Perché OS X mostra una richiesta di password dimenticata quando si tenta di avviare o riattivare lo schermo?


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Oggi è successo qualcosa che mi ha infastidito un po ', ho lasciato il mio laptop alimentato a batteria prima di andare a letto. All'avvio la batteria era scarica. L'ho collegato ed ecco cosa è successo:

La barra di avanzamento dell'avvio è apparso per un po 'e poi è arrivata una richiesta di password dimenticata, con domande come: "imposta una nuova password" + 2 altre opzioni che non ricordo (non erano rilevanti) e una precedente e una successiva frecce.

Perplesso, ho colpito il precedente e il dialogo si è bloccato. Ho proceduto al riavvio di nuovo e sono finito nella stessa finestra di dialogo, ho reimpostato la mia password allo stesso del mio precedente e basta.

Qualche idea di cosa potrebbe essere successo?

Risposte:


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La risposta di Brian era giusta. Il problema nel mio caso era legato alla retroilluminazione. Ecco come l'ho aggirato:

  1. Mentre la finestra di dialogo della password è attiva, sposta il cursore del mouse nella parte superiore dello schermo fino a quando non viene visualizzato un menu Apple.
  2. Seleziona "Riavvia" dal menu Apple
  3. Usa una torcia per illuminare la Apple sul retro dello schermo del tuo MacBook e dovresti vedere che il computer è acceso, ma la retroilluminazione no.
  4. Usa i tasti freccia destra e sinistra per passare da un account all'altro e premi invio per accedere a quello che desideri, usando la torcia per vedere cosa stai facendo.
  5. Una volta effettuato l'accesso, la retroilluminazione dovrebbe funzionare normalmente.

Non ho ancora determinato la causa principale.


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Si prega di trattare questa soluzione come una soluzione SERIA. Ammetto che a prima vista credo sia uno scherzo, ma funziona! Ho appena risolto un problema di "schermo nero" dopo l'aggiornamento a 10.10.3.
chiede il

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Sì! Ho pensato che fosse anche uno scherzo, ma poi ho acceso la torcia dei miei telefoni attraverso il logo Apple e in basso ed ecco, ho potuto vedere solo la schermata di accesso al vault! Mi ci sono voluti un paio di minuti per trovare il puntatore del mouse, ma una volta che l'ho passato sul mio account utente, ho cliccato e poi ho digitato la password il computer si è avviato e la retroilluminazione si è accesa e ha funzionato come al solito. Pazzo!
Greg

Non posso credere che abbia funzionato, fantastico! Ero piuttosto scettico al passaggio 3 .. @ steve-robinson, come hai fatto a capirlo ??
Jeremy,

Ho appena affrontato lo stesso problema su un Macbook Pro 2010 e posso confermare che questa soluzione ha funzionato!
Fabiano Arruda,

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Mi hai appena salvato oltre mille dollari su un nuovo laptop, avevo già iniziato a fare shopping! Grazie mille. Un MacBook Pro 9,1 con Yosemite 10.10.5
Gilly

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Anche se non ho esaurito la carica della batteria, stamattina ho avuto lo stesso problema sul mio MacBook Pro Mid 2012 da 15 pollici con Yosemite final. Questo non era lo stesso laptop che ho usato per la beta che è stata aggiornata alla finale di ieri e non ha ancora fallito.

Scoperto il problema Il sistema richiedeva la mia password FileVault ma con la retroilluminazione dello schermo disattivata . Sembra che premendo il enter tasto ripetutamente nel tentativo di ottenere il sistema di rispondere è stata lanciata la modalità di reimpostazione della password di avvio.

Ho riscontrato il problema la scorsa notte con il 95% della durata residua della batteria quando ho eseguito un ripristino della corrente mentre ero loggato dopo che la schermata di blocco non ha risposto. Pensavo di vedere la persistenza sul display LCD nelle condizioni di illuminazione con cui stavo lavorando ieri sera e ho provato a premere sperimentalmente la freccia destra per selezionare l'account "Ospite".

Questo è simile alla retroilluminazione del display di MacBook che non si accende dopo essersi svegliati dalla modalità di sospensione, con l'eccezione che l'accesso riattiva la retroilluminazione / display.

Il ripristino della PRAM e SMC non ha risolto il problema e poiché non ho riscontrato il problema prima di eseguire l'aggiornamento a Yosemite, credo che sia un problema software, piuttosto che hardware. Per il momento, posso solo consigliare di regolare l'angolazione del display sotto l'illuminazione per vedere se viene visualizzata la richiesta della password e accedere per sbloccare FileVault.

AGGIORNAMENTO: Ho messo le mani su un Retina Macbook Pro da 15 "all'inizio del 2013 e ho eseguito un ripristino completo dal backup. Non ho visto il problema su questo laptop, né ho visto il problema sul mio Macbook Air 11" di fine 2010 . Questo sembra interessare solo l'hardware specifico.


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Mi è successo stamattina. Il mio laptop è andato a dormire, a batteria piena, e quando sono tornato a casa dopo il lavoro, il sistema ha dovuto avviarsi e ho ricevuto la stessa richiesta "reimposta password". Tuttavia, nelle mie circostanze, credo che mio fratello minore stesse cercando di entrare nel mio macbook e probabilmente si è bloccato e questa è la risposta di sicurezza del sistema operativo. Forse è quello che è successo e qualcuno stava cercando di entrare anche nel tuo?


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Ciò che mi ha aiutato (senza conoscere il trucco della torcia) è stato ripristinare la PRAM e la NVRAM.

Prima di tutto assicurati che il tuo Mac sia spento, premendo il tasto BLOC MAIUSC e assicurandoti che la luce non si accenda. In tal caso, tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non si spegne.

Una volta che sei sicuro che sia spento, premi il pulsante di accensione per riaccenderlo, quindi premi immediatamente command+ option+ p+ rinsieme fino a quando senti un secondo suono di avvio.

Ora l'impostazione della retroilluminazione dovrebbe tornare ai valori predefiniti e il tuo Mac mostrerà la schermata di accesso.

Fonte: https://andschwa.com/post/skip-reset-password-for-os-x/


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Questo non ha nulla a che fare con la retroilluminazione.
Ho avuto lo stesso problema sul mio iMac. In realtà ho scoperto che era l'account ospite ad avere problemi di accesso (non ho idea del perché). Selezionando "la mia password non funziona con la mia tastiera" e immettendo l'account guest pw, ha sbloccato / decifrato il mio iMac.

Quindi, se hai un account ospite, prova questo.

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