Impossibile iscriversi ad Apple Music

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Quando provo a configurare Apple Music sull'iPhone delle mie figlie, riceviamo un messaggio che dice "Siamo spiacenti, abbiamo riscontrato un problema che ci impedisce di registrarti per Apple Music in questo momento. Ci aspettiamo di averlo risolto tra qualche giorno .. ".

immagine dello schermo

Altri due membri della famiglia hanno creato senza problemi.

IPhone 5 è "difettoso" (altri che funzionano sono iP5 e 6). Tutti eseguono iOS 8.4

Abbiamo impostato la condivisione della famiglia, ognuno di noi ha ID Apple separati (tutti collegati alla stessa carta di credito).
Qualcuno ha qualche suggerimento su come possiamo farlo funzionare ora (piuttosto che aspettare?)

Un indizio potrebbe essere che mia figlia è l'unica di noi che abbia mai avuto un account iTunes Match (2 anni fa, ora scaduto)

ios apple-music

— BudgieUK
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Questa non è una domanda, ma una dichiarazione di un problema che stai riscontrando, se la domanda è: perché - che è sconosciuto Apple Music ha giorni fa. Se la domanda è cosa devo fare: il messaggio di errore indica che è qualcosa su cui Apple sta lavorando, dovrai aspettare qualche giorno. Se il problema persiste dopo due settimane, suggerirei di contattare AppleCare. Tuttavia non hai fatto una domanda, quindi non è facile rispondere a questa domanda.

— sconosciuto dominio

qual è il dispositivo e la differenza IOS?

— Ruskes,

IPhone 5 è "difettoso" (altri che funzionano sono iP5 e 6). Tutti eseguono iOS 8.4

— BudgieUK il

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Scommetto che è perché aveva iTunes Match. Mio padre ed io abbiamo entrambi lo stesso problema ed entrambi abbiamo iTunes Match, ma nessun altro ha problemi.

— Fienwk
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Conosco 4 account che hanno pagato iTunes Match e nessuno ha avuto questo problema.

— bmike

Solo per informazioni, oggi abbiamo riprovato e tutto ha funzionato bene, quindi non ho idea di cosa abbia fatto Apple, ma sembra che lo abbiano risolto (comunque per mia figlia.

— BudgieUK,

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Non credo che contattare l'assistenza Apple sarà di grande aiuto, ma puoi sempre provare.

Chiaramente il messaggio di errore riconosce un problema noto (a loro) e una risposta che dice che è necessario attendere giorni per avere una correzione.

Inizialmente ho sentito principalmente dal Regno Unito e da altri utenti dell'UE, quindi ho immaginato che forse Apple ha bisogno di ripulire quegli account. Non ci penso più visto che sembra che alcune parti del mondo siano in ritardo.

Ogni utente che si iscrive ad Apple Music provoca il caricamento del server:

La larghezza di banda della CPU e della rete è necessaria per comunicare con i loro dispositivi
Ogni utente utilizza l'archiviazione e deve avere le proprie preferenze registrate e le playlist generate per ciascun utente (o almeno collegate ai propri account)
La libreria iTunes di ogni utente deve essere ingerita e archiviata online

Se Apple ha un problema di capacità temporanea, problema di ridimensionamento del codice o il loro modello per quante persone si iscriverebbero è troppo prudente, potrebbero essere necessari giorni per far girare più server o testare e implementare la modifica del codice.

Ho sentito una persona provare a creare un nuovo ID Apple. Consiglio vivamente di non creare un nuovo ID Apple a meno che non siate preparati per ulteriore confusione o pulizia in seguito. Se sei alla disperata ricerca di questo nuovo hotness questo fine settimana, puoi sempre aprire un ticket di supporto con Apple o se ritieni che questo messaggio di errore non debba essere applicato al tuo account.

La mia ipotesi è che questa sia un'evoluzione di questo errore con una spiegazione che non è necessario fare altro che aspettare un giorno o giù di lì ...

iCloud Music Library non può essere abilitato

Potrebbe essere necessario pagare per il supporto se AppleCare non lo vede come qualcosa che rientra nel loro ambito di supporto gratuito (acquisto recente, AppleCare a pagamento o semplicemente gratuito per chiedere a chiunque):

https://www.apple.com/support/music/

Cerca una FAQ e articoli aggiornati o usa il link "Contattaci" a sinistra se questo trascina oltre la tua pazienza in materia. Spero che il ritardo sia breve per chiunque desideri partecipare al servizio.

— bmike
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