Il mio disco rigido sta iniziando a guastarsi?


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Il mio MacBook Pro (metà 2012, 16 GB, i7 2.3) ha iniziato a comportarsi male:

  • molto lento per l'avvio e lo spegnimento
  • l'avvio delle applicazioni è lento
  • il sistema diventa quasi inutilizzabile quando la memoria "libera" si avvicina a zero.

Utility Disco mostra lo stato SMART dell'unità come "verificato". Tuttavia, Blackmagic Disk Speed ​​Test mostra una velocità di lettura di 27 MB / se una velocità di scrittura di 25,7 MB / s. Mi sembra lento, anche se ho difficoltà a trovare valori di riferimento da confrontare.

Ho eseguito due volte "verifica disco" nell'app Utility Disco. La prima volta è stato completato senza errori. La seconda volta il computer si è bloccato prima che la procedura fosse terminata.

Ecco le informazioni del profiler di sistema per l'unità.

Capacity:   500.11 GB (500,107,862,016 bytes)
  Model:    APPLE HDD HTS547550A9E384               
  Revision: JE3AD70F
  Serial Number:          J226008BJ65LKC
  Native Command Queuing:   Yes
  Queue Depth:  32
  Removable Media:  No
  Detachable Drive: No
  BSD Name: disk0
  Rotational Rate:  5400
  Medium Type:  Rotational
  Partition Map Type:   GPT (GUID Partition Table)
  S.M.A.R.T. status:    Verified
  Volumes:
disk0s1:
  Capacity: 209.7 MB (209,715,200 bytes)
  BSD Name: disk0s1
  Content:  EFI
Macintosh HD:
  Capacity: 499.25 GB (499,248,103,424 bytes)
  Available:    101.87 GB (101,868,064,768 bytes)
  Writable: Yes
  File System:  Journaled HFS+
  BSD Name: disk0s2
  Mount Point:  /
  Content:  Apple_HFS
  Volume UUID:  BBF6F6B8-26B8-39B4-A206-81471EA7F2B2
Recovery HD:
  Capacity: 650 MB (650,002,432 bytes)
  BSD Name: disk0s3
  Content:  Apple_Boot
  Volume UUID:  DB9ED89F-80DF-3A80-BCC4-58DF1F234256

Qualcuno di questi indica un imminente guasto dell'unità? Il piano AppleCare per questo computer scade tra 6 giorni.


La mia comprensione sarebbe quella di sentire che la garanzia hardware dovrebbe scadere a metà 2013 per un modello di metà 2012 se ci si trova negli Stati Uniti o in altri paesi in cui le garanzie hardware sono in genere per 12 mesi. A meno che tu non abbia una confusione di termini, contatterò Apple per vedere se questo è idoneo per una copertura estesa e / o se la tua regione ha più di 12 mesi in modo da poter decidere cosa fare. In caso contrario, chiariresti in che modo AppleCare si collega alla tua domanda?
bmike

Ho comprato il computer rinnovato.
FishesCycle

Il prodotto rinnovato di Apple viene venduto come nuovo in termini di garanzia e idoneità AppleCare - sembra che tu sia impostato con o senza quel dettaglio.
bmike

Utility Disco cerca anomalie nel file system, non irregolarità nel disco rigido reale. C'è una certa correlazione tra i due ma non sempre. Pertanto non consiglierei di fare affidamento sull'analisi DU o SMART per diagnosticare il tuo problema. Se sospetti un errore hardware, prendi qualcosa che metterà alla prova i settori dell'unità.

Risposte:


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Non c'è nulla di male nel ricevere una chiamata prima che scada la cura della tua mela, anche se dalla tua descrizione nulla di ciò che dici mi suggerirebbe che il disco rigido è difettoso. Sembra più il lento accumulo di elementi di avvio indesiderati e l'inevitabile frammentazione del disco sta semplicemente rallentando le cose, o potresti essere semplicemente a corto di memoria più spesso di prima. Se hai un backup sicuro, potrei considerare un paio di cose da testare:

1) Crea un nuovo utente e vedi se è lento come il tuo normale account utente 2) Da un backup completo, formatta il tuo disco e ripristina per deframmentare il disco, e vedi di nuovo se succede lo stesso.

I problemi di HD di solito si manifestano in rumori insoliti, clic e fischi, ripetuti tentativi di caricamento di un file, veri e propri errori nei file di registro in cui è possibile utilizzare l'app Console per cercare cose come "disk0s" "error" e "I / O error "- specialmente se si correlano nel tempo alla lentezza o al congelamento che stai vedendo.


Penso che mi stia innamorando di tre cose: 1) un'unità 2.5 "5400 rpm piuttosto lenta rende gli ingressi / uscite della pagina lenti e 3) VMWare Fusion che si blocca sulla RAM dopo che una VM è stata sospesa e 3) la memoria aggressiva di OS X caching .
FishesCycle

Lancia un SSD in quel cattivo ragazzo :)
stuffe

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Dalle informazioni fornite non sembra un problema al disco rigido.

Per verificare cosa sta succedendo, utilizzare:

Monitoraggio attività per vedere chi abbraccia la CPU

e usa la console per vedere chi sta facendo cosa

quei 2 ti diranno di più sul perché il tuo computer è lento.

Nel frattempo, poiché il tempo di garanzia è scaduto, chiamare comunque l'assistenza.


Sono d'accordo con il suggerimento di dare al supporto Apple la possibilità di diagnosticare questo prima della fine della finestra di garanzia. Anche se la causa della lentezza non è chiara o dovuta all'hardware, non saprai cosa trovano fino a quando Apple non darà un'occhiata.
bmike

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Tu dici:

il sistema diventa quasi inutilizzabile quando la memoria "libera" si avvicina a zero.

Questo è assolutamente normale. Senza memoria nulla si muove. Il problema è perché ti manca la memoria? Guarda all'interno delle Preferenze >> utente >> elementi di accesso e sbarazzati di tutti i programmi in background che non ti servono. Assicurati di non avere mai esaurito le app di chiusura della memoria che non usi e controlla se questo rende di nuovo felice il tuo mac.


Conosci la memoria virtuale? Quando la RAM fisica inizia a riempirsi, le pagine della RAM vengono scritte sul disco. Quando a tali pagine viene fatto riferimento un processo, la memoria viene letta nuovamente.
FishesCycle

@TobiasPatton, sì. Questo è il motivo per cui la macchina è diventata molto lenta.
FeliceM,
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