Le opzioni di sicurezza sono disattivate


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Ho il mio cellulare (Samsung Galaxy S2) in esecuzione su ICS. Recentemente ho attivato Microsoft Exchnage ActiveSync per connettermi alla mia e-mail aziendale. Ha disabilitato tutte le opzioni di sicurezza come 'Pattern Unlock'. L'ho odiato e ho rimosso il mio account di scambio attivo microsoft dal telefono, ma queste opzioni sono ancora disabilitate. Come lo abilito?


Questa è un'ipotesi, ma provaci. Impostazioni, Sicurezza, Credenziali attendibili, Utente e rimuovi qualsiasi cosa connessa alla tua e-mail aziendale.
Craig Stuntz,

@CraigStuntz: ho cancellato tutte le credenziali dalle impostazioni di sicurezza ... ancora non funziona.
Asha,

Risposte:


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Come ultimo sforzo, potresti provare questo:

  1. Usa Titanium Backup per eseguire il backup di tutte le tue app + dati.
  2. Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono.
  3. Ripristina tutte le app e tutti i dati tranne Activesync.

Ciò risolverà sicuramente i tuoi problemi. La domanda è: "Ne vale la pena?"


Solo un'idea, hai provato a fare un riavvio completo del telefono? Sono stato colpevole di aver trascurato le soluzioni semplici prima. :)
ZnArK,

Sì ... riavviato almeno tre volte dopo aver modificato varie impostazioni..Oderei davvero ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica ... Ci proverò ancora qualche volta per vedere l'esistenza di qualsiasi altra soluzione.
Asha,

Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono e ripristinate ... Nessun altro ha funzionato. Grazie.
Asha,

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Ho avuto il problema che "Nessuno", "Scorrimento" e "Sblocco volto" erano tutti in grigio.

Sono andato in sicurezza-> Cancella credenziali e tutte le opzioni sono diventate disponibili.


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Ora, cosa fare quando "Cancella credenziali" è disattivato.
Bob Stein,

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Okay, pugnalati nel buio, ma prova questo:

Dalla schermata principale, premere Menu ->Settings->Location & Security->Select Device Administratorse cercare qualcosa correlato all'account Exchange, molto probabilmente Corporate Sync. Dovresti essere in grado di modificare le impostazioni / disabilitarlo da lì.

Non ho mai usato un account Exchange, quindi non posso verificarlo: / Ma sembra che leggendo ( qui ) che questo possa essere il tuo problema, altrimenti potrebbero essere forzate le impostazioni di Exchange come descritto in questo forum technet .

Facci sapere se funziona o ti indica una nuova direzione!


Dice che nessun amministratore di dispositivo in quella sezione :(
Asha,

di massima: / quindi suppongo che quelle impostazioni siano state configurate dai server Exchange che la tua azienda ha configurato, proverei di nuovo a connettere l'account e cerco alcune impostazioni all'interno di
quell'account

Prova prima a connetterti al server Exchange, quindi elimina l'impostazione in Impostazioni> Posizione e sicurezza> Seleziona amministratori dispositivo, una volta eliminate le impostazioni, disconnettiti da esso ... questa è una possibilità lunga ... :)
t0mm13b

Stab in the dark era proprio sul bersaglio nel mio caso. Sto usando Moto Razr ICS 4.04, sebbene abbia eliminato tutti i contatti dell'account di scambio, gli eventi del calendario e le e-mail scaricate ma avevo già eliminato il mio account e-mail. La mia politica del server richiede un pin di 6 cifre con una modifica ogni mese e il pin non dovrebbe corrispondere agli ultimi 12 pin ... quindi perdere tutte quelle informazioni è valsa la pena.

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Questa è già una risposta, ma qui è un'alternativa che non richiede di rimuovere qualsiasi credenziale / configurazione causata in primo luogo. Dopotutto, hai avuto bisogno delle credenziali / della configurazione una volta e probabilmente ne avrai bisogno di nuovo.

Ciò è probabilmente causato da alcune configurazioni che hanno installato un certificato sul tuo dispositivo (come un profilo VPN, un account di scambio o una rete wifi sicura). Potrebbe anche essere causato da un'app con privilegi di amministratore .

Ecco la scappatoia: solo l'interfaccia grafica per la selezione di queste opzioni è disabilitata. Sono stato in grado di aggirare questo utilizzando app di terze parti. Ho usato Tasker in combinazione con la versione gratuita di Secure Settings. In Tasker ... Nuova attività -> Aggiungi azione -> Plugin -> Impostazioni sicure -> Modifica ... quindi scegli le tue opzioni. Per renderlo immediatamente operativo, premi "Esegui" quando torni alla schermata Modifica attività (sembra un pulsante "Riproduci").

Notare che:

  • Ciò richiede il root del telefono.
  • La crittografia del telefono o della scheda SD disabilita le opzioni di blocco meno sicure . Non sono sicuro dell'effetto che avrà il metodo qui descritto in questi casi.
  • Questo metodo mantiene la configurazione necessaria per accedere all'account / servizio responsabile, ma elude i suoi requisiti di sicurezza. Per usare le parole di qualcun altro :

    C'è un motivo specifico per cui un amministratore configura tale politica e la consiglierei a tutti. Se il tuo telefono viene rubato, nessuno sarà in grado di leggere l'email della tua azienda, il che è un segreto. Molti incidenti industriali si sono verificati perché i dipendenti hanno perso i loro dispositivi mobili (laptop inclusi) con dati sensibili non sufficientemente protetti.

    Suggerisco di associare l'attività Tasker a un profilo Tasker che viene attivato solo in determinate situazioni (ad esempio, quando si è a casa).


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Di recente ho riscontrato lo stesso problema. Dopo la connessione a Exchange 2010 non sono stato in grado di ripristinare un sblocco con scorrimento ... anche dopo aver rimosso l'account di scambio e cancellato le credenziali. Si scopre che la politica di questa connessione di Exchange richiede che si disponga di un'elevata sicurezza di sblocco di una password di 6 caratteri di cui almeno 1 cifra e crittografa la scheda SD (tra le altre funzionalità di sicurezza). Non sono riuscito a tornare allo sblocco dello scorrimento perché la scheda SD era crittografata. Al momento avevo un PIN di 4 cifre (medio / alto) come sicurezza per sbloccare il mio telefono, tuttavia la sicurezza era impostata su Password (alta). Pertanto sono stato in grado di accedere al mio telefono con il PIN, ma non sono stato in grado di accedere alle opzioni per decrittografare la scheda SD.

Per risolvere il problema e decrittografare la scheda SD ho dovuto passare attraverso la configurazione della sicurezza della password e creare una password. Dopo aver creato la password sono stato in grado di accedere alle proprietà di "Crittografa scheda SD esterna" e deselezionare l'opzione per crittografare la scheda SD. Una volta rimossa la crittografia dalla scheda SD, sono stato in grado di ripristinare lo sblocco per scorrere nuovamente.


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Hai configurato la VPN? - lo richiede. Avevo configurato la VPN, quindi ho deciso di non farlo, quindi dopo aver rimosso la VPN (impostazioni> altro> VPN> pressione lunga> elimina), l'opzione "Nessuno" per rimuovere il pin / password è stata nuovamente abilitata


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Su un Galaxy S4 ho avuto lo stesso identico problema. I criteri di scambio aziendale hanno oscurato tutte le opzioni di blocco dello schermo tranne password e pin. "Cancella credenziali" è stato disattivato. Dopo aver rimosso l'account Exchange, tutte le opzioni erano ancora disattivate. Ho dovuto passare attraverso la procedura guidata di configurazione di Password Security per creare una password del dispositivo. Ho quindi dovuto andare su "Crittografa scheda SD esterna", anche se non avevo una scheda SD esterna inserita, e spegnerlo. Potrei quindi, infine, modificare i miei tipi di blocco dello schermo (ho scelto il blocco del modello). Ci sono voluti un'ora di investigazione, ma questo thread finalmente mi ha dato gli indizi necessari. Ringrazia tutti.

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