Il display esterno di iMac (EA232WMi) non dormirà

Sto usando un iMac 11,3 (27 pollici, metà 2010) con un display esterno (un NEC EA232WMi ).

Durante la scorsa settimana (a partire da poco prima del 10.9.2), quando il display dell'iMac dorme, il display esterno non si addormenterà.

Continua a svegliarsi.

Riesco a vedere più volte l'indicatore di accensione che va avanti e indietro tra le modalità "on" e "energy save". Quando si sveglia, mostra il suo solito messaggio di non ricevere alcun segnale di ingresso video. Il display interno dell'iMac non fa (visibilmente) nulla.

Non sembra essere correlato ad alcuna app: se riavvio l'iMac e lo lascio nella schermata di accesso fino a quando il display non dorme, succede la stessa cosa.

Questo accade solo quando lo schermo è spento ma iMac è ancora attivo. Quando l'iMac dorme, tutto sembra normale.

Se sposto il display esterno su un altro Mac (che esegue anche 10.9.2), il display si spegne normalmente, quindi sembra essere specifico per iMac.

Ho fatto un reset di SMC e ho persino eliminato la PRAM (sì, voodoo) ma non hanno avuto alcun effetto. Cosa posso vedere per capire perché l'iMac continua a riattivare il display esterno?

Ulteriore: chiedendosi se questo potrebbe essere correlato a un dispositivo esterno, ho provato a scollegare tutto da USB. Nessun cambiamento. Bluetooth disattivato? Nessun cambiamento.

Aggiornamento con alcune informazioni richieste:

1. Registri della console. Tutto quello che ottengo è il seguente. In questo test, il display principale ha dormito alle 10:10 e è apparso il problema del display esterno. L'ho lasciato continuare fino alle 10:16. Questi sono tutti i messaggi che sono comparsi in Console.

   3/15/14 10:10:14.227 AM WindowServer[127]: device_generate_desktop_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x7fa8028e4910(2001)
   3/15/14 10:10:14.253 AM WindowServer[127]: device_generate_lock_screen_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x7fa8028e4910(2001)
   3/15/14 10:10:14.581 AM WindowServer[127]: device_generate_desktop_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x7fa8028e4910(2001)
   3/15/14 10:16:10.580 AM WindowServer[127]: handle_will_sleep_auth_and_shield_windows: Deferring.
   3/15/14 10:16:10.582 AM WindowServer[127]: CGXDisplayDidWakeNotification [59971881496111]: posting kCGSDisplayDidWake
   

2. Dati del sistema "Grafica". Mi sembra OK, fammi sapere se vedi qualcosa che sembra sbagliato.

   ATI Radeon HD 5750:
   
     Chipset Model:    ATI Radeon HD 5750
     Type: GPU
     Bus:  PCIe
     PCIe Lane Width:  x16
     VRAM (Total): 1024 MB
     Vendor:   ATI (0x1002)
     Device ID:    0x68a1
     Revision ID:  0x0000
     ROM Revision: 113-B9710C-238
     EFI Driver Version:   01.00.417
     Displays:
   iMac:
     Display Type: LCD
     Resolution:   2560 x 1440
     Pixel Depth:  32-Bit Color (ARGB8888)
     Main Display: Yes
     Mirror:   Off
     Online:   Yes
     Built-In: Yes
   EA232WMi:
     Resolution:   1920 x 1080 @ 60Hz (1080p)
     Pixel Depth:  32-Bit Color (ARGB8888)
     Display Serial Number:    1X312924NA  
     Mirror:   Off
     Online:   Yes
     Rotation: Supported
     Connection Type:  DisplayPort
     Television:   Yes
   

Aggiornamento 2

Nel caso mi aiuti, ho caricato un profilo di sistema del mio iMac che ho generato usando system_profiler -detailLevel mini.

Aggiornamento 3

Poiché @Buscar 웃 sta eliminando la risposta, aggiungerò questi dettagli qui:

• "Wake on Network" è disabilitato
• Non è presente alcun blocco dello schermo (nessuna password richiesta per riattivare il Mac)
• Tutti i servizi di condivisione sono stati disabilitati (molti erano attivi, tra cui la condivisione dello schermo e la condivisione di DVD, ma la loro disabilitazione non ha avuto alcun effetto).

Aggiornamento 4

Nel caso sia utile, il tempo di ciclo del processo di riattivazione / sospensione è di 8 secondi. Significato, se guardo il display e il suo indicatore di alimentazione, questo ciclo si ripete ogni 8 secondi:

• Il monitor mostra la sua schermata "nessun segnale"
• Il monitor entra in modalità di risparmio energetico
• Il monitor esce dal risparmio energetico
• Ripetere

Aggiornamento 5

Ho provato a fare un avvio sicuro; anche questo non ha avuto effetto.

Aggiornamento 6

Solo per completezza ho anche usato il sistema di menu del display esterno per ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma ancora una volta, questo non ha avuto effetto.

Andiamo più chirurgici qui.

I fatti sono: il monitor esterno rimane in modalità sospensione su un altro Mac. Non è noto se quel Mac ha un Mavericks installato.

Il rapporto della console non mostra nulla di insolito.

Il profilo di configurazione del monitor deve ancora essere messo in discussione (poiché identifica il monitor come compatibile con la TV?

Azioni consigliate:

Utilizzare l'app PleaseSleep http://www.dragonone.com/products/macosx/pleasesleep/

In alternativa -Verificare, riparare o sostituire il profilo ICC esistente

Per verificare, utilizzare l'utilità Colorsync e pubblicare il profilo del monitor corrente

Per riparare utilizzare l'utility ColorSyc ed eseguire la riparazione del monitor esterno ICC

In alternativa, scarica e installa il nuovo profilo ICC

Nuovo profilo ICC per monitor TFT http://www.tftcentral.co.uk/icc_profiles/nec_ea232wmi.icc

Hai provato uno di questi comandi per vedere se un processo impedisce la sospensione?

pmset -g asserzioni

pmset -g log

Potrebbe essere correlato all'opzione di risparmio energetico per "riattivare l'accesso alla rete". Solo un'idea

Questi passaggi aiuteranno potenzialmente a isolare i problemi hardware / software. Poiché il monitor e i cavi sembrano funzionare con un altro Mac, apparentemente si tratta di un problema hardware o software locale. È possibile riavviare ed eseguire un test hardware seguendo queste istruzioni da Apple (il test completo richiede alcune ore, eseguito durante la notte) tenendo premuto d prima del segnale acustico al riavvio, scollegando le periferiche, ecc.

Il test da un'installazione pulita su una partizione di lavoro nota eliminerà il software. Se funziona una buona notizia! E, mi dispiace, mentre stai guardando un caso migliore di reinstallare sul posto; o installazione pulita ... questa è l'ultima cosa che vorrei mai sentire come un suggerimento. :) Hai provato una reinstallazione del sistema operativo o un'installazione pulita?

Vai alle preferenze di sistema -> opzioni risparmio energia quindi configura l'opzione di sospensione.

Questa è una soluzione alternativa.

Ho un problema simile al PO. Ho scoperto che posso rendere il display inattivo e rimanere addormentato tramite la riga di comando:

pmset displaysleepnow

Al contrario, il display esterno si riattiva immediatamente dopo aver dormito quando utilizzo il metodo dell'angolo caldo. Poiché i problemi di sospensione del display possono avere molte cause, il mio consiglio generale è di provare diversi metodi per far dormire il display.