Tastiera e trackpad non rispondenti dopo il sonno

Ho un MacBook Pro nuovo di zecca (Retina, 15 pollici, metà 2014). Spedito con Yosemitee preinstallato, la versione che ho è il 10.10.1. Non ho alcun software installato tranne Google Chrome, quindi è pulito / nuovo sistema operativo.

Ho notato che a volte la tastiera e il trackpad non rispondono completamente dopo aver svegliato il laptop dalla sospensione. È successo più volte, l'ultima volta che è successo non sono riuscito a ripristinare PRAM o SMC poiché la tastiera non rispondeva anche dopo il riavvio o l'arresto, quindi ho dovuto reinstallare il sistema operativo.

Oggi sono stato in grado di riprodurre il problema, in primo luogo ho provato a lasciarlo passare in modalità Sospensione più volte senza alcun dispositivo collegato agli USB e il coperchio è rimasto aperto. Non riuscivo a riprodurre, entrambi funzionavano quando svegliavo il laptop.

Quindi ho inserito un mouse USB, ho lasciato il coperchio aperto e l'ho lasciato dormire per 1 ora. Quando l'ho svegliato, la tastiera / il mouse non rispondevano. Quindi ho scollegato il mouse usb, l'ho lasciato andare in modalità sleep e ho chiuso il coperchio .. per alcuni minuti. Poi ho aperto il coperchio, l'ho svegliato .. questa volta erano entrambi reattivi e funzionanti.

Sono stato in grado di riprodurre gli scenari di cui sopra, quindi non è una cosa casuale.

Quindi, c'è una specie di registro o test che posso usare per riprodurre o mentre riproduco il caso che non risponde sopra in modo da poter capire se si tratta di un problema hardware o software?

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Puoi ottenere system.log da qui https://www.dropbox.com/s/3x320cieum3it4w/system.log?dl=0

Inoltre, ecco il risultato di 'pmset -g'

Active Profiles:
Battery Power       -1*
AC Power        -1
Currently in use:
standbydelay         10800
standby              1
halfdim              1
hibernatefile        /var/vm/sleepimage
darkwakes            0
gpuswitch            2
disksleep            0
sleep                1
autopoweroffdelay    14400
hibernatemode        3
autopoweroff         1
ttyskeepawake        1
displaysleep         2
acwake               0
lidwake              1

[modifica 2] Mi dispiace aver annullato la soluzione selezionata in quanto non ha risolto il problema, poiché ho nuove informazioni, non rispondono di nuovo e questa volta vedo che continua a essere visualizzato nel registro di sistema, qualche idea?

Dec 12 23:49:30 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_getFeatureReportInfo - DeviceRequest returned error 0xe00002c0 (interface 1, reportID 0xd9)
Dec 12 23:49:30 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _getFeatureReportInfo returned an error in AppleUSBMultitouchDriver::_deviceGetReportWithLookUp
Dec 12 23:49:31 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_getFeatureReportInfo - DeviceRequest returned error 0xe00002c0 (interface 1, reportID 0xd1)
Dec 12 23:49:31 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _getFeatureReportInfo returned an error in AppleUSBMultitouchDriver::_deviceGetReportWithLookUp

[modifica 3]

Sono riuscito a ridimensionarlo a Mavericks ma il problema persiste. Penso che sia un problema hardware ora da quando sono stato in grado di riprodurre in due versioni di OS X. Quindi lo porto nel negozio Apple per sostituirlo o riparare l'hardware.

[Modifica 4] Confermato! è un problema hardware, ho sostituito il case superiore e il problema è andato!

Quanto a me, anche io ho affrontato lo stesso problema con il mio MacBookPro dopo l'aggiornamento a Yosemite: la tastiera e il trackpad si bloccavano, soprattutto dopo essersi svegliati dal sonno. All'inizio riavviavo il dispositivo. Alcuni giorni fa, per pura frustrazione, quando ho cliccato su tasti casuali e ho strofinato il trackpad, la tastiera e contemporaneamente, il trackpad, sono diventato reattivo, con mia grande sorpresa. Dopo diversi altri tentativi, ora mi sembra che il tasto "Q" sia stato il tasto premendolo più volte, insieme a "esc". Non so come, ma questo funziona sul mio MBPro. Naturalmente non sono un tecnico e non ho spiegazioni, ma richiederei agli utenti interessati e interessati di provare il mio approccio.

Analizzando il registro della tua console mi è venuto in mente:

hai dozzine di problemi diversi:

RTC (Alarm)

Segui le istruzioni qui per risolverlo.

Risolve il problema di attivazione dell'allarme rtc di Yosemite

Quindi hai abilitato la condivisione remota e la gestione - suppongo tu ne sia a conoscenza.

Puoi vederlo qui:

Da Ahmads-MacBook-Pro

a

6 dic 19:47:32 ahmads-mbp.zte.com.cn configd [25]: impostazione nome host su "ahmads-mbp.zte.com.cn"

Stai usando un zte.com.cndispositivo?

Non ho ancora trovato cosa sta succedendo con l'USB, ma raccomanderei:

1- Disabilita qualsiasi condivisione da testare.

2- Esegui riparazione autorizzazioni in Utility Disco.