L'app si arresta in modo anomalo, l'icona del dock rimane, non può essere riavviata, ma nessun processo in ps aux da uccidere


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Ho riscontrato un problema estremamente fastidioso da quando ho effettuato l'aggiornamento a Yosemite. FCPX (ma ho riscontrato segnalazioni di questo problema su altri computer con finder.app e safari.app) a volte si bloccherà all'uscita (senza traccia di registro rilevabile) e la sua icona rimarrà nel dock con la solita "questa applicazione non risponde "avviso menu. La chiusura forzata non funzionerà Il riavvio può essere eseguito solo nel modo più duro perché l'app bloccata ne impedisce una soft ma non è elencato alcun processo relativo a FCPX quando nel monitor attività né ne esiste uno in psaux. Nessun processo di zombi da trovare; le prestazioni del computer vanno bene. Se apro una libreria FCPX, visualizzerò una finestra di dialogo in cui si afferma che "L'applicazione" Final Cut Pro "non è più aperta", il che è piuttosto irritante q:

Sono su un MBP Retina all'inizio del 2013 15 '

Qualcuno ha il minimo indizio di cosa sta succedendo qui? Accade spesso che il duro ripristino ogni volta non sia una soluzione praticabile a lungo termine.

Inoltre, sarei estremamente utile sapere cosa fare quando questo accade su altre macchine con altre app (:

Spero che qualcuno possa aiutare

Grazie Marco


1
Potresti ancora pubblicare il registro della console attorno al timestamp di interesse in modo da vedere cosa sta succedendo. Inoltre, se si esegue il file di output "ps -A> process.txt" nella directory home, può essere utilizzato per i record per vedere quali processi sono attivi (prima dell'arresto anomalo).
Ruskes,

1
Chrome lo fa molto occasionalmente per me. Non più di una volta ogni due settimane se dovessi provare a indovinare.
bassplayer7,

1
Ho affrontato problemi molto simili. Alla fine il downgrade a Mavericks è stato piuttosto semplice e non posso davvero dire che mi pento di questo passaggio. Non useremo più Yosemite in qualunque momento presto.
beta

1
grazie per le gentili risposte; sfortunatamente i log sono sempre totalmente silenziosi al momento del crash e, come ho detto prima, ps non è utile perché non c'è un singolo processo collegato a FCPX dopo il crash. Pubblicherò comunque sia i log che l'output ps quando riscontro nuovamente il problema. Inoltre, lo scorso giorno ho forzato l'espulsione di un disco esterno e quello stesso per la prima volta in mesi ha rilasciato il mio zombie FCPX. È utile? Grazie Marco
Marco Carandente,

Risposte:


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(So ​​che questa è una vecchia domanda ma penso che questo potrebbe aiutare qualcuno)

Ho avuto lo stesso problema con NetBeans e questo è ciò che ha funzionato per me:

sudo killall launchservicesd
sudo killall Dock

Spero che aiuti.


1
Qualcuno potrebbe spiegare cosa launchservicesdfa?
Matthieu Riegler,

1
@MatthieuRiegler La manpage non è molto utile: Description: launchservicesd is used internally by MacOS X to track and coordinate information about the running applications on the system.hai trovato informazioni più complete e utili?
jsejcksn,

2
Hai mai capito cosa stava facendo NB? Ho lo stesso problema e non riesco a capire come risolverlo. Seguire la procedura mi consente di riavviare ma non risolve il problema sottostante.
velocista

1
No, non ho più avuto l'errore per un po '. Stai usando l'ultimo NB?
loco.loop,

1
Funziona sempre per comportarsi male Firefox su el-capitan.
Akhan

6

Sto eseguendo OS X 10.11 "El Capitan" sul mio Macbook Pro e sto riscontrando questo problema con Mozilla Firefox. Sfortunatamente, nel mio caso i comandi sudo killall launchservicesde sudo killall Docknon stanno risolvendo questo problema: dopo averlo fatto, non riesco ancora ad esempio a riavviare il sistema operativo.

Ho scoperto che il seguente comando funziona su Mac:

sudo shutdown -r now

Se il tuo account utente ha i privilegi di amministratore su OS X , l'esecuzione del comando sopra su Terminale imporrà il riavvio di OS X. Sfortunatamente, questa non è una soluzione al problema, ma come "ultima soluzione alternativa" funziona come un fascino.


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Questo si basa sulla risposta loco.loop. Questo mi stava succedendo molto spesso con l'app Synergy. Ora l'ho trasformato in uno script bash.

sudo echo "#!/bin/bash
sudo killall launchservicesd
sudo killall Dock" > /usr/local/bin/fixDock && sudo chmod +x  
/usr/local/bin/fixDock

Ora scrivo solo il fixDockmio terminale. :)


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Apri Activity Monitor, cerca il processo launchservicesd. Evidenziare il processo e forzare l'uscita dal processo. Ci vorrà del tempo prima che il laptop risponda, ma anche l'app offensiva delle zombi si chiuderà. Funziona bene con le ultime versioni di Firefox e Mac OS X El Capitan 10.11.3.


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Ho avuto problemi con le altre soluzioni poiché il mio computer era bloccato in modalità "tentativo di spegnimento". In altre parole, non sono riuscito ad aprire una finestra del terminale o altro poiché il sistema operativo stava cercando di chiudere tutte le applicazioni. Ma è rimasto sospeso, aspettando che questo processo errante morisse.

Alla fine ho fatto un HARD POWERDOWN. Cioè, ho tenuto premuto il pulsante di accensione per quattro secondi fino allo spegnimento.

Attendere dieci secondi e riaccendere. Tutto funziona bene. Spero che sia di aiuto.


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Ho avuto un problema simile dopo aver forzato l'uscita da un'applicazione (è successo con Firefox, SQL Developer, Eclipse) su Yosemite. Ho trovato una soluzione che non richiede un riavvio effettivo:

  1. Fai clic sull'icona Apple in alto a sinistra, fai clic su Riavvia e fai clic su Riavvia nella finestra di dialogo che viene visualizzata. Apparentemente, non succederà nulla
  2. Ripeti questo processo circa 10 volte. Potrebbe essere necessario chiudere alcune app quando richiesto in modo che non interrompano il processo di riavvio. Cerca di evitare di chiudere tutto ciò che ti disturberà troppo.
  3. Mentre lo stai facendo, controlla periodicamente se l'app è ancora considerata "in esecuzione" (es. Tieni premuto il tasto sull'icona - se dice "Forza Uscita" non ha ancora funzionato).
  4. Alla fine l'attività di riavvio terminerà l'app bloccata. Quando noti questo, smetti di dirgli di riavviare.

Questa è l'unica soluzione che ho trovato. È più arte che scienza, ma sembra che in circa 60 secondi l'attività di riavvio si sbarazzi dell'app rotta e tutto va bene. Per me, questo è stato molto più conveniente del riavvio effettivo del computer: alcune app non si ripristinano molto bene. Ho provato lo stesso approccio con Force Quit (cioè ripetutamente Force Quitting) e non ho ottenuto risultati.

Ogni volta che mi è successo, sono stato in grado di uscire con successo dal riavvio (di solito rifiutando di chiudere le app che bloccano il riavvio) dopo aver chiuso l'app non funzionante.

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