Batteria su MacBook bianco si spegne improvvisamente dopo che è rimasta la carica del 30%


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Ho un MacBook bianco (MacBook4,1). Lo possiedo e lo uso da più di due anni ormai (30 mesi, come mi farebbe credere la noce di cocco). coconutBattery e Battery Health Monitor segnalano entrambi che la capacità della batteria è scesa all'82% con una capacità di carica di 4123 mAH (con una capacità di carica di progetto di 5020 mAH). I cicli di caricamento (conteggio dei cicli) sono 376 e la batteria è in condizioni normali.

Naturalmente, la batteria si scarica più velocemente di quanto non fosse, diciamo, un anno fa o quando era nuova di zecca. Non mi dispiace. Questo è comprensibile. Quello che mi dispiace, tuttavia, e ciò che mi sconcerta è che, dopo che la batteria si è scaricata fino a circa il 30%, il MacBook si spegne in una frazione di secondo. Riesco a sentire quel suono di clic familiare dal disco rigido che viene quando viene premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi per arrestare forzatamente il sistema. Mi ha sorpreso quando l'ho sperimentato per la prima volta. Ho pensato che forse è andato a dormire perché la batteria potrebbe essere completamente scarica. Ma non ha mai mostrato alcun avviso di batteria scarica (quando si è verificato l'evento è stato riferito che la carica era ancora del 30% circa). Quando ho premuto il pulsante di accensione, il MacBook ha fatto un POST e si è avviato come dopo un arresto a freddo.

Mi è successo ogni volta che ho scaricato la batteria fino a circa il 30%. Penserei che l'elettronica a bordo del controller della batteria costringerebbe il sistema ad andare in modalità di sospensione (sospensione / sospensione), assicurandosi che rimanga abbastanza carica per mantenere viva la memoria del sistema da qualche parte. Tuttavia, per quanto ne so, ovviamente, il controller non ha motivo di pensare che la carica residua (al 30%) sulla batteria sia spaventosamente bassa per giustificare tali operazioni. Ma è come se improvvisamente la batteria si spegnesse improvvisamente, come se la sua connessione venisse interrotta in un secondo.

Sono chiaramente escluso da qualsiasi garanzia. Ma vorrei sapere quale potrebbe essere il problema qui. La batteria si sta esaurendo, ma con una capacità dell'82%, non dovrei pensarlo. Cosa ne pensate?


È un difetto di progettazione e, personalmente, penso che Apple avrebbe dovuto esserne all'altezza, ma, a quanto pare, non lo fanno. Ho avuto un problema simile e tutti i fan di Apple affermano che è troppo aspettarsi che le batterie non si gonfino anche prima del conteggio del ciclo nominale! apple.stackexchange.com/questions/76797/… Dovresti anche cercare un po 'di rigonfiamento, la mia batteria ha avuto lo stesso spegnimento a 30 prima di essere pesantemente gonfiata.
primo

Risposte:


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Ho avuto lo stesso identico problema (due volte!) E la mia batteria è stata sostituita in garanzia - mi sembra di ricordare che c'era un programma di sostituzione della batteria per questo problema (non citarmi) ma anche se ci fosse suppongo che sarebbe finito ora .

Direi che potresti avere una possibilità se hai chiamato e spiegato il problema o sei andato in un negozio Apple a seconda del tipo di persona con cui ti imbatti.

C'era anche un aggiornamento del firmware che doveva aiutare a risolvere questo problema, ma non mi ha aiutato e suppongo che l'avresti ottenuto tramite l'aggiornamento del software molto tempo fa.

Per farla breve: non è che la batteria non sia sufficientemente carica e non che abbia avuto troppi cicli - evidentemente hanno appena avuto un problema con la produzione della batteria e la tua macchina ha impiegato così tanto tempo per esserne influenzata. Spero che tu ottenga qualcuno carino da Apple, ma per il resto un viaggio su eBay o da qualche altra parte su Internet dovrebbe essere in grado di procurarti una nuova batteria relativamente economica.

Buona fortuna, spero che funzioni per te.


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Grazie per aver condiviso le tue opinioni. Sì, ho tutti gli aggiornamenti installati su questo sistema. Verificherò con un Apple Store, anche se ho la sensazione che dovrò finire per ottenerne uno nuovo.
Ayaz,

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Nessun avviso tempestivo e l'indicazione di una carica del 30% quando la carica è esaurita suggerisce che la batteria deve essere calibrata, supponendo che non l'abbia fatto di recente. Vedi questa pagina di supporto Apple per i dettagli, ma l'essenziale è che la misurazione dello stato di carica di una batteria è inesatta, quindi calibrandola di tanto in tanto ripristinerà il modello del software dello stato della batteria e le caratteristiche di scarica e fornirà una misurazione più accurata della carica rimanente.


Grazie per la tua risposta. Prima di scoprire il problema, calibravo la batteria una volta ogni due secondi. Ora che il laptop si spegne improvvisamente con una carica residua di circa il 30%, non sono sicuro di come eseguire correttamente il processo di calibrazione.
Ayaz,

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Il processo di calibrazione di cui sto parlando prevede una ricarica, una scarica e una ricarica completa. Non vedo come sarebbe fattibile in meno di mezza giornata. Stiamo parlando dello stesso processo?
JRobert

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Hai bisogno di una nuova batteria. Dopo molti anni di utilizzo, le sostanze chimiche contenute nelle batterie dei laptop saranno meno attive e quindi avranno una carica inferiore. Il sensore nel laptop di solito rileva la tensione della batteria per implicare quanta percentuale di carica mantiene ancora. E il laptop può funzionare solo quando la batteria fornisce un certo livello di tensione di alimentazione. Con l'avanzare dell'età delle batterie, anche le proprietà elettroniche originali della batteria cambiano e la variazione di tensione rilevata non è più un buon indicatore della carica della batteria. Quando la tensione della batteria scende al di sotto della tensione minima richiesta per pilotare la macchina, il computer si spegne automaticamente per proteggere i propri circuiti da danni causati da alimentazione insufficiente. Ecco perché sentirai un clic e poi tutto si spegne senza preavviso.

Quindi hai bisogno di una nuova batteria o usa semplicemente il tuo laptop con il cavo di alimentazione inserito.

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