Lync e riconnessione automatica


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Sto usando Microsoft Lync (14.0.8) con Mavericks (10.9.3) su un laptop. Quando il mio indirizzo IP cambia, Lync non si riconnette automaticamente. Di tanto in tanto vedo una grande icona X rossa nel dock ma nella maggior parte dei casi l'icona non viene mostrata.

Quando l' icona di errore non viene visualizzata, non noto che sono offline per molto tempo.

Di tanto in tanto (ma non spesso) il client si riconnette automaticamente.

Il client Windows Lync si comporta diversamente e si riconnette sempre in caso di connettività di rete.

Qualche idea su come forzare Lync a riconnettersi automaticamente?


come cambia il tuo indirizzo IP durante la sessione? nuovo indirizzo IP = nuova connessione = nessuna riconnessione!
Ruskes,

Ad esempio collegando il laptop a Ethernet o cambiando WLAN.
Matteo

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Ho un problema simile, ma dal passaggio da cablato / wireless. Non vedo alcun tipo di opzione per connettersi automaticamente a una rete disponibile.
Keltari,

Risposte:


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Dovresti attivare il debug in Lync e vedere cosa è stato registrato. Come accennato, non è presente alcun interruttore di disattivazione per la riconnessione e a volte funziona con l'impostazione che hai, ma non sempre.

Vorrei scommettere che è necessario svuotare la cache DNS per il collegamento sopra, tuttavia, in base all'esperienza e alla segnalazione del problema. Tuttavia, ci sono circa una dozzina di diverse modalità di errore contemplate in quella guida, quindi potresti iniziare dall'alto e lavorare sistematicamente attraverso i passaggi per la risoluzione dei problemi.

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