Cosa causa l'arresto anomalo della batteria dell'iPhone? Esiste una correzione software?

Alcuni utenti iPhone (in particolare quelli con dispositivi che sono in uso da un po 'di tempo) incontrano un problema in cui il dispositivo si arresta in modo anomalo quando la batteria si scarica. Per esempio:

• "Dopo l'aggiornamento a iOS 7 il mio iPhone 5 ha fatto qualcosa di strano. Quando la batteria si scarica (di solito intorno al 20-30%), iOS si spegne completamente e quando tenti di riaccendere il telefono lampeggia sullo schermo che ti dice di collegare il telefono per caricarlo (dicendo che la batteria è quasi completamente scarica). Il telefono si rifiuta di accendersi fino a quando non lo colleghi, ma una volta che collego il telefono e lo riaccendo, la durata della batteria mostra l'ultima percentuale era prima che si schiantasse (20-30%) . Questo mi è successo più di una volta, quindi so che non è solo un colpo di fortuna folle. " https://discussions.apple.com/message/23587500#23587500

• "Ho un 3GS che ha quasi 2 anni ormai e ha avuto una vita difficile. Ora ha sviluppato una tendenza al crash quando la batteria scende al di sotto del 25%. Si riavvierà con il pulsante superiore ok ma non appena si mette a dura prova sulla batteria si arresta in modo anomalo quando si trova a questo livello basso . Quando il telefono è carico sembra funzionare correttamente. " http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

• "Ho un problema strano con il mio iPhone 5. Il mio telefono si spegne quando la batteria è scarica. Ero al 23% di carica e stavo solo navigando su Facebook quando la batteria è scarica. L'altro giorno ero al 13% di carica e si è spento. La scorsa settimana il 17% .. Si rifiuta di riaccenderlo fino a quando non è stato collegato al muro. Ho provato a ripristinare il telefono e impostato come nuovo ma ho ancora lo stesso problema. Sembra spegnersi quando la batteria è scarica a percentuali diverse. " https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

Sembra accadere su vari modelli di iPhone e versioni del sistema operativo; mi sta succedendo su un 4S di due anni molto usato con iOS 6.1.1.

TidBITS suggerisce che:

"L'elemento comune in questi crash è la bassa durata della batteria, in genere inferiore al 20 percento, anche se si è verificato un crash a quasi il 30 percento. Quando accendo l'iPhone, si riavvia immediatamente e mostra la durata prevista della batteria rimanente. Quindi non è quello la batteria si sta esaurendo; invece, il codice di gestione dell'alimentazione [iOS] si sta esaurendo quando il livello della batteria scende a circa il 20 percento. Vedo un numero di file LowBatteryLog in Impostazioni> Generale> Informazioni su> Diagnostica e utilizzo> Diagnostica e utilizzo I dati, anche se il loro contenuto non rivela una pistola fumante. Lasciar scaricare completamente la batteria e ricaricarla completamente per ricalibrare non ha fatto differenza. "

(NB TidBITS ne parla in quanto riguarda solo iOS 7.)

Quindi, la mia domanda:

• Sappiamo, tecnicamente, che cosa sta causando questi arresti oltre al semplice "il codice di gestione dell'alimentazione sta andando fuori di testa"?
• Esistono hack, correzioni o abitudini di utilizzo del software (al di là delle solite tecniche di risparmio / cura della batteria e "procurati una nuova batteria / non lasciare che la batteria si scarichi!") Che potrebbero aiutare a evitare questi crash?

(Sono interessato alle risposte generali, ma nel caso in cui sia utile ecco i registri di batteria scarica dei miei due arresti più recenti.)

Se il telefono si spegne con oltre il 10% di carica rimanente sul preventivo, allora hai un problema di tensione / capacità nella batteria e dovresti testare il dispositivo con la diagnostica Apple per verificare lo stato della batteria. Pensa a una piccola città con un serbatoio di medie dimensioni e una piccola torre d'acqua. Il livello del serbatoio può contenere acqua, ma se non è sotto pressione (tensione) nella torre, il sistema può richiedere più acqua (corrente) di quella fornita dalla torre. Per una doccia, l'acqua si ferma, ma per un iPhone, si spegne quando la tensione scende troppo rapidamente.

La diagnostica legge i registri di batteria scarica e li confronta con migliaia di altri registri e standard di ingegneria Apple per stabilire se è necessario sostituire la batteria.

Tecnicamente, questi file di registro sono un vantaggio totale senza svantaggi. Il telefono ha esaurito il succo e si spegne comunque. Il sistema operativo sta registrando i dati in modo che tu possa agire su di esso se lo desideri. Non causano altro che registrare ciò che ha portato alla condizione di bassa potenza.

Guardo i miei file di registro LowBatteryLog-YYYY-MM-DD-hhmmss.plist abbastanza regolarmente per sapere quando cercare il servizio per la mia batteria.

Tecnicamente, le celle ai polimeri di litio possono presentare cadute di tensione quando non sono conformi alle specifiche ma non si sono ancora guastate o in uno stato in cui dovrebbero essere spente e non riutilizzate.

Esaminando più a fondo i tuoi due registri pubblicati, mi concentrerei principalmente su queste righe:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

Quando la carica parziale è 1, significa che è stata collegata e il dispositivo ha ricevuto una carica tra quando era pieno e rimosso per la prima volta dall'alimentazione e alla fine si è spento da solo a causa del rilevamento di bassa potenza. In quei casi, mi concentro davvero solo sulla tensione, sapendo quando il dispositivo ha deciso di preservare la tensione rimanente per lo standby e la protezione della batteria.

Il registro sopra mostra un tempo di attivazione molto breve e indica la probabilità che la batteria non fornisca la durata e la quantità di energia corrette. Anche se la CPU è completamente utilizzata, tutte le radio sono accese, il cruscotto degli altoparlanti, la luminosità massima - mi aspetto da 4 a 5 ore sulla maggior parte dei dispositivi.

A meno che la corsa di 3h45m non sia stata un evento raro, la mia stima è che hai bisogno di una riparazione hardware poiché dormire più spesso consentirà di aumentare il tempo di sonno, ma non aumenterà mai il tempo attivo.

Per l'hardware iOS più recente (si pensi all'iPhone da 5 a 10), la tensione alla corrente disponibile alla capacità disponibile può anche essere dovuta a invecchiamento, software di gestione dell'alimentazione o problemi hardware.

• Perché il mio iPhone si spegne quando la batteria è scarica al 30%?

Questo è il cosiddetto " BatteryGate " e si verifica quando una batteria si esaurisce e non è in grado di fornire energia sufficiente all'iPhone sotto il "carico di picco" (cioè quando si verifica un improvviso assorbimento della batteria per una grande quantità di energia). La batteria si spegne e il telefono si spegne improvvisamente.

In iOS 10.2.1 Apple ha introdotto una controversa "correzione" del software per questo, che doveva limitare le prestazioni del telefono dopo che un tale incidente era stato rilevato, senza informare l'utente.

Dopo una grande quantità di contraccolpo per ciò che è stato percepito come una limitazione segreta dei loro dispositivi, Apple ha affrontato pubblicamente questo problema e nelle versioni più recenti di iOS ha permesso agli utenti di vedere se il loro dispositivo è stato limitato e di disabilitare questa funzionalità.

L'unica soluzione per un iPhone che presenta questo problema è quella di sostituire la batteria.

Schermata della nuova funzionalità Batteria: