Come posso risolvere la modalità hotspot personale non riuscendo a emettere gli indirizzi IP?

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Quando accendo l'hotspot personale, non riesco a ottenere un indirizzo di rete DHCP sul mio computer. Ho provato con 2 computer diversi e un telefono Android. Possono connettersi al router di rete ma non al mio iPhone, che non fornirà un indirizzo IP.

Immagine

Dice semplicemente "la connessione è limitata" e ottengo un indirizzo 169. * sul mio computer.

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix  . :
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5c88:c538:f588:efe%4
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.14.254
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :

Quando mi collego tramite cavo USB, non funziona neanche:

Imgur

Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete (Impostazioni> Generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete), sono stato in grado di ottenere brevemente un indirizzo IP, ma non sono stato in grado di eseguire il ping di alcun server, come il server DNS pubblico di Google. Ho ricevuto una telefonata mentre era attivo l'hot spot e credo che sia ciò che mi ha permesso di ottenere un indirizzo IP, ma non sono sicuro del perché. I cicli di disabilitazione / abilitazione successivi non sono riusciti a ottenere un indirizzo IP.

$ ipconfig
Windows IP Configuration
Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5c88:c538:f588:efe%4
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 172.20.10.2
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.240
   Default Gateway . . . . . . . . . : 172.20.10.1

$ ping 8.8.8.8
Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Request timed out.

Ho anche provato a connettermi tramite Bluetooth, ma non ha funzionato neanche.

$ ipconfig    
Windows IP Configuration
Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::b09b:4eb7:6091:ac17%5
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.172.23
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Ho un iPhone 5 sbloccato con l'ultimo iOS su MetroPCS.

Riferimento

http://support.apple.com/kb/TS2756 . Non ho ripristinato / ripristinato l'intero telefono. Preferirei non doverlo fare.

iphone tethering

— Chloe
fonte

Due modi per restringere il campo. 1. Collegare altri dispositivi (Android, iOS, computer) all'hotspot per vedere se non sta distribuendo correttamente DHCP. 2. Eseguire il debug dei computer per assicurarsi che nessun firewall blocchi i DHCP e / o altri problemi di configurazione della rete. Ciò richiederebbe maggiori dettagli poiché non esiste un registro su iOS che mostri facilmente cosa sta succedendo con il funzionamento dell'hotspot.

— bmike

1. Ho già detto che ho provato a collegare due diversi computer al telefono. 2. Non è presente alcun firewall sulla rete wireless. Inoltre posso collegarmi al router wireless.

— Chloe,

Spero che tu abbia già fatto il passaggio di base del riavvio del telefono. Se sì, prova a creare di nuovo l'hotspot.

— iDev,

@Chloe Lo so, ma devi ancora continuare a cambiare una cosa fino ad arrivare a una configurazione praticabile.

— bmike

@iDev Sì, ci ho provato per diverse settimane e ho ripristinato il telefono diverse volte tra quel momento, principalmente perché il tasto del microfono della tastiera Siri era disattivato.

— Chloe,

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Questo mi ha fatto impazzire ma credo che funzionerà per la maggior parte di voi:

Fondamentalmente mancavano le impostazioni APN per l'hotspot.

Se puoi navigare in Internet sul tuo telefono e puoi attivare il tuo Hotspot ma ottieni il punto esclamativo giallo sul wifi del computer o il "Cavo di rete scollegato" con il tethering USB, prova quanto segue:

Apri Impostazioni -> Dati mobili -> Rete dati mobile
Controlla le impostazioni APN / Nome utente / Password in "Dati mobili" (la maggior parte delle volte nome utente e password - se utilizzati - sono identici, se non cerchi le impostazioni APN sulla homepage del tuo provider)
Immettere le stesse impostazioni in "Hotspot personale" più in basso nella stessa pagina delle impostazioni
Ritorna al menu Impostazioni
Attiva e disattiva l'Hotspot mobile
Connettiti al tuo Hotspot -> Internet sul tuo computer dovrebbe funzionare ora

Il problema è apparso per me durante il roaming / dopo aver cambiato le sim, praticamente ogni volta che le impostazioni di rete vengono riconfigurate e le impostazioni APN cambiano automaticamente per la rete in roaming / nuova rete.

Spero che funzioni anche per te!

— Andre
fonte

questo funziona davvero! ho avuto questo problema per settimane e sono impazzito perché mi ci è voluto così tanto tempo e ogni volta che ho riscontrato il problema non ho trovato nulla relativo al problema! l' APNassenza delle impostazioni in realtà impedisce al computer di ricevere Internet e non si ottiene la barra blu sulla pagina dell'hotspot dell'iPhone dopo che il PC si è collegato ad esso. se questo è il tuo problema, questa è la soluzione.

— Virgilio,

Questo è stato il mio caso! È davvero strano perché dhcp si comporti così su iPhone ...

— Bersam

inoltre, a volte disconnette automaticamente le connessioni e le riconnessioni, ovvero la rete hotspot instabile.

— ganeshdeshmukh,

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Trovato! Sono andato in un negozio MetroPCS e hanno guardato il telefono. Hanno abilitato l'hotspot per il mio account, ma ancora non sarebbe stato d'aiuto. Mi hanno dato un numero di telefono da chiamare, ho chiamato il supporto tecnico e mi è stato detto:

Disattiva LTE. Impostazioni> Cellulare> Abilita LTE (Off)
Attiva / disattiva Hotspot personale.

Ora funziona! Funziona solo su 4G.

Non so se avere la funzione hotspot ($ 5 / m) abilitata sul tuo account sia pertinente o meno. Pensavo che tutti i dati fossero stati combinati e, dato che si tratta di un telefono sbloccato, come potevano saperlo?

— Chloe
fonte

1

Si scopre che la funzione hotspot da $ 5 / m non è necessaria. Funziona con LTE con la versione 10.2 di iOS ora. L'ho appena provato. Deve esserci stato un bug in iOS.

— Chloe,

Questo ha funzionato anche per me, il mio iOS 10.3 o provider non consentirà il tethering LTE tramite USB ma funziona tramite WI-Fi ...

— malix

Ho ricevuto in modo intermittente "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" quando provavo a eseguire l'hotspot del mio cellulare Samsung sul mio iPad. La disattivazione della rete LTE sul mio iPad e l'utilizzo di 4G / 3G hanno risolto il problema per me. Finalmente!!! Grazie per il suggerimento sopra ... Avevo provato indirizzi IP statici e armeggiare con l'APN senza alcun risultato. Viene fuori ogni volta che avevo un hotspotting del segnale davvero buono (LTE) non funzionava ... le volte che stavo solo raccogliendo 3G funzionava. Ora so come farlo funzionare ogni volta che voglio ... 👍👍

— Natasha,

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ho avuto lo stesso problema in precedenza ed è stato così frustrante!

Comunque l'ho risolto (pubblicando qui usando il mio laptop resuscitato!) E ciò che ha funzionato per me è stato il seguente:

Start> Pannello di controllo> Windows Firewall> Consenti un programma o una funzione> rimuovi Bonjour> riavvia il computer e osserva la magia svolgersi.

PS Questa è stata una soluzione pubblicata da gentili umani in un altro forum, ma mi ci è voluto molto per trovarlo ... Pensavo solo di poterlo condividere su questo forum e, si spera, di rendere la ricerca più facile per gli altri.

salute, spero che questo risolva anche il tuo problema! :)

— rapinare
fonte

2

Ciò non spiega perché il telefono Android non ottenga un indirizzo IP dall'iPhone. Android non esegue Bonjour.

— Chloe,

1

Prenderò del tempo per fare un riassunto della rete e della risoluzione dei problemi per cercare di aiutarti.

Quando il telefono esegue un hotspot personale, avvia un paio di servizi sul sistema operativo del telefono che è un servizio DHCP. Il DHCP potrebbe sembrare familiare a voi due perché è la parte di ogni rete che fornisce l'indirizzo IP.

Una rete ha due lati: interno ed esterno. Ai nostri giorni ci sono IP esterni che assomigliano a questo 2001: 0db8: 85a3: 0042: 1000: 8a2e: 0370: 7334 e IP interni che assomigliano a questo: 127.0.0.1 o forse hai visto 192.168.1.1

Se vedi un indirizzo IP sul tuo computer con 169 .... questo di solito significa che il servizio DHCP non è raggiungibile. Ciò potrebbe avere diverse ragioni e in questo caso suppongo che il tuo computer Windows non abbia il driver corretto per parlare con il servizio DHCP dell'iPhone. Se colleghi il tuo iPhone tramite USB, il driver è diverso da Bluetooth o WiFi.

Dovremmo essere in grado di supporre che la rete dell'iPhone vada bene se puoi navigare sul web sul tuo iPhone. Ora ottenere quella rete sul tuo computer Windows è una questione di collegare l'iPhone tramite USB (o WiFi o Bluetooth) e assicurarsi che il driver sia installato correttamente. Questo dovrebbe essere il caso in cui hai l'ultima versione di iTunes installata sul computer e l'iPhone si presenta in iTunes come dispositivo disponibile.

Il messaggio di errore che ricevi di "Connessione limitata" è a mio avviso la versione di Windows di "indirizzo IP autoassegnato" che risulta dal computer che non capisce le impostazioni DHCP e / o DNS dal dispositivo da cui riceve l'attività di rete.

Verifica tutte queste cose e se noti qualcos'altro fuori dall'ordinario e aggiornerò la mia guida per aiutare di più.

— Andrew U.
fonte

Ho mostrato nella domanda che ho già provato USB e Bluetooth PAN e che ho provato su più computer (diverse versioni di Windows) più Android.

— Chloe,

Non stavo solo cercando di dirti come risolverlo, ma di darti indizi e il processo che di solito è invisibile. Sugli altri computer è stato installato l'ultimo iTunes? D'altra parte la tua domanda è "Come faccio a risolvere i problemi ..." ed è quello a cui sto cercando di rispondere. Visto che ho passato tanto tempo a scrivere le mie risposte come le tue, apprezzerei un po 'più di collaborazione

— Andrew U.

@Chloe con tutti i problemi che abbiamo affrontato per cercare di aiutarti, potrebbe essere il momento di ripristinare il telefono. Ma l'ultima cosa che mi viene in mente è il doppio controllo con il tuo provider che il tuo contratto supporta Personal Hotspot

— Andrew U.

Questo è il mio prossimo passo: porta il telefono e il laptop nel negozio MetroPCS e fallo riparare.

— Chloe,

Questo non è il mio suggerimento, ma spero che otterrà una risoluzione. Buona fortuna, siamo qui per te se hai ancora problemi

— Andrew U.

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Ho avuto lo stesso problema. Si scopre che quando ho viaggiato in un altro paese e utilizzando una carta SIM, mi è stato richiesto di abilitare un profilo sul mio iPhone. Questo profilo ha impostato l'APN, che a sua volta mi stava bloccando dal tethering. Per controllare sul tuo iPhone, vai a:

Settings app → Cellular → Cellular Data Options → Cellular Data Network

Nel mio caso, l'APN è stato puntato sulla rete nel paese in cui avevo utilizzato la scheda SIM. Anche con questo APN ero ancora in grado di utilizzare il mio telefono sulla mia rete attuale con piccoli problemi, ma non ero in grado di legare.

Se noti che le impostazioni APN sono errate e il loro ripristino non funziona (il mio profilo ha impedito il loro ripristino), vai a:

Settings app → General → Profile(se questo non esiste, non hai alcun profilo installato). Elimina il profilo che non ti serve e questo potrebbe risolvere il tuo problema.

— Jaypan
fonte

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Ho provato tutto sopra, ma non ho risolto il problema, ho reso il PC "rilevabile" sulla mia rete privata, quindi il problema del gateway abbandonato è andato via. Fai questo:

Apri Impostazioni.
```
The Settings window appears.
```

Fai clic su Rete e Internet.

Your network and Internet related settings are shown.

Nel pannello a sinistra, fai clic su Wi-Fi (se sei connesso a una rete wireless) o Ethernet (se sei connesso a una rete tramite un cavo di rete).
```
A window with settings for your network appears.
```
Trova la sezione Impostazioni correlate sulla destra, quindi fai clic su Modifica impostazioni di condivisione avanzate.
```
The Advanced Sharing Settings window appears. 
```

Espandi il profilo di rete attualmente assegnato alla tua connessione di rete.

It is marked with the words “current profile” on the right side of its name.

Nella sezione Rilevamento rete, selezionare "Attiva rilevamento rete". Inoltre, seleziona la casella "Attiva la configurazione automatica dei dispositivi collegati in rete".
```
Turning on network discovery.
```
Fai clic su Salva modifiche.
Chiudi la finestra delle impostazioni

— jim
fonte

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Bug in iOS: DHCP su iPhone smette di funzionare ad un certo punto.

Sono sempre in grado di connettermi all'hotspot di iPhone, ma nessuno dei client riceve un indirizzo IP. Se configuro la configurazione IP statica su uno dei client, è in grado di accedere a Internet. Ciò significa che il server DHCP sul mio iPhone 7 Plus non è in esecuzione. Il resto della funzionalità: hotspot Wi-Fi e adattatore LAN USB funzionano correttamente e mostrano come connessi. Dopo aver spento e riavviato il mio iPhone7 Plus, tutti i client vengono automaticamente configurati tramite DHCP. Ciò significa che il server DHCP inizialmente funziona, ma si arresta dopo alcune ore e non viene mai riavviato.

Client testati: MacBook Pro 2018, Windows 10 1909, iPhone 4s, Samsung A5.

Contatta l'assistenza Apple e di 'loro che hai riscontrato anche i sintomi del caso 100955127642.

— George Valkov
fonte

Ciao! questo bug è stato confermato in qualche aggiornamento? o stai suggerendo di presentare una segnalazione a bugreport.apple.com ?

— ankii

Questo bug è ancora presente in iOS 13.2.3, che è l'ultimo disponibile oggi. Per quanto riguarda la conferma, Apple non conferma mai i bug. Mentono, nascondono e nascondono, ma non ammettono mai i loro difetti, a meno che qualcosa di grosso non sia reso pubblico da persone che hanno un'enorme influenza sui media. Ho trascorso circa un anno in molte richieste di supporto relative a bug nel firmware di MacBook 2018, molti altri problemi. Se sei connesso a una rete, ma il server DHCP non è attivo, ovviamente non otterrai l'IP assegnato automaticamente, ma puoi comunque impostarlo manualmente e utilizzare la rete. Questo è il caso qui.

— George Valkov,