Ho provato a scaricare l'app "Dictionary Free" dall'App Store quattro giorni fa, ma da allora è rimasta bloccata in "Waiting". Ho provato di tutto: riavvio del telefono, ripristino da un backup di iTunes, caricamento laterale dell'app da iTunes, ma nulla ha funzionato.

Quando accendo e spengo nuovamente la Modalità aereo, viene visualizzato un messaggio di avviso che dice "Impossibile scaricare l'applicazione. Sarà disponibile per il download quando accedi a iTunes Store sul tuo computer".

Ho provato ciò che raccomanda, ma nulla sembra funzionare.

Il trampolino di lancio ha diversi meccanismi per evitare che ciò sia una situazione permanente, ma a volte cade. Normalmente è possibile annullare un download in modo pulito. In genere seguo questo consiglio per "aiutare" la finitura del trampolino o interrompere la transazione di download:

• (basta usare la X per annullare il download) - Come posso annullare un'installazione di app su iPhone?
• (riavvia il telefono) - Perché il mio aggiornamento delle app per iPhone "aspetta ..." per sempre?
• (riavvio con modalità aereo e sincronizzazione) - Come risolvere le app "in attesa .." per sempre dopo la sincronizzazione?

Tuttavia, potresti avere il trampolino bloccato ed è necessario un ripristino. Questo è discusso qui:

• (ultimi tentativi di recupero e ripristino come nuovi) - Come posso rimuovere questa app scaricata a metà dal mio iPhone?

Con le informazioni fornite, è difficile stabilire quale delle due cause si sta verificando sul telefono.

Dopo una settimana con l'assistenza clienti Apple, abbiamo risolto il problema reinstallando iOS con un ripristino di fabbrica , configurandolo come nuovo dispositivo e ripristinando il telefono da un backup.

Per chiarire, un ripristino di fabbrica non equivale a cancellare tutto il contenuto e le impostazioni . Un ripristino di fabbrica può essere eseguito solo collegandosi a iTunes.

Ripristina il tuo iPhone, iPad o iPod alle impostazioni di fabbrica

Un ripristino di fabbrica cancella le informazioni e le impostazioni sul tuo iPhone, iPad o iPod e installa l'ultima versione del software iOS o iPod.

Prepara il tuo dispositivo

1. Verifica di disporre dell'ultima versione di iTunes sul tuo Mac o PC.

2. Se desideri salvare le informazioni sul tuo iPhone, iPad o iPod, esegui un backup .

3. Vai su Impostazioni> [il tuo nome]> iCloud, quindi disattiva Trova il mio iPhone. Per un dispositivo che non risponde o che non si accende, scopri cosa fare . Se hai dimenticato il passcode, chiedi aiuto .

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Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

1. Apri iTunes sul tuo Mac o PC.

2. Collega il tuo iPhone, iPad o iPod al computer con il cavo in dotazione con il dispositivo.

3. Se un messaggio richiede il passcode del dispositivo o di considerare attendibile il computer, seguire i passaggi su schermo. Se hai dimenticato il passcode, chiedi aiuto .

4. Seleziona il tuo iPhone, iPad o iPod quando appare in iTunes. Per un dispositivo che non risponde o che non si accende, scopri cosa fare . O chiedi aiuto se il tuo dispositivo non viene visualizzato in iTunes .

   

5. Nel pannello Riepilogo, fare clic su Ripristina [dispositivo].

   

6. Fai di nuovo clic su Ripristina per confermare. Quindi iTunes cancella il tuo dispositivo e installa l'ultimo software iOS o iPod.

   

7. Dopo che il dispositivo è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica, si riavvia. Ora puoi configurarlo come nuovo.

Note extra:

• Se desideri conservare i dati relativi a salute e attività quando esegui un backup di iTunes, dovrai crittografare il backup .
• Durante la configurazione del nuovo dispositivo, assicurarsi di selezionare Configura manualmente quando viene richiesto Quick Start. Si dovrebbe non il ripristino da un altro dispositivo iOS 11.
• Dopo aver impostato il telefono come nuovo dispositivo, potresti voler assicurarti di poter scaricare app sul tuo nuovo dispositivo prima di ripristinare dal backup.

Ho combattuto con questo per diversi giorni e penso di averlo finalmente risolto. Controlla i download di iTunes (iTunes-> Altro-> Download) in iOS per i download bloccati. Ho avuto un video musicale che sembra aver gummizzato i lavori.

Prima di mettere in pausa quel download avevo provato a riavviare, disconnettermi da iTunes e tutti gli altri suggerimenti su molti altri blog / siti / forum.

(Mi dispiace, ho questa risposta in alcuni punti, la domanda ha alcuni duplicati)

Sembra che il tuo problema sia stato risolto da solo, ma la prossima volta ecco una cosa che puoi provare: il jailbreak .

Almeno saresti in grado di entrare nel sistema e provare a vedere cosa c'è che non va ed eseguire un numero elevato di test se sei disposto ad andare abbastanza in profondità nella buca del coniglio.

Per la cronaca, ho avuto problemi simili durante l'installazione di app, tranne che non sono mai durati nemmeno 1 giorno.