Ho problemi a rinnovare il mio account del programma per sviluppatori scaduto un mese fa.
Ho inviato un'e-mail a Apple su questo problema alcune volte ma il loro aiuto era, nella migliore delle ipotesi, poco chiaro.
Accedo al Centro membri, faccio clic sulla scheda Account personale e in Riepilogo account (a sinistra) ho 3 sezioni: Riepilogo ID Apple, Preferenze di contatto e Abbonamenti.
La sezione Iscrizioni mi dice (attualmente) che la mia iscrizione allo stato del programma per sviluppatori è stata ritirata, con un pulsante per "Iscriviti oggi".
In precedenza questa sezione mi diceva che il mio stato del programma per sviluppatori era scaduto e il pulsante mi ha invitato a ricongiungermi. Ho cliccato sul pulsante e ho completato il processo, compilando tutte le stesse informazioni che avevo precedentemente inserito più di un anno fa. Alla fine sono arrivato alla parte in cui la mia domanda era in fase di revisione.
Il giorno dopo ricevo un'email che dice che non posso iscrivermi al Programma per gli sviluppatori perché c'è già un account del Programma per gli sviluppatori con i miei dati. Ho risposto dicendo loro che sto semplicemente cercando di rinnovare il mio programma per sviluppatori (non di aprire un nuovo account) e mi hanno detto che posso rinnovare il mio programma per sviluppatori nel Centro membri.
Ora ho visitato il Member Center ancora e ancora e per tutta la vita, non riesco a vedere nulla che riguardi il rinnovo del mio programma di sviluppo diverso dalla sezione che mi dice che la mia iscrizione è stata ritirata.
Qualcuno può aiutare? Tutto quello che voglio fare è rinnovare il mio account.