Il compagno di un mio amico ha ripristinato il suo telefono per dimostrargli che si sbagliava su una situazione e da allora, quando cerca di aggiornare le sue app, chiede la password iCloud di sua madre, ma dice in fondo all'App Store, iTunes e iCloud che è firmato nel suo account.
Abbiamo provato a eseguirne il backup sul suo computer, ma non è stato d'aiuto. Cosa si può fare?