Impossibile installare o acquistare app dall'App Store su iPad mini iOS 7

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Sto cercando di acquistare app o musica da App Store e iTunes ma non funziona. Ogni volta che provo ricevo il messaggio "L'acquisto non è stato completato" (vedi screenshot sotto).

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Come posso risolvere questo problema?

itunes  ipad  ios-appstore  ios 
— Christy
fonte
Hai risolto il problema ... Sto attraversando lo stesso problema.
— edgarator,

Risposte:

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Come indicato nel messaggio stesso, potrebbe essere necessario contattare il supporto iTunes.

Cose che puoi provare prima

  • disconnettersi dall'App Store in Impostazioni e accedere nuovamente (quindi riprovare l'acquisto)
  • riavvia il tuo iPad
  • accedi allo Store tramite iTunes su Mac / PC e prova ad acquistare l'app lì.
  • accedi allo Store tramite iTunes e verifica i dettagli del tuo pagamento (forse la tua carta di credito è stata rifiutata)
— nohillside
fonte
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