Quando guardo le mie foto nell'app Google+, in fondo c'è un piè di pagina che dice "Backup non riuscito" con un pulsante Riprova. Il backup non riesce ancora quando faccio clic su Riprova.
C'è un modo per scoprire perché il backup automatico non riesce in modo da poter correggere il problema?
Risposte:
Prova a eliminare i dati / la cache di Google+, quindi avvia l'app Google+. Ti accederà e quindi potrai scegliere l'impostazione Backup automatico. Puoi quindi andare su Sincronizza impostazioni, deseleziona "Sincronizza Google+ Auto Backup" e quindi spunta di nuovo. Sembra funzionare per me. Puoi anche andare alle impostazioni dell'app Google+ e farlo caricare tutte le tue foto / i tuoi video per iniziare la sincronizzazione.
Consigli da questo post: http://productforums.google.com/d/msg/google-plus-discuss/d3s4VKI3yWo/bq39QiqknWoJ
Un'altra soluzione che ha funzionato per me è stata quella di disattivare del tutto le dimensioni standard nelle impostazioni di Backup automatico. Quando eseguo un nuovo jpg da 8 MP utilizzando la mia fotocamera e quando Dimensione foto è stata impostata su Dimensione intera in Google+, tutte le foto sembrano caricarsi correttamente senza errori. Ciò conferma ulteriormente che l'errore si verifica quando Google+ sta cercando di convertire jpg di dimensioni maggiori in dimensioni standard.
Ho provato a scattare foto con risoluzioni diverse, da 1,9 MP a 8 MP. 3,8 MP e inferiori caricati senza problemi. Qualunque cosa con una risoluzione più alta non è riuscita.
Quindi, la soluzione per ora sembra essere:
o
Le foto potrebbero essere danneggiate / rimosse ma in qualche modo ancora indicizzate in Google Foto. Elimina foto senza anteprima per risolvere questo problema.
Ho trovato la soluzione per me che avevo disattivato l'impostazione di sincronizzazione. Sono andato alle mie impostazioni -> cassetto notifiche -> riquadri e layout e quindi ho inserito il pulsante di sincronizzazione nei riquadri a discesa che devo aver disattivato pensando che fosse il pulsante di orientamento perché hanno icone simili. Una volta acceso, tutto sincronizzato di nuovo normalmente :)
Ho notato che avevo impostato l'impostazione "backup automatico solo durante la ricarica" su ON. Ciò ha inoltre innescato il messaggio di errore del backup automatico non riuscito quando si preme "riprova" (ovviamente quando il telefono non si caricava).
Nel mio caso mi sono reso conto che il mio backup era stato collegato a un altro mio account Gmail. Quando ho cambiato il backup con il mio account Gmail originale, le cose sono tornate alla normalità.
Questo articolo mi ha aiutato a non eseguire il backup delle mie foto .
Se le foto e i video del dispositivo non vengono salvati nel tuo account Google, prova a controllare lo stato del backup:
Apri l'app Google Foto sul tuo dispositivo mobile. In alto a sinistra, tocca l'icona Menu> Assistente. Leggi la prima carta. Se dice:
- "In attesa di connessione" o "In attesa di Wi-Fi": è necessario modificare le impostazioni o connettersi a una rete Wi-Fi o mobile. Tocca la scheda per modificare le impostazioni.
- "Backup e sincronizzazione disattivati": tocca "ACCENDI" sulla scheda per eseguire il backup delle foto e dei video del tuo dispositivo, inclusi quelli che acquisirai in futuro.
- "Una foto o un video è stato ignorato": una foto o un video sul tuo dispositivo mobile non soddisfano i nostri requisiti di caricamento: le foto non devono superare 75 MB o 100 megapixel I video non devono superare 10 GB
- "Backup delle foto" o "Backup completato": ciò significa che le tue foto e i tuoi video devono essere salvati.