Perché le velocità WiFi del mio Macbook Pro diminuiscono in modo significativo se associate a dispositivi Bluetooth?


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NOTA: questa domanda NON è un duplicato di Bluetooth e Wifi che interferiscono tra loro da Yosemite . La risposta riguarda 1) Solo la banda da 2,4 GHz e 2) Solo Yosemite.

Sfondo:

Anche se attualmente sto utilizzando Yosemite (10.10.3), ho riscontrato costantemente questo problema da quando ho acquistato il mio Macbook Pro (fine 2013, originariamente con Mavericks). Che si tratti di un mouse bluetooth, cuffie o persino iPhone, ogni volta che associo un dispositivo al mio Macbook Pro, le mie velocità Wifi (in esecuzione su banda 5 GHz) diminuiscono di almeno% 50 . Posso riprodurre questo problema ripetutamente. Si verifica solo quando un dispositivo è accoppiato via bluetooth alla macchina. Non si verifica quando il Bluetooth è semplicemente abilitato sul mio computer.

A questo punto, non collego più i dispositivi tramite bluetooth poiché il calo WiFi è evidente. Sto usando un mouse ricevitore Logitech nano (e sto usando una delle mie due preziose :(porte USB nel processo) piuttosto che usare un mouse Bluetooth.

Specifiche della macchina:

Model Name: MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)
Model Identifier:   MacBookPro 11,3
Processor: 2.6 GHz Intel Core i7
Memory: 16 GB 1600 MHz DDR3
System Version: OS X 10.10.3 (14D136)
Kernel Version: Darwin 14.3.0

Test di velocità 1 :

Velocità WiFi con Bluetooth abilitato, nessun dispositivo associato:

tre

Velocità WiFi con Bluetooth abilitato, qualsiasi dispositivo associato:

Due


Risoluzione dei problemi:

Ho escluso la mia configurazione LAN:

  • Uso un router Archer C8 TP-LINK collegato a un modem fornito dal mio ISP (in esecuzione in modalità bridge). Uso esclusivamente la banda 5 GHz. Per escludere qualsiasi interferenza di banda, ho testato anche la velocità WiFi sulla banda 2,4 GHz. La stessa caduta si verifica indipendentemente dalla banda.

  • Ho usato il modem del mio ISP come gateway per connettermi direttamente a Internet (per escludere il router TC-Link come causa). Stesso risultato

Ho isolato il problema con quello wireless.

Non si verifica alcun calo di velocità quando la macchina utilizza una connessione cablata (adattatore Ethernet Thunderbolt> Cavo Ethernet> WAN)

Ho escluso un dispositivo Bluetooth specifico come causa:

Inizialmente, pensavo che il problema riguardasse il mio mouse Logitech M557. Ho provato invece il mio Magic Mouse. Entrambi hanno prodotto lo stesso calo della velocità Wifi. Lo stesso vale per qualsiasi dispositivo che ho abbinato al mio MBP - marchio Apple o no. Sidenote: ho disaccoppiato i dispositivi dopo il test. Ho solo un dispositivo associato (anche se non attivamente collegato).

Ho escluso software di terze parti:

Il problema persiste senza che siano state caricate estensioni del kernel di terze parti. Inoltre, senza altri software di terze parti in esecuzione (Dropbox, ad esempio).

Ho escluso un OS X specifico:

Questo problema si è verificato dall'acquisto, nel dicembre 2013. Attraverso OS X Mavericks - Yosemite. Inoltre, la macchina ha avuto un'installazione pulita di OS X da una nuova immagine di Yosemite.

Ho escluso l'hardware del mio Macbook Pro:

Ho eseguito il test diagnostico Apple, più volte, senza codici di errore. Su un problema separato (recentemente spento un altoparlante incorporato), avevo portato la mia macchina in Apple. Li ho fatti eseguire il test diagnostico interno per confermare nessun problema hardware relativo a BT. Inoltre, come detto, questo problema è stato un problema dal primo giorno.


La mia domanda:

Perché la velocità WiFi del mio Macbook Pro diminuisce del 50% in più se accoppiata a qualsiasi dispositivo Bluetooth? C'è una soluzione?


1 Per gentile concessione di speedof.me


AGGIORNARE:

Schermata della connessione Wifi dettagliata con un mouse BT associato. SNR e Tx Rate sono buoni:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

In effetti, quasi identico senza dispositivo BT associato:

inserisci qui la descrizione dell'immagine


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Riesci a replicare il problema su un altro computer, solo per una prova più assoluta che non si tratta di un problema hardware?
user24601,

Prova ad aprire Activity Monitor. Verifica se vengono avviati nuovi processi quando è collegato un dispositivo Bluetooth. Controlla anche la scheda Rete per assicurarti che nulla di ciò che è appena iniziato stia rallentando la tua connessione.
Séb

@ user24601 Questo è un buon punto. Ho appena testato con un mouse bluetooth sul Macbook Air 2011 del mio amico, con Mavericks. Ho riscontrato che si è verificato lo stesso problema, sebbene il calo non sia stato significativo (la velocità del Wi-Fi è diminuita del ~% 25 quando accoppiata).
njboot,

questa persona sembra avere lo stesso problema come te.
TheBro21,

1
Solo per il debug. Hai provato a configurare una connessione bluetooth con il tuo telefono e una cuffia accanto al tuo macintosh? Quindi il telefono e le cuffie sono collegati e il computer no. Quando i problemi di connessione persistono, l'interferenza potrebbe essere la causa.
Cugina Cocaina,

Risposte:


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Ho trovato questa risposta qui: https://discussions.apple.com/thread/6803542 , un ragazzo di nome "Todd Berliner" ha avuto problemi simili. Ringrazialo se questo risolve il problema

Todd ha problemi simili e ha lavorato con un supervisore senior Apple per diverse settimane e ha raggiunto la seguente soluzione:

  1. Disattiva il bluetooth.
  2. Scollegare tutte le periferiche dal computer.
  3. Apri le Preferenze di Sistema. Nella preferenza "Risparmio energia", deseleziona "Attiva per accesso alla rete" (nessun controllo e lascialo così).
  4. Apri il Finder. Seleziona il menu "Vai". Seleziona "computer". Seleziona "Macintosh HD". Vai alla cartella "Libreria". Vai alla cartella "Preferenze". Trova il file delle preferenze "com.apple.bluetooth.plist."
  5. Rinomina "com.apple.bluetooth.plist" come "com.apple.bluetooth.plist.old" (ovvero aggiungi ".old"). Alla fine, se questa soluzione funziona per te, puoi eliminare questo "vecchio" file delle preferenze.
  6. Riavvia il computer (questo creerà un nuovo file di preferenze "com.apple.bluetooth.plist").
  7. Riattiva il Bluetooth.

Apparentemente, il problema è un bug causato da una cattiva interazione tra il file delle preferenze bluetooth e il wifi.


1

Hai esplicitamente scritto che hai testato entrambi 2,4 GHz e 5 GHz, tuttavia sto ancora dando questo come risposta.

In breve:

Nella tua nuova configurazione software, penso che il tuo bluetooth usi la stessa frequenza del tuo WiFi, sono probabilmente entrambi a 2.4GHz. Cambia il tuo WiFi a 5 GHz fissi, se possibile, oppure scegli di provare i canali a 2,4 GHz (alcuni utenti vedono grandi differenze su canali diversi).

Versione più lunga:

Interferenza della banda di 2,4 GHz e 5GHz

Nelle comunicazioni analogiche e digitali, il rapporto segnale-rumore è una misura dell'intensità del segnale rispetto al rumore di fondo. Volete un rapporto segnale / rumore elevato. Esempio:

  • Se il segnale è debole, diciamo 50, ma il rumore è basso, diciamo 10, quindi ne rimangono ancora 40 per il trasferimento dei dati.
  • Se il tuo segnale è forte, diciamo 80, ma anche il rumore è alto, diciamo 50, ne rimangono solo 30 per il trasferimento dei dati.

Simpel ha detto: il rumore è di solito un segnale radio nella stessa gamma di frequenza.

Sapendo questo, c'è un buon articolo sul sito Web di Apple che spiega cosa sta succedendo. Ha anche alcuni collegamenti ad altra buona documentazione, come la pagina di supporto di Diagnostica wireless . Ho riassunto le parti più importanti.

Effetti dell'interferenza:

  • Una riduzione della portata wireless tra i dispositivi
  • Una riduzione della velocità di trasmissione dati tramite Wi-Fi
  • Perdita intermittente o completa della connessione wireless
  • Difficoltà di associazione durante la fase di scoperta di un dispositivo Bluetooth

Fonti di interferenza

  • Forni a microonde
  • Servizio satellitare diretto (DSS)
  • Alcune fonti elettriche esterne (binari ferroviari, centrali elettriche)
  • Altri trasmettitori / ricevitori che operano nella larghezza di banda di 2,4 GHz o 5 GHz. ( come altri trasmettitori WiFi o Bluetooth )
  • Alcuni display possono emettere interferenze armoniche

Possibile correzione

Prova a cambiare il tuo punto di accesso per utilizzare un canale da 2,4 GhHz o inferiore a 2,4 GHz.

Quando si utilizza un Macintosh con una base AirPort o TimeCapsule, per impostazione predefinita, questo dovrebbe andare automaticamente poiché le due macchine cercano di ottenere il segnale più alto possibile al rumore e cambiare automaticamente le frequenze.


Grazie per la tua ampia risposta, ma penso che tu abbia frainteso / trascurato il punto Q. Dichiaro esplicitamente che il problema si verifica sulla banda 5 GHz. Non trasmetto affatto banda a 2,4 GHz nella mia LAN. Quando l'ho fatto, è stato per escludere la banda da 5 GHz come problema.
njboot,

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Ho lo stesso problema con il mio MacBook Pro Retina 13 "2014 su Yosemite 10.10.3 e 10.10.4 con Apple AirPort. Il mio problema non dipende affatto dallo stato del bluetooth. Il MacBook Air di Wife non ha alcun problema, sembra che lo sia non supporta affatto 802.11ac - solo 802.11n. Quindi penso che il problema sia nell'802.11ac.

Ho appena scoperto come risolverlo: questa non è una buona soluzione, ma funziona.

Ho cambiato il nome della rete AirPort 5GHz e non mi sono collegato alla rete 5GHz. Sembra che la connessione alla rete a 5 GHz causi questo problema ogni volta che provo.

Ecco come appare il mio degrado a 7 Mb sulla rete a 5 GHz:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

E bello lavorare a 2.4GHz:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

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