Come riparare iPhone 5S segnalando uno spazio eccessivo utilizzato per Photo Library?

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Ho un iPhone 5S con iOS 8.1.3. Ho rimosso tutte le foto dal telefono (ovvero il Rullino fotografico è vuoto). Tuttavia, in Impostazioni -> Generale -> Utilizzo -> Gestisci spazio di archiviazione, viene segnalato che 1,9 GB è ancora in uso per Foto e fotocamera. In particolare, al di sotto di ciò, riporta che 1,9 GB viene utilizzato per la libreria di foto (che è apparentemente vuota). Questo è un grosso pezzo di memoria sul mio telefono da 16 GB!

Ho provato a ripristinare il telefono in fabbrica e ripristinare dal backup, senza alcun effetto; segnala ancora l'eccessivo utilizzo della memoria. Ho controllato quanto segue:

La libreria di foto (e recentemente eliminata) è vuota.
Streaming foto non abilitato.
iCloud "Foto" non è abilitato.
Non è abilitata la condivisione di foto di alcun tipo.

C'è qualcos'altro che dovrei guardare per determinare perché viene segnalato il numero errato di utilizzo?

— Jason R
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Hai effettuato il check-in Eliminato di recente? Le eliminazioni rimarranno lì per un mese se non le svuoti manualmente.

— Tetsujin,

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@ Tetsujin: grazie per l'idea. Volevo metterlo nella mia domanda; Ho controllato lì e ho già scaricato manualmente tutto.

— Jason R,

Questo succede sul mio telefono e sul telefono di mia moglie. Non ho ancora una soluzione. Ho rimosso tutte le foto e i video dal telefono usando iPhoto (che odio), quindi ho eliminato tutte le foto. Quindi ho eliminato qualsiasi cartella esistente, anche se conteneva 0 immagini. Ho ancora 2.3GB usati e nessuna foto sul telefono che posso vedere.

— GregB,

@Tetsujin, dove viene "cancellato di recente"?

— Pacerier,

@Pacerier - ultima cartella in Album

— Tetsujin,

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apparentemente la funzionalità "recentemente cancellata" in iOS8 è rotta. Le foto che hai eliminato non scompaiono dopo 30 giorni, sono solo nascoste sul tuo dispositivo. Lo spazio di archiviazione utilizzato non è "utilizzo fantasma", poiché le foto sono ancora archiviate in modo sicuro. La soluzione più semplice a breve termine è quella di ripristinare la data al telefono mese per mese (fino al rilascio di iOS8) e le foto cancellate riappariranno nella cartella "recentemente eliminate". Lì puoi eliminarli manualmente e permanentemente.

Finché eliminerai regolarmente tutte le immagini "eliminate di recente", la tua memoria non si ostruirà.

Se vuoi avere una panoramica delle foto sul tuo iPhone basta scaricare iexplorer. Lì li vedrai tutti, anche quelli che non riesci a vedere sul tuo iPhone.

Ecco un post sul blog sul problema: https://blog.tmoehle.de/ios-photo-problem/

Saluti,

— Goingstellar
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Eccellente, ha funzionato perfettamente! Speriamo che Apple risolva questo errore.

— Jason R,

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C'è un bug in cui Eliminati di recente non include tutte le foto eliminate. La soluzione alternativa è di ripristinare l'orologio: https://discussions.apple.com/docs/DOC-8281

Puoi anche controllare l'app Messaggi, in cui è possibile nascondere molti allegati fotografici. Per ogni thread, tocca Dettagli, scorri verso il basso fino agli allegati, tocca a lungo (tocca e tieni premuto) uno di essi, tocca Altro… nel menu di modifica, quindi puoi scegliere le foto ed eliminarle.

— CCR
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Questo problema si è verificato anche su iOS 13.1, dopo il backup e l'eliminazione di tutte le mie foto (non su iCloud). Una modifica della data a pochi giorni fa e il ripristino della data a quella corretta ha risolto il problema.

— flyboy777
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Anche se fastidioso che sia stato riportato in modo errato, penso che se si trattava effettivamente di aver bisogno di quello spazio per altri dati, il telefono dovrebbe quindi sovrascrivere la cosiddetta "Libreria di foto" e consentire di utilizzare quella memoria

— Mitchell D
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Sfortunatamente, non lo fa. Il telefono si comporta come se fosse effettivamente utilizzato lo spazio fantasma, segnalando che non vi è memoria rimanente se viene utilizzato il resto dello spazio.

— Jason R,

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ho avuto lo stesso problema e ho trovato questo video su YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=8WT3Z0Hals4

ha aiutato ;)

In realtà sono le tue foto eliminate.

In alcuni iPhone le tue foto non vengono eliminate da sole, devi andare e cancellare manualmente modificando l'impostazione della data ...

— Harinder
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Sebbene questo collegamento possa rispondere alla domanda, è meglio includere qui le parti essenziali della risposta e fornire il collegamento come riferimento. Le risposte di solo collegamento possono diventare non valide se la pagina collegata cambia.

— grg

@grgarside ho dato un'idea tariffaria del perché questo accada;) ..... è a causa di un bug in iOS ... ho solo bisogno di ingannare ed eliminare quelle foto modificando le impostazioni della data;) e non c'è bisogno di votare in basso per quello avresti potuto chiedermelo ... RISPONDO SOLO AL FLY

— Harinder,