iMessage ha smesso di funzionare. I contatti ora sono mostrati in rosso

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Questo problema è stato riscontrato su MacBook Pro di metà 2012 su Mavericks e su MacBook Pro di fine 2014 su Yosemite.

Un giorno durante l'utilizzo di iMessage sul Mac, tutti i contatti sono diventati rossi e i messaggi non sono stati inviati, restituendo immediatamente un errore "non recapitato". Durante il tentativo di rinviare i messaggi è stato inoltre segnalato che i contatti non erano più associati a un account iMessage.

Cose che non hanno risolto questo comportamento:

Eliminazione di com.apple.ids.madrid
Rimuovere le informazioni sull'ID Apple dal mio telefono, spegnere iMessage su entrambi i dispositivi e mettere il mio iPhone in modalità aereo per diversi minuti prima di riaccenderlo.

Qualcuno potrebbe aiutarmi a capire come risolverlo?

macos macbook messages

— Giacomo
fonte

Ho avuto questo problema quando ho installato iMessage sul mio computer dopo aver già lo stesso account sul mio iPad. Alla fine ha ripreso a funzionare, ma non sono sicuro di cosa ho fatto per risolverlo. Sono abbastanza sicuro di averlo disconnesso per alcuni mesi e quando lo ricollegai di nuovo, funzionava.

— Vladimir

Dopo alcune risposte, sarebbe opportuno che James modificasse o spiegasse se il problema persiste. Molte persone stanno rispondendo "Anch'io", quindi mi piacerebbe ricevere una discussione con una risposta accettata o qualcosa di più definito di questa discussione.

— bmike

dai @bmike, tutti gli altri qui, oltre a Google, sapevano tutti cosa James stava chiedendo. Avresti potuto aiutare a migliorare la formulazione della sua domanda nel tempo che ti ci è voluto per chiudere. La domanda mi ha aiutato a risolvere il mio problema e sono grato di averlo trovato.

— dmsnell,

@dmsnell Quello che non vedi è lo spam e i messaggi inutili che questo stava attraendo. Non l'ho cancellato, l'ho solo chiuso contro nuovi post. Che vantaggio ha la riapertura? Non sono d'accordo sul fatto che ho avuto il tempo di migliorarlo. Per modificarlo ci vogliono dai 5 ai 10 minuti per leggere, capire, curare e per chiuderlo è stato mezzo secondo di pensiero una volta che ho scremato. Peggio ancora, questo è stato chiesto prima del rilascio generale, quindi forse avrebbe dovuto essere chiuso come fuori tema. Sentiti libero di modificarlo per rimuovere la beta e entrerà nella coda per la riapertura. Saluti e grazie per aver chiesto perché era chiuso.

— bmike

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buona idea @bmike. Questa è stata la prima volta che ho mai modificato una domanda su StackExchange, quindi spero di aver fatto un lavoro ragionevole.

— dmsnell,

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Un modo per ottenere i contatti rossi è se l'account iMessages non è abilitato.

Vai alle preferenze di iMessages. E assicurati che la casella di controllo abilitata sia selezionata.

Riceverai anche i contatti rossi se non hai effettuato l'accesso. In tal caso dovrai accedere per visualizzare la casella di controllo Abilita.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

— markhunte
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Questa è una soluzione molto semplice. Non è quello di cui ho bisogno, ho superato tutte le cose semplici. Ho provato le cose semplici, c'è qualcosa che non va. Grazie comunque.

— James,

@James, sì lo è. Ma se metti maggiori informazioni nella tua domanda su cosa hai provato sul tuo Macbook, forse non risponderai a quelle che includono quelle. Modifica la tua domanda con tali dettagli.

— markhunte,

Ho aggiunto dettagli come l'eliminazione di file che sono stati suggeriti di eliminare, so come accedere a qualcosa.

— James,

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@Markhunte - Grazie. Sono nuovo nel mondo delle mele e la tua soluzione ha funzionato perfettamente per me. Non avrei mai immaginato che mi avrebbe disconnesso.

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Quello che ho fatto sembra aver funzionato:

iOS Device > Settings > Messages > Text Message Forwarding

Disattiva la selezione per il mio iMac e poi la riattiva. Ho inserito il codice visualizzato sul mio computer e tutto ha funzionato di nuovo.

— SSF
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Solo per chiarire, è necessario andare su Impostazioni> Messaggi su iPhone, non sul Mac. Questa soluzione ha funzionato per me.

— mjswensen,

Anche se non mi è mai stato presentato un codice sul mio Mac, apparentemente provare a cambiare questa impostazione è stato sufficiente per far funzionare le cose per me.

— dmsnell,

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Vai su Preferenze di Sistema e iCloud , quindi fai clic su Dettagli account per verificare la tua connettività a iCloud.

Se hai:

Impossibile aprire i dettagli dell'account a causa di un errore durante la connessione a iCloud.

quindi provare a disconnettersi e accedere nuovamente. Uno dei motivi potrebbe essere che Apple ha recentemente tentato di forzare e aggiornare la sicurezza affinché gli utenti utilizzino l' autenticazione a due fattori .

Per verificare gli errori iCloud, eseguire il comando seguente in Terminale :

log stream | grep -i iCloud | grep -C5 -i error

Se il problema è altrove, prova a eseguire il logcomando seguente in Terminale per eseguire il debug del problema:

log stream --predicate 'processImagePath contains "Messages"'

o:

log stream | grep -C5 -w Messages

oppure controlla l' app Console , quindi invia nuovamente il messaggio e controlla eventuali suggerimenti o errori.

— kenorb
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prova a cambiare il tuo ID Apple con uno nuovo solo per imessage. ho lo stesso problema del tuo, icloud funziona con mac e idevices. facetime funziona anche con il vecchio ID Apple. solo i messaggi in mac (sembra impossibile connettersi al server o qualcosa non va con il appleid per il server dei messaggi) e nel mio iPhone, ogni volta che provo ad accedere nuovamente al mio vecchio appleid, invia messaggi e riceve messaggi da chiunque, posso invia un messaggio a me stesso, solo quando provo a inviare un messaggio al mio appleid (aggiunta di e-mail) dice recapitato ma non riesco a riaverlo dal mio telefono. lo stesso anche con il mio mac. se il mio vecchio appleid era collegato, tutti i miei contatti erano rossi, ma quando provo a inviare un messaggio a me stesso, posso riceverlo, ma non posso inviarlo a nessuno. quindi quello che ho fatto è stato utilizzare un nuovo ID Apple specifico solo per imessage. Mac e iPhone funzionano ... i messaggi sono sincronizzati. :-)

— jeralber
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Speravo che funzionasse, ma non è successo nulla: /

— James,

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Spero che il mio incontro con il supporto Apple sia di aiuto.

Ho fatto accadere un paio di cose. Quando ho registrato il mio iPhone per inviare il codice al mio laptop, il mio Mac non ha mai ricevuto il codice. Potrei inviare messaggi dal mio Mac ad altri utenti iPhone ma non agli utenti Android. Alla fine, il problema era tutto sul lato iPhone dell'equazione.

Sul tuo iPhone, sotto Impostazioni → Messaggi, dovresti vedere una casella chiamata Inoltro SMS. Abilita questa impostazione. L'ho disabilitato e ho provato a inviare il codice, ma il mio Mac non ha mai ricevuto il codice. (Abilitare anche Invia come SMS, Messaggi MMS e Messaggi di gruppo se si desidera queste funzionalità). Ci siamo anche disconnessi e ricollegati a iCloud sul mio Mac e questo non ha aiutato.

Ho collegato il mio iPhone al mio Mac per eseguirne il backup e l'ho lasciato collegato per tutto il tempo in cui abbiamo trovato la soluzione. (Non ho idea se questo abbia avuto qualche impatto.)

Su iPhone, abbiamo disabilitato le restrizioni trovate in Impostazioni → Generale → Restrizioni. Abilita Handoff e App consigliate in Impostazioni → Generale.

Ecco la parte dispari, la casella chiamata Inoltro messaggi di testo era scomparsa. Il supporto del testo voleva cancellare il mio iPhone. Invece ripristiniamo le impostazioni di rete in Impostazioni → Generale → Ripristina. Seleziona Ripristina impostazioni di rete. Una volta fatto questo, è riapparsa la casella Inoltro SMS. Una volta attivato, un codice è apparso sul mio Mac. Al momento, non so se il Bluetooth fosse attivo o meno, ma il Wi-Fi era disattivato.

— Mark Ladd
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