Memoria iCloud piena: "Memoria insufficiente". I backup superano i 5 GB

Proprio come tutti gli altri, ricevo la notifica che il mio iCloud è pieno e non è possibile eseguire alcun backup. iOS mi dà il suggerimento di aggiornare la mia memoria sul mio account iCloud. Poiché desidero solo memorizzare le mie impostazioni, i miei numeri di telefono e altre cose "leggere", non vedo alcun motivo per eseguire l'aggiornamento. Penso che alcuni gigabyte dovrebbero essere più che sufficienti per il backup dei miei dispositivi.

Cosa sta prendendo tutto lo spazio sul mio iCloud?

Per prima cosa ho controllato sul mio Mac - OS X Mavericks

Su OS X ho verificato quanto segue in "Preferenze di Sistema" -> "iCloud":

• Backup 4.44 GB
• Documenti 550,7 MB
• Mail 5 MB

Va bene, la mia memoria principale esiste del tipo "Backup". Immagino che questi siano i backup dal mio iPad e iPhone, ma le preferenze di sistema non mi danno ulteriori indizi. Guardiamo il mio iPhone

Sono uscito dal mio iPhone - iOS 8.4

Vado a 'Impostazioni' -> 'iCloud':

• iCloud Drive ON
• Foto ON
  • Libreria foto iCloud OFF
  • Il mio streaming foto OFF
  • Condivisione foto iCloud ON
• Posta OFF
• Contatti, calendari, promemoria, Safari, Note, Passbook ON
• Backup, portachiavi, trova il mio iPhone acceso

Quindi vado su 'Impostazioni' -> 'iCloud' -> 'Archiviazione':

• Memoria totale 5.0 GB
• Disponibile 15,9 MB

Vado a 'Impostazioni' -> 'iCloud' -> 'Archiviazione' -> 'Gestisci archiviazione':

ULTIMO BACKUP NON RIUSCITO

Sono necessari altri 5 GB di spazio di archiviazione. Per continuare il backup di questo iPhone, procedi in uno dei seguenti modi:

• Modifica le opzioni di backup
• Elimina alcuni dati
• Acquista più spazio di archiviazione

Inoltre, mi dà il seguente uso dei miei dati:

backup:

• Backup iPhone di 4,3 GB
• Backup iPad di 137,4 MB

Documenti e dati:

• Alcuni documenti per un totale di 534,6 MB

Va bene, quindi tutto il mio spazio di archiviazione va in "Backup". Consente di selezionare il backup di iPhone (e qui è dove mi perdo ...)

'Impostazioni' -> 'iCloud' -> 'Archiviazione' -> 'Gestisci archiviazione' -> 'Backup iPhone':

OPZIONI DI BACKUP

Scegli i dati di cui desideri eseguire il backup. Per eseguire il backup di questo iPhone sono necessari 5,0 GB aggiuntivi

Dimensione successiva del backup 5.0 GB ⚠️

• Libreria foto 2.3 GB OFF
• WhatsApp 550 MB OFF
• Keynote 238 MB OFF

Non c'è spazio che richiede roba per il backup e ci vogliono ancora 5,0 GB ... Cosa vuole fare il backup del mio telefono che richiede 5,0 GB di spazio? C'è un modo per visualizzarlo? Voglio solo eseguire il backup di alcune impostazioni e contatti, nessuna roba importante ...

Come posso eseguire il backup delle mie cose con i 5 GB predefiniti?

Cosa fare quando non si dispone di memoria sufficiente perché le dimensioni del backup sono troppo grandi:

• Elimina il backup corrente sul tuo iCloud per quel dispositivo iOS specifico .
• Il backup di iCloud ora viene automaticamente disattivato, quindi riaccendilo.
• Viene creato un nuovo backup e ha dimensioni ragionevoli.

Teoricamente il tuo telefono potrebbe bloccarsi in breve tempo quando non hai un backup, quindi potresti eseguire prima un backup di iTunes.

La mia risposta si basa sulla mia esperienza personale, quindi potrebbe essere valida o meno per te.

Sulla base delle informazioni fornite da te, mi ha ricordato una situazione simile che ho dovuto affrontare qualche tempo fa. iCloud non esegue il backup dei dati di backup recenti ma salva anche i file di backup di cui è stato eseguito il backup prima, Come in, Se ho creato un backup oggi, e poi ho creato un backup la settimana prossima, manterrà entrambi i dati come potrei volere andare alla versione di backup inferiore nel caso in cui si desideri ripristinare dalla versione non più recente del backup. Sembra qualcosa come l'immagine qui sotto.

Questo è ciò che sta ostruendo lo spazio nel backup.

PS: Questo link spiegherà come ripristinare il backup non recente dimostrando anche il mio punto.

La soluzione che ha funzionato per me stasera su un iPhone 7 con iOS 12.2 che mostrava una "dimensione di backup successiva" di oltre 8 GB nonostante quasi nulla sul telefono fosse selezionato per l'inclusione nel backup di iCloud era cambiare la durata di "Mantieni messaggi" a Settings > Messagesda "Forever" a "1 anno".

(Questo nonostante i messaggi impostati per non utilizzare iCloud in Settings > [My Name] > Messages, nella sezione "APP USANDO ICLOUD" di quella pagina.)

In questo modo è stata ridotta la "dimensione del backup successivo" (come riportato a Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Backup Size3,6 GB e il backup su iCloud (utilizzando il mio spazio di archiviazione gratuito da 5 GB) ha esito positivo.

Ho anche notato che i messaggi non apparivano affatto nell'elenco delle app su Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Show All Apps. Evidentemente, i dati dei messaggi (comprese foto e video inviati e ricevuti?) Sono sempre inclusi nei backup di iCloud?

Soffrivo degli stessi messaggi / problemi come te? Il mio backup iCloud conteneva tutte le app che io abbia mai installato. Ho disattivato quelli che non avevano alcuna importanza per salvare e controllato il mio spazio di archiviazione, ha dimostrato che avevo 4.5kb!