Grazie per averci contattato in merito al supporto Paese per Google Play.
Usiamo l'indirizzo di fatturazione del tuo strumento di pagamento predefinito in Google Wallet per aiutare a determinare il tuo paese di origine per accedere al Play Store. La nostra raccolta di contenuti può variare in base al Paese, pertanto la tua visione del Play Store potrebbe differire da quella che vedono gli altri quando viaggi al di fuori del Paese indicato sull'indirizzo di fatturazione del tuo metodo di pagamento predefinito.
Tieni presente che per accedere al Play Store di quel paese devi disporre di un metodo di pagamento valido con un indirizzo di fatturazione situato all'interno di un Paese.
Se riscontri problemi con la visualizzazione del Play Store del tuo Paese e desideri modificare il metodo di pagamento predefinito o aggiornare un indirizzo di fatturazione esistente in Google Wallet, procedi nel seguente modo:
1) Accedi al tuo account Google Wallet per gestire i tuoi metodi di pagamento
https://wallet.google.com/manage/paymentMethods
2) Aggiungi una nuova carta o modifica il tuo strumento di pagamento predefinito con uno con un indirizzo di fatturazione situato nel Paese desiderato
3) Apri il Play Store e vai a qualsiasi elemento disponibile per il download
4) Fare clic per iniziare un download fino a quando non si raggiunge la schermata "Accetta e acquista" (non è necessario completare l'acquisto)
5) Chiudi il Play Store e cancella i dati per l'applicazione Google Play Store (Impostazioni> App> Google Play Store> Cancella dati) o svuota la cache del browser
6) Riapri il Play Store. Ora dovresti vedere il Play Store che corrisponde al Paese di fatturazione del tuo strumento di pagamento predefinito.
Se non hai ancora aggiunto un metodo di pagamento al tuo account per la prima volta, aggiungi una carta direttamente dal Play Store con un indirizzo di fatturazione che corrisponda alla posizione del tuo paese. Quindi, segui i passaggi da 3 a 6 per mostrare il Play Store del tuo paese.
Se ritieni di riscontrare un problema relativo alla posizione diverso, verifica innanzitutto se il Paese del metodo di pagamento principale corrisponde al Paese previsto. Se i paesi corrispondono, fornisci eventuali schermate e ulteriori dettagli che potrebbero aiutarmi a risolvere il problema.
Apprezziamo il tuo feedback mentre continuiamo a portare più contenuti su Google Play. Grazie per averci contattato!
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