Errore "Purtroppo, Launcher è stato arrestato" dopo l'aggiornamento OTA 4.0.4


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Questa mattina ho ricevuto l'upgrade di Android 4.0.4 Over The Air.

Dopo il riavvio del telefono, ho visualizzato il seguente errore:

Sfortunatamente, Launcher si è fermato.
[Rapporto] [OK]

Se premessi OK, vedrei di nuovo lo stesso errore. Questo è stato, infatti, sfortunato, perché ha reso impossibile eseguire qualsiasi applicazione sul telefono.

Come posso risolvere questo problema?

Risposte:


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Il problema era che i dati salvati nell'app di avvio erano errati (o aggiornati in modo errato?). Ecco come l'ho risolto.

  1. Nella finestra di dialogo sopra, premi "Segnala"
  2. Nella schermata del report, trascinare verso il basso la barra di notifica nella parte superiore della schermata.
  3. Premi il pulsante Impostazioni nella parte superiore sinistra dell'area delle notifiche.
  4. Tocca "App", quindi "Tutte", quindi trova Launcher nell'elenco. Tocca Launcher.
  5. Tocca "Cancella dati".

Si perdono le personalizzazioni della schermata iniziale, ma almeno il telefono ora funziona di nuovo.


Bene che non era necessario un ripristino di fabbrica completo.
Matthew Leggi il

@MatthewRead: Sì, è per questo che non ho chiamato il supporto tecnico di Verizon; Sospettavo che sarebbe stata la prima cosa che avrebbero voluto che facessi!
Craig Stuntz,

1
I passaggi precedenti risolvono il problema quando si verifica, ma il problema si ripete periodicamente. Mi è successo più volte adesso.
Alex Smith,

2

Su un trampolino di Google di T-Mobile, ho avuto lo stesso problema. Quando li ho chiamati, mi è stato detto di portarlo per un reset, cosa che non volevo fare.

Su un trampolino fare quanto segue:

  • Tocca l'orologio
  • Tocca la tua connessione Internet corrente per visualizzare il menu
  • Tocca impostazioni
  • Tocca applicazioni, quindi tocca Tutto
  • Tocca OK nella finestra "Purtroppo il Launcher si è arrestato".
  • Tocca Launcher nell'elenco di Tutte le applicazioni.

Attendere il caricamento delle configurazioni. quindi tocca Cancella dati.

Tutto ha funzionato come dovrebbe dopo questo.

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