Lo spazio disponibile su iOS non si somma

Sto diventando mentale o il numero nell'immagine seguente non ha alcun senso? le mie 10 migliori app sembrano rappresentare a malapena ~ 15 GB, quindi perché lo spazio utilizzato è così alto?

Quindi, lo sto chiamando un bug. La sezione "altro" del mio telefono occupa 40 GB di spazio. Ho pensato di fare un backup e ripristinare il mio telefono, ma a causa della mancanza di spazio disponibile, non ho potuto eseguire un backup tramite iTunes. Così ho eliminato la mia musica Spotify e gli "altri" da 40 GB sono cresciuti quasi all'istante per occupare il resto dello spazio. Ho provato a mettere il mio telefono in aereo di più, ma il pulsante non lo ha messo in modalità aereo - ho dovuto riavviare e farlo (ho anche perso temporaneamente l'uso del pulsante di blocco e del pulsante Home). Ho usato uno strumento di terze parti per fare un backup ed ho eliminato tutte le mie foto e la memoria ha smesso di crescere a 42 GB. Ecco il mio screenshot di iTunes per risatine:

su iTunes

Ho provato ad aggiornare il mio iOS, niente. Ho controllato usando iMazing nella struttura della directory del mio telefono (ti consente di visualizzare le dimensioni delle cartelle) e nessuna delle mie cartelle aveva 40 GB, il totale era pari a quello che il mio telefono stava segnalando (~ 15 GB).

Non ho idea del perché lo stia facendo, quindi vado a fare un ripristino completo dal mio backup appena creato.

ios storage

— Prigioniero
fonte

stai usando iTunes Match? In tal caso, la musica non viene conteggiata come ci si aspetterebbe.

— Tyson,

@Tyson, no, non lo sono.

— Prigioniero

La somma delle tue app non è come viene calcolato il totale. L'elenco delle app è lì in modo che tu possa vedere ciò che le app stanno usando e quell'elenco è quello che puoi influenzare rimuovendo un'app. Il grande totale include tutto, più che un semplice elenco di app. iTunes potrebbe darti un'idea leggermente migliore.

— John Keates,

La prossima cosa a cui vorrei pensare è provare a fare un backup completo usando iTunes e verificando che sia la dimensione completa. In tal caso: controlla i contenuti con iPhone Backup Extractor sul computer. In caso contrario: ripristinare l'iPhone e ripristinare il backup. Se non funziona: Apple dovrebbe probabilmente sostituire l'iPhone.

— John Keates,

Ho questo esatto problema. Ho avuto 15-20 GB di episodi Podcast, poi all'improvviso sono spariti tutti (in termini di interfaccia Podcast), ma nessuno spazio è tornato. L'utilizzo dice che Podcast ha solo 2,5 GB, ma guardando su Il mio dispositivo> Podcast su iTunes, ce ne sono molti elencati. Presumo che si tratti di un bug errato nell'app Podcast.

— Stiggler,

Risposte:

Questo dispositivo ha più di 2 anni e non è mai stato ripristinato?

Non posso dirti esattamente cosa fare ma questo articolo cita alcune possibili soluzioni:

Ti capita di inviare e ricevere molti messaggi con contenuti multimediali? ciò potrebbe intasare un po 'del tuo spazio di archiviazione soprattutto se imposti le impostazioni per eliminare i messaggi su mai.
Quanto spazio hai visto nella Othercategoria? OtherPuò includere:

Se hai mai collegato il tuo iPhone a iTunes, sei ben consapevole delle "altre" cose che occupano spazio sul tuo dispositivo. Questi dati contengono elementi come cache del browser Safari, e-mail, cache di Siri, promemoria, note, titoli, dati meteorologici, e-mail (inclusi allegati), messaggi di testo, iMessage (inclusi immagini e video), dati delle app, ecc.
- Controlla i messaggi vocali?
- Prova a ripristinare la cache e i dati di Safari.

EDIT: OP ha indicato che il problema è in effetti con la categoria "Altro", questo articolo ha alcuni suggerimenti su come provare a individuare e liberare spazio occupato da vari elementi che compongono questa categoria. Controlla anche questa discussione nei forum di Apple. Scarica qualsiasi software menzionato lì dopo aver fatto il tuo DD.

Ecco cosa comprende "Altro", per intero:

Cache del browser

Cache di posta

Messaggi di posta

Allegati alla posta

Elenco di lettura di Safari

Backup di iTunes

Crud risultante dal jailbreak del tuo iDevice

Dati di gioco

File di dati salvati

Cronologia delle chiamate

Appunti

Media

Memo vocali

— Zerohedge
fonte

Ho collegato il mio telefono e "altro" sta occupando 40 GB, che è INSANE. Ho scaricato iExpolorer e ho fatto un aggiornamento delle cartelle per ottenere le dimensioni e nessuna delle cartelle contiene nulla oltre i 5,3 GB utilizzati per le immagini.

— Prigioniero

Cioè, ineed, abbastanza folle. Si prega di fare riferimento al collegamento che ho aggiunto alla mia risposta.

— copertura zero

Sì, è davvero folle. Ho attraversato un sacco di elementi diversi e li ho cancellati e non ha fatto differenza, ho anche provato ad aggiornare il mio iOS che non ha fatto differenza. Vedi la modifica della mia domanda originale per una risata.

— Prigioniero

Quindi, dopo una chiamata con il supporto Apple, hanno consigliato di provare a fare un backup e ripristinare (dopo aver suggerito di fare un "cancella tutte le impostazioni", che non è riuscito). Il problema è stato che durante il fine settimana è successo di nuovo e non ho potuto nemmeno fare un backup poiché il telefono ha continuato a disconnettersi a causa del problema di spazio. Per fortuna ho fatto un backup la scorsa settimana da cui sono stato in grado di ripristinare.

Fondamentalmente, l'unico modo per risolvere questo problema era eseguire un ripristino completo da un backup precedente. Scherzo assoluto davvero!

— Prigioniero
fonte

Questo ha funzionato per me! Sono passato da 64 MB a 3,4 GB semplicemente eseguendo il backup, la cancellazione e il ripristino. E qui ho pensato che presto avrei avuto bisogno di un telefono più grande.

— Nick Spreitzer,

@Nick Spero che intendi GB

— Rob,

@Rob Per chiarire, il mio spazio GRATUITO è passato da 64 MB a 3,4 GB. Nessun errore di battitura nel mio commento originale.

— Nick Spreitzer,

Ho avuto un problema di archiviazione con il mio telefono e ho imparato un trucco- Se cambi manualmente la data sul telefono in un momento (sono tornato indietro di circa due anni) all'improvviso hai tutte le foto e i video sul tuo telefono che pensavi sono stati cancellati molto tempo fa. Passa attraverso, eliminali di nuovo e potresti liberare una notevole quantità di spazio

— user175097
fonte