Due giorni fa ho ricevuto l'aggiornamento ufficiale di jelly bean 4.3 sul mio Samsung Galaxy S3. Ieri sera il telefono è stato lasciato cadere da una piccola altezza. Oggi mattina quando ho acceso il telefono ha funzionato bene. Ma la sera, improvvisamente il mio telefono si è riavviato e passa allo schermo Samsung Logo Splash (Samsung Galaxy S3 GT-I9300T) e continua a riavviarsi. Ho rimosso la batteria e l'ho inserita dopo alcuni secondi. Successivamente il telefono ha funzionato bene e si è verificato nuovamente lo stesso problema.
Se rimuovo la batteria per spegnere il telefono e inserendo nuovamente la batteria, il telefono si accende da solo (senza premere il pulsante di accensione) e continua a riavviare.
Provo ad aprire l' opzione del pulsante Home+ Volume Up+ Power On. Ma non funziona. Se collego il telefono per caricarlo, la batteria grigia si accende e ricomincia di nuovo a caricarlo. (Voglio dire, il telefono non rimarrà in una fase).
Se provo l' opzione Home+ Voulme Down+ Power On, il telefono mostra la modalità di download per 5 secondi e si riavvia.
Quindi per favore fatemi sapere che è un problema software o hardware? Se è un software come ripararlo? (Ho provato il ripristino del firmware di emergenza tramite Kies, ma Kies non è riuscito a mettere fine al mio telefono).
Video sullo stato corrente del mio telefono qui sotto https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4
Nota: ho scaricato il video da YouTube, perché volevo mostrare la situazione attuale. (Ma il mio telefono è fondamentale rispetto a quanto mostrato nel video)
Grazie.