iTunes su iMac non si avvia dopo l'aggiornamento (errore -10699)


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Ieri ho aggiornato iTunes nel mio iMac con OS X 10.10.3. Secondo le informazioni sull'App Store, la nuova versione di iTunes è 12.1.2.

Da allora iTunes non si avvia. Se faccio clic su di esso, non c'è risposta.

Ho pensato che probabilmente ci fosse un problema noto con l'aggiornamento e che questo sarebbe stato risolto a tempo debito. Tuttavia, ho monitorato le discussioni e non sembra esserci nient'altro che abbia questo problema.

Qualche ricerca che ho fatto su come risolvere questo problema è stata quella di eliminare le preferenze di iTunes e scaricare e reinstallare iTunes: ho fatto entrambe le cose, ma ancora non si avvia.

Per quanto posso vedere, non è stato registrato alcun registro degli errori. Ho fatto un "tail -f /var/log/system.log" nell'app Terminal e poi ho provato ad avviare iTunes, non sono stati visualizzati messaggi.

Quando provo ad aprire iTunes dal terminale ("apri -a iTunes"), ricevo un messaggio: "LSOpenURLsWithRole () non riuscito per l'applicazione /Applications/iTunes.app con errore -10699".

Apri con ruolo suona come se potesse esserci un problema con le autorizzazioni, ho riparato le autorizzazioni con Utility Disco e ho anche provato ad avviare iTunes dalla riga di comando usando sudo, ma senza fortuna.

A questo punto ho esaurito le idee. Qualcun altro ha idea di cosa potrei provare?


hai riavviato?
Ruskes,

Ho appena installato l'aggiornamento iTunes 12.1.2.27 sul mio MBA 10.9.5 e si avvia senza problemi.
Ruskes,

Anche l'apertura dal Terminale "open -a iTunes" funziona senza problemi.
Ruskes,

@Buscar 웃: ho riavviato più volte. Grazie per il feedback che funziona perfettamente sul tuo iMac. Avevo sperato che altre persone con iMac avessero lo stesso problema (solo per essere sicuri: l'aggiornamento ha funzionato bene sul mio Macbook, ho riscontrato il problema sul mio iMac) ma il problema sembra essere specifico per la mia macchina. Ah bene ...
Jakkals,

Ho provato a modificare il mio commento sopra, ma ho avuto solo 5 minuti, Grrrr. Volevo dire che l'aggiornamento ha funzionato bene anche sul mio MBP. Mi chiedevo se l'aggiornamento funzionasse su altri iMac.
Jakkals,

Risposte:


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Ho avuto lo stesso problema ed è stato in grado di risolverlo eliminando iTunes e reinstallandolo.

Il Finder fa del suo meglio per impedirti di eliminare iTunes; invece puoi aprire Terminal.app e 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app'. Puoi scaricare la copia sostitutiva di iTunes da https://www.apple.com/itunes/download/


Hai riscontrato effetti collaterali da questo?
alampros,

Ho cambiato questa per essere la risposta corretta. La soluzione proposta da @uasi fu temporanea, come ammise lui (lei?). Seguire le istruzioni in questa risposta ha portato alla risoluzione del mio problema.
Jakkals,

Questo ha funzionato anche per me! Sembra che la chiave sia rimuovere iTunes.app all'inizio. Senza rimuoverlo, la reinstallazione non ha prodotto nulla.
Uasi,

Non ha funzionato per me. Si carica per circa 10 secondi e poi si arresta in modo anomalo.
Joshua Pinter,

Aspetta, l'ho lanciato di nuovo e sembra essere stabile .... (Quindi, l'ho disinstallato, reinstallato, eseguito una volta (si arresta in modo anomalo) e quindi lo eseguivo una seconda volta (stabile).
Joshua Pinter

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Come soluzione temporanea, puoi eseguire il file binario di iTunes direttamente /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesnel terminale.

Il codice -10699restituito da open -a iTunesindica un errore in Launch Services (codici di errore simili sono documentati ma la cosa non lo è). L'esecuzione del binario in questo modo elude in qualche modo il problema.

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