tutti i dati.

Descrizione lunga

Improvvisamente ho avuto anche il mio Samsung Galaxy SII (SGS2 GT-i9100) con Android 2.3.4 con un impeto di finestre pop-up chiuse a forza continua, molte app che sembravano tentare di connettersi a Internet avrebbero innescato una finestra popup di chiusura forzata, molte app si sono arrestate in modo anomalo. Riesco a malapena a chiudere rapidamente i popup e spegnere il telefono, rimuovere la batteria e riaccenderla, ma il problema persiste e peggiora, quindi alla fine ho ottenuto questo popup ancora e ancora:

" L'applicazione LogsProvider (processo com.sec.android.provider.logsprovider) si è interrotta in modo imprevisto. Ti preghiamo di riprovare. Forza chiusura. "

E ho dovuto davvero sforzarmi di chiudere rapidamente tutti quei popup per spegnere il telefono.

Ho trovato la soluzione qui

Che è:

1. Spegni il telefono (tieni premuto il pulsante di accensione se il menu di spegnimento non viene visualizzato).
2. Avvio in modalità di ripristino (tenendo premuto il tasto di aumento del volume + tasto home + tasto di accensione contemporaneamente).
3. Scegli la quarta opzione "cancella partizione cache" (usando i tasti del volume per selezionare l'opzione e poi il tasto Home per eseguire).
4. Consentire il riavvio normale e il problema risolto.

Se conosci l'app che causa il loop, puoi avviare la "modalità provvisoria" ed eliminarne la cache. Se sta ancora chiudendo forzatamente, fai lo stesso con i suoi dati o addirittura disinstalla l'app. Per i dettagli, consultare:

• Cos'è la modalità provvisoria?
• Come posso avviare il mio Samsung Nexus S in modalità provvisoria?
• Come disinstallereste un'applicazione Home (Launcher) canaglia?

Oltre a ciò che Izzy ha risposto, se non riesci a isolare il problema e desideri ripristinare le impostazioni di fabbrica, ecco cosa puoi fare:

1. Usa l'account Google per sincronizzare contatti, impostazioni e password wifi ecc.
2. Utilizzare l' app di backup SMS per salvare gli SMS sulla scheda SD.
3. Salvare un elenco di app utilizzando l'app AppBrain. Se è necessario il backup completo, inclusi i dati delle app, eseguire il root del telefono e installare Titanium Backup . Dovrai eseguire nuovamente il root dopo il ripristino, ma il rooting per Galaxy S2 è facile. Ecco una guida .