Come posso eliminare la mia app di posta e reinstallarla?


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La mia app di posta non mi dà una finestra di visualizzazione e tutte le opzioni di File sono disattivate e non disponibili.

iMac 3.06 Intel Core 2 Duo OS X 10.9.4

La posta si apre in questo stato. Ho creato nuovi account utente ed esiste lo stesso problema. Ho provato tutti i suggerimenti, grazie, ma ancora nessuna gioia.

Quando ho reinstallato OSX tutti i dati sono rimasti.

Funzionava normalmente in modalità provvisoria.


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Attenzione, l'eliminazione di un'app non riporta le impostazioni ai valori predefiniti. Le impostazioni sono memorizzate nella libreria utente. Un buon consiglio per la risoluzione di qualsiasi problema software è quello di testare sempre in un account utente completamente nuovo. Se esiste lo stesso problema, è un problema a livello di sistema, in caso contrario, è un problema dell'account utente.
Fyrefly,

Grazie per i vostri suggerimenti. Ora ho provato tutti i suggerimenti di cui sopra, inclusa la reinstallazione dell'OSX senza alcun risultato. Sempre lo stesso problema. Ho tutti gli stessi dati sul mio Macbook, posso migrarli su iMac?
Matt,

Puoi aggiungere alcuni dettagli sul problema. Avvii Mail e ottieni immediatamente il problema descritto? Cosa succede se crei un nuovo account utente sul tuo Mac ed esegui Mail lì? Se funziona, aggiungi il tuo account e-mail e riprova.
Nohillside

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Quando hai reinstallato OS X, hai mantenuto intatti tutti i tuoi documenti e dati? (vale a dire: tutte le tue cose erano ancora lì?) Come ho detto sopra, reinstallare l'applicazione o l'intero sistema operativo non ti aiuterà a risolvere un problema che è un problema di account utente.
Fyrefly,

Risposte:


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Prima di eliminarlo, vedi se riesci a riparare Mail.

  1. In Mail, vai su Window → Connection Doctor e lascia che verifichi le tue connessioni per vedere se tutto funziona lì.

  2. Il prossimo passo è ricostruire il tuo database di posta. Vai alla scheda Cassetta postale e in basso fai clic su Ricostruisci.

    Se 1 e 2 non sono accessibili (in grigio)

  3. Prova a ripristinare le impostazioni di posta. - che dovrai impostare dopo:

    Esci da Mail, quindi vai al Finder e premi ⇧⌘G e inserisci (o copia) quanto segue:

    ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences
    

    Cerca "com.apple.mail.plist" e trascinalo sul desktop, quindi riavvia Mail.

    • In alternativa, è possibile utilizzare questo one-liner nell'app Terminale (situata nella cartella Utility):

      killall Mail &> /dev/null; mv ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/com.apple.mail.plist ~/Desktop && open -a Mail
      

      Fonte: http://georgegarside.com/o/se/resetMail.html

Se tutto il resto fallisce, puoi reinstallare il sistema operativo (Mavericks) che include Mail.app. Avviare in Recovery HD con ⌘R, quindi seguire le istruzioni.

Per ulteriori informazioni sul recupero di un Mail.app rotto, vedere questo:

Puoi verificare se un'app / estensione di terze parti sta causando il problema eseguendo un avvio sicuro (tieni premuto shift all'avvio).

In rare occasioni, le autorizzazioni utente o gli ACL potrebbero richiedere qualche riparazione. Questa risposta descrive il processo.


@GeorgeGarside - grazie per l'offerta - - accettato, lascia che sia ☮
Ruskes

~/Library/Containers/com.apple.mail/è bloccato ora su macOS 10.14.4 e non può essere eliminato ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/com.apple.mail.plist.
FradSer,
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