Password email sconosciuta richiesta dopo aver selezionato il backup di iCloud


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Durante il ripristino o la configurazione di un iPhone (nuovo o vecchio) e la scelta di un backup dall'elenco dei backup forniti nel mio iCloud, mi viene mostrato di inserire una password per kmward@roadrunner.com, che non ho idea di chi è l'email a cui appartiene, ho molti dati sul mio iCloud e questo mi spaventa perché chiederebbe ad Apple qualche altra password per l'account? Quando scelgo 'salta questo passaggio', mi viene dato un messaggio modello che dice "devi eseguire l'accesso per ripristinare il contenuto acquistato" e quando faccio tap salta, ripristina dal mio account (che in precedenza avevo fornito le credenziali).
Perché chiede la password dell'account di qualcun altro?

  • Il mio account è stato violato?
  • Il mio account è collegato a qualcuno che non conosco?
  • Il mio contenuto viene distribuito a qualcuno da kmward@roadrunner.com?

Cosa devo fare per proteggere e rimuovere questo account sconosciuto per cui Apple chiede la password?


@Buscar 웃 Ne ho due, uno vecchio, uno nuovo. anche se ho entrambi i problemi sullo stesso, anche durante il restauro.
Nofel

Questa è una nuova informazione, per favore aggiungila al tuo op.
Buscar웃

@Buscar 웃 Ho modificato la domanda, quindi spero che vada bene.
Nofel

Risposte:


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La causa di questo problema è molto semplice e non è correlata a problemi di privacy o "left over id" dai dispositivi refurbrished.

Hai musica PIRATA nella tua biblioteca.

Durante il ripristino del backup, iOS tenta di autenticare i file PIRATED e si rende conto che l'account è stato bloccato.


Come faccio a liberarmene? Una volta ripristinati i miei dispositivi, la musica non torna a essere scaricata. Allora, dove arriva l'ID? Non ricordo di aver copiato musica pirata sul mio dispositivo perché non uso molto iTunes con iPhone
Nofel

Ordina i tuoi media per "tipo" e cerca "Acquistato ...", quindi guarda le informazioni per il primo file nell'elenco e continua a fare clic su "Avanti" fino a quando non vedi l'account kmward@roadrunner.com. Cancellalo. Sincronizza e divertiti.
Buscar웃

È difficile visualizzare ciò che dici, puoi pubblicare un'illustrazione?
Nofel
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