Qual è il modo migliore per fornire feedback agli sviluppatori di un'app e richiedere una funzione?

A seguito di una domanda precedente che avevo posto su come liberare spazio sul mio telefono Android, è diventato chiaro che un problema chiave è richiedere che più sviluppatori consentano il trasferimento delle loro applicazioni sulla scheda SD.

Qual è il modo migliore per far conoscere questa richiesta agli sviluppatori delle mie app preferite?

Ho considerato di dare loro un punteggio basso sul mercato e di scrivere nel commento che avrei dato loro 5 stelle se includessero l'opzione "Sposta su scheda SD". Tuttavia, poiché mi piacciono molto le applicazioni e desidero che siano ampiamente adottate per incoraggiare un ulteriore sviluppo su di esse, non voglio davvero allontanare potenziali nuovi utenti dando una valutazione bassa.

Se vuoi fornire feedback e / o hai una richiesta di funzionalità a cui vuoi avere una risposta, sarebbe meglio scrivere una e-mail fornita in Android Market. Si trova sotto la descrizione e le immagini dell'app.

Puoi anche controllare il sito Web se lo sviluppatore ha un bugtracker e / o un forum (che è spesso il caso).

Ho considerato di dare loro un punteggio basso sul mercato e di scrivere nel commento che avrei dato loro 5 stelle se includessero l'opzione "Sposta su scheda SD".

Per favore, per favore, per favore non farlo. Noi sviluppatori lo odiamo quando siamo "minacciati" di valutazioni. "5 stelle se fai X", di solito quando X è la richiesta di funzionalità più casuale e oscura, spesso non correlata all'app.

La valutazione di un'applicazione dovrebbe basarsi sulla sua qualità attuale. Se manca una funzionalità che ritieni possa essere utile o se riscontri un bug, invia un'email allo sviluppatore .

Il problema con la classificazione di un'applicazione (che non la merita completamente) è che l'utente in genere non modifica la propria valutazione, anche se è stata aggiunta la richiesta di funzionalità "minacciata". Inoltre, gli sviluppatori non possono rispondere direttamente ai commenti per rendere l'utente consapevole di aver aggiunto la funzione o corretto quel bug. Se invii un'email allo sviluppatore , saranno in grado di ricontattarti!

Nel caso dell'opzione "Sposta su scheda SD", potrebbe non essere consigliabile eseguire tale operazione. Ad esempio, se un'applicazione dispone di widget, non è consigliabile passare alla scheda SD. Vedi altri esempi e informazioni qui .

Non dare loro un punteggio più basso!

Per uno, guardo davvero alla valutazione per vedere se vale la pena indagare su un programma. Un bel programma, senza la possibilità di passare a SD, non è all'improvviso un brutto programma.

Guarda i loro siti web o un indirizzo e-mail visibile sul mercato nel programma.

Se non viene trovato nessuno, specificalo chiaramente nei commenti, ma non dare una lettura peggiore.

Almeno, questa non è la mia opinione, qui :)

Ho visto alcune app in cui lo sviluppatore dice specificamente di lasciare un feedback sul loro sito Web, non sui commenti di mercato. Ricorda che se apri i dettagli di un'app installata dall'elenco dei download nell'app Market, la maggior parte di essi ha un link "Visita il sito Web dello sviluppatore".

Apparentemente non riescono a vedere più commenti di quanto possiamo e non ottengono un modo per cercarli o vedere commenti storici, quindi il tuo commento si perde molto facilmente nell'elenco molto probabilmente prima che abbiano mai la possibilità di vedere esso, mentre se si fa clic sul collegamento per accedere al proprio sito Web, la maggior parte di essi dispone di un sito in cui è possibile lasciare feedback e richieste costruttivi (normalmente commenti su post di blog o forum).

Questa è una buona domanda, e su cui ho cambiato idea dopo aver letto ciascuna delle risposte. Dopo qualche pensiero direi di considerare il tuo pubblico .

Il pubblico per i commenti è la comunità Android. La maggior parte degli sviluppatori probabilmente guarda lì, ma alcuni potrebbero non farlo. Dovresti valutare e commentare l'app onestamente e con l'intenzione di fornire una risorsa utile ad altri utenti Android. Se vuoi sottolineare che manca di alcune funzionalità, vai avanti, ma prima assicurati di essere corretto e che è la funzionalità che è possibile. Per quanto riguarda i commenti "5 stelle se fai X" , non è un modo molto chiaro ed efficace per criticare l'app.

Per comunicare con lo sviluppatore, è necessario inviare un'e-mail o pubblicare nel loro forum di supporto se ne hanno uno. Dà loro l'opportunità di rispondere, porre domande di follow-up, correggere eventuali equivoci e possibilmente istruirti su come utilizzare al meglio la loro app e la piattaforma.

Ogni app ha un indirizzo e-mail associato, la maggior parte ha anche un sito Web (sul quale è possibile trovare un modulo di contatto, un account Facebook / Twitter o altri mezzi di comunicazione). Usa questi per metterti in contatto.

Sentiti libero di lasciare la tua richiesta nei commenti, potrebbero essere informazioni utili per altri utenti, ma non devi dare una valutazione a 1 stella inutilmente dura allo stesso tempo. A meno che non sia un'app che attira centinaia o migliaia di commenti, sospetto che lo sviluppatore leggerà comunque tutti i commenti pubblicati, indipendentemente dalla valutazione. Se dai all'app una valutazione artificialmente bassa stai danneggiando lo sviluppatore. Una valutazione media inferiore significa meno download. Inoltre, è controproducente. Come chiunque altro, agli sviluppatori non piace essere minacciati / ricattati.

Invia un'e-mail educata e avrai maggiori probabilità di ottenere la risposta che desideri. Appello al loro ego. Dì loro quanto è fantastica la loro app, come non puoi vivere senza di essa e come la tua vita sarebbe completa se solo aggiungessero la funzionalità che desideri.

Nel caso specifico dell'installazione della scheda SD, questa è una cosa incredibilmente semplice da implementare che, se fai sapere allo sviluppatore che qualcuno lo desidera, lo aggiungeranno quasi sicuramente nella prossima versione.