Come posso supportare in remoto un tablet Android?


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Mia madre sta pensando di acquistare un tablet Android, probabilmente un Nexus 7 o 10. Poiché non vivo vicino a lei, potrei aver bisogno di fornire un po 'di assistenza remota - e probabilmente sai che parlarle attraverso cose al telefono non è molto efficiente, soprattutto quando in realtà non riesco a vedere cosa c'è sul suo schermo.

Io non voglio accedere al file system, i messaggi SMS leggere, scaricare foto, ecc
voglio solo vedere ciò che vede in modo che io la posso parlare attraverso tutto quello che ha bisogno di aiuto con.

Esiste un equivalente Android nell'esecuzione di un server VNC in modo che io possa vedere lo schermo esatto che mia mamma sta vedendo attualmente? Le app "VNC server" che ho visto nel Play Store sono più simili alle app desktop remote e sembrano tutte richiedere l'avvio di un'app dal dispositivo - quindi puoi vedere Android sul tuo PC ma non sul dispositivo che non aiutare mia mamma.

È possibile eseguire una sorta di condivisione dello schermo su Android, simile a un PC con VNC?

Potrebbe funzionare tramite un PC (Windows, Linux) o avrei bisogno di un altro dispositivo Android o forse anche di un tablet Android identico ?


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Hai visto Come posso accedere dal telefono Android dal browser Web e controllarlo? ? Penso che ci siano anche simili (al momento non li trovo).
eldarerathis,

Grazie; quell'argomento non è stato mostrato nelle mie ricerche né mentre componevo la mia domanda. È molto rilevante. Se quello non fosse mirato in modo specifico a lavorare attraverso un browser, direi che il mio è un duplicato - ma forse esistono anche soluzioni non browser?
Torben Gundtofte-Bruun,

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Torben, attualmente mi trovo in una situazione simile. Posso chiederti come hai finito per decidere come supportare al meglio il dispositivo Android di tua madre? Grazie, Lasse

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Ho finito per usare Team Viewer come menzionato sopra, ma non ho avuto molte possibilità di usarlo. E quando l'ho fatto, l'immagine è stata ruotata di 180 gradi, ma non i segnali tattili, quindi il controllo remoto era impossibile!
Torben Gundtofte-Bruun,

Risposte:


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Ho tentato di far funzionare le opzioni VNC, ma sono tutte buggy. In particolare le mappature della tastiera e il goffo e gli schermi non sembrano mai essere visualizzati correttamente. Ho anche scritto a un autore che offre denaro per miglioramenti ma non ho mai avuto nulla in cambio.

Teamviewer 8 è l'unica soluzione che ho trovato dove funziona effettivamente nel modo in cui dovrebbe (cioè senza soluzione di continuità). Teamviewer è gratuito per uso personale, il che è un vantaggio, ma è di gran lunga la migliore soluzione che ho trovato. Supporta correttamente i tasti home / nav di Android e ha un supporto completo e correttamente mappato per l'input da tastiera.

Per usarlo, installa Teamviewer 8 sul tuo PC / Mac e " Teamviewer Quicksupport " sul tuo dispositivo Android. Per quanto ne so, root non è richiesto.

No, non lavoro per Teamviewer.


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Come hai già inserito nella tua domanda: potresti prendere in considerazione l'installazione di un server VNC sul dispositivo di tua madre. Ammesso, molti di loro richiedono l'accesso come root, quindi questo potrebbe essere un problema. Tuttavia, almeno uno afferma di fare a meno del root: VMLite VNC Server . Ma ha un costo: non è disponibile una versione gratuita, quindi dovrai pagare circa 6 euro.

Per darti un'idea più da vicino, qualche citazione dalla descrizione dell'app:

Questa app funziona su dispositivi Android con o senza root. Tuttavia, per i dispositivi non rootati, ogni volta che si spegne e si accende completamente il dispositivo, sarà necessario connettere il dispositivo a un PC Windows o Mac tramite un cavo USB, quindi eseguire un programma desktop gratuito, VMLite Android App Controller, per avviare il server sul dispositivo. Una volta avviato il server, è possibile disconnettere il dispositivo. Se non si spegne il dispositivo (ma lo si lascia solo "dormire"), il server continuerà a funzionare per mesi, se lo si desidera.

Dato che dovrebbe sicuramente funzionare, ci sono alcune altre app che potrebbero funzionare anche: VNC Server Ultimate scrive L'app normalmente richiede root ma su alcuni dispositivi funziona senza root. , quindi puoi provarlo: è gratuito e una versione a pagamento è disponibile per soli 2 EUR.


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Scarica TeamViewer: supporto rapido e componente aggiuntivo per il dispositivo che desideri gestire in remoto.

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