Dove devono essere segnalati i problemi con Google Play Services (ad es. Fornitore di posizione fusa)?

Google sta raggruppando numerosi servizi, inclusi i servizi di localizzazione, nell'applicazione Google Play Services anziché includerli nella piattaforma Android open source. I motivi principali alla base di ciò sono supportare aggiornamenti frequenti dei servizi principali senza richiedere agli OEM di aggiornare l'intera piattaforma e nascondere l'implementazione di alcuni servizi proprietari.

Il problema è che non sembra esserci un buon forum per segnalare problemi con Google Play Services e Location Services (ad es. Problemi con il nuovo provider di posizione fuso).

Ecco le opzioni correnti per la segnalazione di problemi Android di cui sono a conoscenza e nessuno di essi sembra il posto giusto per segnalare un problema con Google Play Services:

1. Link "Supporto" nella parte inferiore della pagina dei servizi di Google Play: il punto più ovvio da cui iniziare, ma reindirizza alla pagina di supporto per gli sviluppatori Android generica .
2. Forum dei prodotti Google per Android: questo forum sembra in argomento per Google Play Services, ma è stato chiuso il 3 settembre 2013 .
3. Tracker dei problemi del progetto Android Open-Source (AOSP) - Qui è dove punta il link "Segnala un bug della piattaforma" nella pagina Supporto per gli sviluppatori Android. Questo tracker di problemi è per AOSP e poiché Google Play Services è indipendente da AOSP, i problemi relativi a Google Play Services e ai servizi di localizzazione di rete implementati da Google (incluso il vecchio provider di rete) sono fuori tema qui .
4. piattaforma Android Google Group - Anche per AOSP, non per prodotti Google.
5. Android-developer Google Group - La descrizione del gruppo dice di inviare bug / richieste di funzionalità al tracker dei problemi AOSP (n. 3 sopra). Inoltre, sembra che la maggior parte delle domande relative alla posizione / ai servizi di Google Play pubblicati in questo gruppo vengano raramente indirizzate dal team di Android e le risposte provengano principalmente da altri sviluppatori.
6. StackOverflow : qui ci sono i servizi di Google Play / i tag posizione, ma non vi è alcuna indicazione che Google stia osservando o tracciando problemi.
7. Tracker dei problemi dell'API di Google Maps - API di Android Maps v2 - Questa funzione del tracker dei problemi è specifica per l'API di Android Maps v2 (che fa parte dei servizi di Google Play), ma non per il servizio di Google Play in generale e non per i servizi di localizzazione, che sono separato dall'API di Maps v2.

Qual è la posizione corretta per segnalare problemi con Google Play Services e Location Services?

Sono principalmente interessato a segnalare problemi dal punto di vista di uno sviluppatore.

Quindi pubblica la tua domanda dove è sicuramente visibile: guida di googleplus . Dopotutto, quel link è uno dei pochi link che la pagina chiusa offre con qualsiasi interazione con gli sviluppatori. Ho guardato, e ho visto che molte domande erano fuori tema, ma gli interrogatori di solito venivano condotti al forum giusto o avevano una risposta. E puoi sempre tornare alla pagina "forum chiuso" a cui hai fatto riferimento come motivo per esserci. Hai una domanda legittima; farglielo sapere, l'unico modo che sembra possibile!

Sto anche cercando di segnalare un bug per loro e non so dove. Il naswer dell'utente53872 dall'alto /android//a/63627/51412 mi ha portato al Play Store e c'è un indirizzo e-mail

apps-help@google.com

che penso possa essere usato per segnalare bug.

Un altro modo per aggirare questo problema è trovare un repository appropriato in campioni google ufficiali , ad esempio Android-Play-Location , e lanciare il problema di stile github su di essi e vedere se il target risponde.

Vedo che il metodo può avere successo, ecco un esempio :

L'ho trasmesso al team eng e stanno dando un'occhiata. Aggiornerò questo problema quando avrò risposta da loro.

Una volta ho trascorso 2 ore a cercare di trovare un modo per segnalare un bug nel servizio Google su Android, ed è apparentemente quasi impossibile da fare, almeno dal punto di vista dell'utente.

Non esiste un bug tracker, in teoria potresti usare alcune mailing list, ma non c'è alcuna garanzia che nessun dipendente di Google li legga effettivamente.

Inoltre, non è assolutamente possibile contattare l'assistenza se non si è acquistato il dispositivo tramite Play Store (è necessario inserire un numero d'ordine valido), quindi le persone (come me) che acquistano Nexus 7 dal rivenditore locale non hanno accesso all'assistenza.

Riassumendo: non puoi.

Potresti essere interessato a questo: http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=65177965&postcount=30

Bene, ho avuto un problema simile: con Google Play Services abilitato il mio telefono (SM-N9005) Note3 (ancora su Android 4.3) non è mai andato in modalità deep sleep. Ieri ho provato questo: disabilito il servizio, quindi ho eliminato il contenuto della directory /data/data/com.google.android.gms/ lasciando solo la directory, quindi ho disinstallato gli aggiornamenti dei servizi di Google Play e ho reinstallato l'ultima versione. Ora il mio telefono dorme di nuovo. Quindi penso che questo problema sia dovuto alla corruzione che si verifica nel tempo in quella directory. Ora ho Google Play Services attivo, servizi di localizzazione attivi, GPS attivo. e il consumo della batteria è minimo.

Puoi fornire feedback tramite il modulo di feedback di Google.

Per fare ciò, apri l'app Impostazioni Google, premi i tre punti in alto a destra e seleziona "Guida e feedback". Quindi, vai in fondo alla pagina e seleziona "Invia feedback". Questa opzione aprirà il modulo di cui sopra, consentendoti di descrivere il tuo problema, nonché di inviare dati diagnostici a Google.

Direttamente su Google Play possiamo fornire un feedback per i Servizi Google. Vai al link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms . Questo link aprirà Google Play andando direttamente a "Servizi Google".