2013 macbook retina ha una durata della batteria estremamente breve


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Di recente ho acquistato il nuovo macbook pro 13 "retina (2013) questo novembre e ho notato che ha una durata della batteria estremamente breve rispetto al mio vecchio MacBook Pro 13" (2010).

Con una ricarica completa, il mio nuovo macbook ha circa 4H, mentre il mio vecchio dopo tre anni di utilizzo si aggirava ancora vicino a 6H e oltre 10H quando nuovo. Qualcun altro ha avuto questo problema?

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*** aggiornare

Ecco un'altra istantanea 7 minuti dopo. Ho solo usato Chrome per fare la navigazione leggera. si noti che la durata della batteria è diminuita di 34 minuti ...

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Probabilmente è qualcosa che ha causato questo problema con la batteria. Puoi allegare o incollare il monitor dell'attività.

Come si dice nel menu a discesa, Chrome sta consumando molta energia, probabilmente a causa di Hulu. Cosa succede se chiudi la scheda Hulu?
nohillside

hai mai risolto questo? La mia ipotesi è di chiudere il cromo per stabilizzare lo scarico che avevate per 10 minuti o mostrare il prossimo programma che utilizza anche l'energia significativa nel menù a tendina.
bmike

Risposte:


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L'immagine che pubblichi potrebbe non indicare alcun problema con l'hardware. Tuttavia, gli strumenti e i passaggi per determinare se questo è hardware o software sono abbastanza facili e potenti.

Dal momento che il Mac è nuovo, sarai libero di utilizzare Internet o il supporto di persona per chiedere a Apple di determinare se la batteria è sana e il software installato correttamente. È anche possibile controllare le Informazioni di sistema (il proiettore lo localizzerà) e controllare le impostazioni di alimentazione. Se la salute non lo è Normale avviare il servizio hardware con Apple poiché il software da solo non risolve la scarsa durata della batteria.

Per determinare se il software è la causa, lo farei come segue:

  1. Eseguire il backup dei file o dell'intera unità. Potrebbe essere l'hardware e perché rischiare di perdere qualcosa, sia durante la risoluzione dei problemi o se il Mac fallisce completamente.
  2. Crea un nuovo account utente come amministratore
  3. Disabilita il login automatico
  4. Spegni il tuo Mac
  5. Collegare l'alimentazione e attendere che il LED diventi verde e scollegare dall'alimentazione
  6. Avvia il Mac e accedi al tuo account amministratore vuoto appena creato

Non avrà nessuno stato salvato, niente di più in esecuzione tranne forse il software che hai che inizia all'avvio (invece di quando il tuo normale account accede). Esegui Activity Monitor per 20 minuti e nient'altro. Inoltre, documenta la potenza in Informazioni di sistema - & gt; Energia:

Ti interessa documentare le impostazioni generali e queste impostazioni nel tempo mentre il Mac è in esecuzione:

  Charge Information:
    Charge Remaining (mAh):     5975
    Full Charge Capacity (mAh): 6432
  Amperage (mA):               -1101
  Voltage (mV):                12096

Aprire Activity Monitor e andare al Energia scheda. Non tutti i programmi elencati sono in esecuzione come vengono visualizzate le cose delle ultime 8 ore di non-sleep, ma è possibile ordinare su Energy Impact per mostrare i processi in esecuzione.

Nei prossimi 20 minuti, in cui non si fa nulla sul Mac eccetto aspettare che la batteria scenda un po ', guarda le app che usano energia diversa da zero. In generale, le app che supportano l'App nap e la terminazione improvvisa consentiranno al sistema operativo di essere estremamente parsimonioso quando l'app non è impegnata con il lavoro.

Dopo 20 minuti, dovresti avere una buona lettura del tempo di esecuzione stimato senza carico, nonché una linea di base per ciò che le app stanno utilizzando energia prima di iniziare a caricare gli extra della barra dei menu, chrome. È possibile utilizzare il monitor attività per osservare e determinare se la batteria può funzionare per 8+ ore di inattività (dovrebbe) e se i programmi che non si desidera causano il drenaggio della CPU e della GPU di quella fascia oraria di 8 ore in metà tempo. Poiché tutti i MacBook di spedizione sono in grado di scaricare le batterie in 3 ore se CPU e GPU sono caricate al 100%, dovrai determinare il tuo consumo energetico utilizzando Activity Monitor o Apple per assisterti nel testare la batteria.

Hanno strumenti diagnostici in grado di leggere i registri di alimentazione e le informazioni sulla batteria e di riassumere le cose più rapidamente, quindi se tutto ciò non ha senso è sempre possibile ottenere un nuovo Mac controllato durante il periodo di garanzia per una corretta funzione della batteria gratuitamente.


Questo risultato si è rivelato più lungo di quanto speravo, ma suppongo che troverai una buona batteria e che la "ricerca leggera" in Chrome sia in realtà una o due schede che richiedono un tempo di CPU continuo e alcune altre attività in background eseguite costantemente e prevenire i risparmi energetici che dipendono da App Nap e CPU che dormono per noi non notati, ma porzioni significative del tempo.


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Questo è un problema ben noto che può essere risolto da

  1. se sei entro il periodo di garanzia di due settimane, avendo il tuo macbook scambiato o restituito.
  2. provando un paio di cose

Prenderò solo 1) non è più possibile quindi andiamo con 2):

  • prima di tutto, prova un reset di SMC: puoi farlo girando spegnere il computer, collegare l'alimentatore a una presa e premere i tasti Ctrl + Opzione + Shift + Pulsante di accensione contemporaneamente per 20 secondi. Quindi accendi il computer e controlla la durata della batteria. C'è un'alta probabilità che il problema sia stato risolto.
  • se quanto sopra non ha funzionato molto bene, puoi ancora provare a resettare la NVRAM e la PRAM, dai un'occhiata a questo: http://support.apple.com/kb/ht1379 . Con un po 'di fortuna questo risolve il tuo problema.
  • Se nessuno dei precedenti ha funzionato, è possibile che in background sia in esecuzione un programma sgradevole che sta facendo sì che il kernel_task esca dai grafici, scaricando la batteria. Questo potrebbe essere causato da software dodgy che potresti aver installato. Usa Activity Monitor per individuare il problema.
  • Soprattutto, non utilizzare Google Chrome, letteralmente scarica la batteria, e se si ottiene contemporaneamente un complemento Flash in esecuzione, beh, lo rende ancora peggio. Anche questo è un problema ben noto, ma a Google non importa, né a Apple.

Se hai provato tutti questi passaggi e la durata della batteria non è migliorata, porterei la mia macchina al Genius Bar, lasciando che il "genio" sappia che hai provato tutte queste cose. Se non lo fai sapere, si libererà semplicemente di te dicendo "oh sì, beh, sai, prova a non usare Google Chrome".


Direi che una parte del Mac che esce dalla scatola ha un problema che non è stato scoperto durante i test o è successo dopo la spedizione. Direi anche che l'installazione errata del software o la corruzione potrebbero causare questo. Quale problema pensi che abbia questo Mac? (inoltre, la tua previsione su come un appuntamento del futuro genio potrebbe svolgersi sembra eccessivamente ottimistica e semplificata). Il resto della tua risposta è una buona informazione, ma perché iniziare e terminarla come hai fatto tu?
bmike

qualunque sia l'albero
Alfie

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Chrome è un power hog su macs. Sbarazzarsi di esso.

Utilizzare un browser creato da persone che sanno come scrivere app per MAC OS.

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