Impossibile attivare il tuo iPhone perché il server di attivazione è temporaneamente non disponibile


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Il mio iPhone 5 che esegue iOS 7 dalla beta 1 improvvisamente vuole essere attivato. Quando bloccato, mi mostra il mio sfondo. Dopo aver fatto scorrere per sbloccare, mi chiede il mio passcode. Quando lo accedo, mi porta direttamente alla pagina "Attiva iPhone", come se volesse essere configurato.

Il testo nella pagina:

Questo iPhone è attualmente collegato a un ID Apple (e * * @ icloud.com). Accedi con l'ID Apple utilizzato per configurare questo iPhone.

Dopo aver inserito le credenziali corrette e aver premuto Avanti nell'angolo in alto a destra, il titolo della pagina cambia in "Attivazione ...", quindi torna a come era prima.

Circa 15 secondi dopo, passa a una pagina "Impossibile attivare iPhone":

Impossibile attivare il tuo iPhone perché il server di attivazione è temporaneamente non disponibile. Prova a connettere il tuo iPhone a iTunes per attivarlo o riprova tra un paio di minuti.

Se il problema persiste, contatta il supporto Apple all'indirizzo apple.com/support

Qualcuno ha riscontrato questo problema prima? C'è una soluzione ad esso?

Risposte:


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Le due principali cause di ciò sono:

  1. Relativo alla rete: consente di modificare la rete utilizzata per connettersi
  2. Relativo a iOS: qualcosa non va con la firma / il provisioning del codice

La causa più probabile del software è una beta. Apple disabilita le beta di iOS subito dopo il rilascio. Se non hai mai installato manualmente la versione ufficiale, questo può succedere. In caso contrario, prendere in considerazione il backup del dispositivo dopo aver verificato un paio di reti e reinstallato.

Se è necessario ottenere una versione beta, eseguire le seguenti operazioni per risolverlo:

  1. Tieni premuti i pulsanti di accensione e Home fino a quando il telefono non si riavvia e viene visualizzato il logo Apple.
  2. Rilascia il pulsante di accensione ma tieni premuto il pulsante Home.
  3. Rilascia il pulsante Home quando vedi il logo iTunes e il connettore sotto di esso.

Fallo mentre sei connesso ad iTunes. Fai clic su Ripristina. Spero che tu abbia un backup recente.

Nota: è un aggiornamento di grandi dimensioni e richiederà del tempo. I server Apple sono attualmente bloccati.


No, sono nella versione attuale.
Annulla il

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Anche il mio era attuale, secondo iTunes e il mio iPhone. In realtà era sbagliato. Chiunque avesse iOS7 beta e non abbia scaricato manualmente il firmware 7.02 attraverso il Dev Center riscontrerà questo problema.
Xed,

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Questo sembra accadere ogni anno agli sviluppatori che non cancellano i loro dispositivi di test e iniziano con una nuova installazione dopo la data di rilascio.
bmike

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Mi aspettavo che ci fosse un aggiornamento dopo il rilascio ufficiale e l'ho verificato più volte. Ma è probabilmente colpa mia per non aver letto le istruzioni di cancellazione nel contratto di accordo di 1000 pagine.
Beetstra,

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Ho fatto qualche ricerca dopo aver riscontrato lo stesso problema (iPhone 4), tuttavia ci sono state recensioni contrastanti.

Cosa suggerisce Apple:

Questo thread di Apple sulla risoluzione dei problemi di attivazione offre un paio di opzioni per provare:

  1. Riavvia l'iPhone
  2. Prova un altro modo per raggiungere il server di attivazione (tramite Wi-Fi o connessione a iTunes)
  3. Ripristina il software iOS, ma vedi il mio primo punto in "Quello che ho provato", che mi porta a provare il punto successivo,
  4. Eseguire un ripristino in modalità di ripristino (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

MODIFICARE

  1. Alcune persone hanno riferito che se aspetti abbastanza a lungo e continui a provare ad attivare , alla fine andrà avanti.
  2. Altre persone hanno riferito che è necessario scaricare l'ultima versione di iOS (7.0.2) , vale a dire dall'Apple iOS Dev Center . Tieni presente che è necessario un account Apple Developer per visualizzare entrambi questi collegamenti.

Cosa ho provato:

Questo thread di supporto Apple dice che è necessario ripristinare il telefono a un backup precedente , da un nuovo ripristino delle impostazioni di fabbrica. Quando connetto il mio iPhone 4 a iTunes, ricevo questo messaggio:

Messaggio "Aggiorna software" che si apre quando collego il mio iPhone a iTunes

Ho provato ad aggiornare il mio iPhone (era aggiornato, ma nel caso in cui ho messo la prima beta .IPAsu questo telefono), ma ricevo questo messaggio:

Messaggio sul pulsante "Verifica aggiornamenti"

Ho provato a ripristinare il mio iPhone facendo clic sul Restore iPhonepulsante, ma ricevo invece questo messaggio:

Messaggio sul pulsante "Ripristina iPhone ..."

Quello che sto per provare (che funzionerà se si dispone di un backup ) è ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'iPhone e ripristinare un backup precedente (vedere il punto 4 nella prima sezione).

Alcune persone dicono di continuare a riprovare poiché i server di Apple sono attualmente martellati da richieste. Potrebbe valere la pena aspettare circa un'ora per vedere se l'attivazione ti consente dopo un po '(se i server di Apple sono davvero il problema).




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Va bene a tutti, questo è quello che è. Per ottenere l'accesso alla beta di iOS 7, gli sviluppatori vendono spesso "slot" sui loro account sviluppatore e consentono alle persone di ottenere la beta a pagamento, di solito circa 5 dollari. Naturalmente ad Apple non piace questo. Hanno deciso di reprimere questo. Hanno appena disattivato tutti gli iPhone che eseguono iOS 7 beta e l'unico modo per riattivarli è riattivarli utilizzando un account sviluppatore. Se fossi una delle persone che hanno pagato uno slot, l'unica opzione è ripristinare. Tuttavia, è possibile ripristinare solo se si mette il telefono in modalità di ripristino nel modo seguente:

Hold the Power and Home buttons until the phone reboots and you see the Apple logo.
Release the Power button but keep holding the Home button
Release the Home button when you see the iTunes logo and the connector below it.
Plug phone into computer and restore through iTunes.

Inoltre, non è possibile eseguire il backup del telefono mentre è in questo stato disattivato.

Sfortunatamente per me, ho due ID Apple. Uno è un account sviluppatore e l'altro no. Il mio telefono è registrato con l'account non sviluppatore. Quindi non ho modo di sbloccare il mio telefono. Sono stato in attesa con il supporto Apple per le ultime 2 ore.


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ECCO QUALCOSA CHE PUOI PROVARE! Non ho mai scaricato iOS 7.0.2 SO se sei uno sviluppatore, accedi all'account e scarica il nuovo IPSW per 7.0.2. Apri iTunes, tieni premuto Ctrl e Alt e fai clic su Controlla aggiornamenti. Seleziona l'IPSW e lascialo installare ... vale la pena provare!


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Ho appena avuto lo stesso problema con la necessità di "attivare" il mio iPhone. Ho seguito i passaggi qui e ha ripristinato il mio i5 per me> http://support.apple.com/kb/HT1808


Non ho il problema dev, ed è stato un iPad, ma dopo aver seguito queste e molte, molte altre pagine di supporto e suggerimenti di discussione, incluso imbrogliare con il file hosts ... il passo che ha immediatamente funzionato è stato: utilizzare un altro computer. Sono andato bene.
Zo219,

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Ho avuto questo problema e temevo di aver perso alcuni dei miei dati. Tuttavia ho trovato un modo semplice per farlo.

  1. Scarica 7.0.2 ipsw ( Link )
  2. Collegati al tuo iPhone via USB al tuo computer
  3. Tieni premuto alt e premi il pulsante di aggiornamento in iTunes
  4. Seleziona l'IPSW scaricato
  5. Attendi fino all'aggiornamento del telefono
  6. Attiva di nuovo

Ha funzionato per me, ma per sicurezza ho scaricato ifunbox e trasferito le mie foto.

In bocca al lupo.


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Puoi provare ad attivarlo tramite WiFi. Basta inserire la scheda SIM originale, connettersi al WiFi, quindi seguire i passaggi per attivare il dispositivo. Se il problema persiste, prova a ripristinare e aggiornare il dispositivo tramite iTunes.

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