"Impossibile scaricare l'app in questo momento"


18

Il mio iPhone 4 non può scaricare nessuna app. C'è un messaggio di avviso che dice "Impossibile scaricare l'app in questo momento" e "Fine" e "Riprova". Cosa posso fare?


2
In questa domanda mancano le ricerche di base su ciò che hai fatto per risolvere il problema. Manca anche qualsiasi tipo di specificità. Potresti modificarlo dopo aver letto Come chiedere ? Grazie e benvenuto per chiedere diverso.
bmike

Risposte:


6

Si prega di provare i seguenti passi per risolvere il problema. Dopo ogni passaggio, verifica se il problema persiste.

  1. Tocca due volte l'icona dell'app che non riesci a scaricare e attendi qualche secondo. Il download dovrebbe riprendere.

  2. Se ti viene presentato un pulsante con l'opzione per "riprovare", annota l'avanzamento del download fino al punto in cui si è verificato l'errore e tocca "riprova". L'errore potrebbe tornare, ma se l'avanzamento è avanzato, continua a toccare "riprova" più e più volte fino a quando l'app non viene scaricata completamente. Dopo averlo fatto, il problema potrebbe non tornare affatto per futuri aggiornamenti dell'app.

  3. Toccare Impostazioni> Generale> Data e ora> Imposta automaticamente> e scorrere per disattivare “Imposta automaticamente”. Imposta manualmente la data un anno prima. Ora prova a scaricare nuovamente le app. Se ricevi un messaggio di errore, torna indietro per attivare "Imposta automaticamente", quindi prova a scaricare di nuovo le app.

  4. Riavvia il tuo dispositivo iOS. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione / spegnimento (sospensione / riattivazione) fino a quando non vedi il cursore rosso e fai scorrere il cursore per spegnere il dispositivo. Per riattivare, tieni premuto il pulsante di accensione / spegnimento finché non viene visualizzato il logo Apple.

  5. Impostazioni> iTunes e App Store> Il tuo ID Apple> Esci. Riavvia il dispositivo, quindi Impostazioni> iTunes e App Store> Accedi e riprova.

  6. Tocca Impostazioni> Wi-Fi e disattiva e riaccendi il Wi-Fi.

  7. Ripristina impostazioni di rete toccando Impostazioni> Generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete, quindi iDevice si riavvierà. Si noti che ripristinerà tutte le impostazioni di rete, comprese le password Wi-Fi.

  8. Ripristina il dispositivo tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di sospensione / riattivazione e il pulsante Home fino a visualizzare il logo Apple.


3

Eccone uno che ho trovato su apple.com

  1. Fare clic su Fine quando viene visualizzata l'icona Fine
  2. Attiva la modalità aereo
  3. Aspetta 15 secondi
  4. Modalità aereo sbilanciato
  5. Divertiti e ti prometto che non accadrà mai più sul tuo dispositivo

Attenzione: a volte questo non funziona

Funziona meglio su un dispositivo iPad.


Ripetuti riavvii hard e soft non hanno risolto il problema. L'attivazione e la disattivazione della modalità aereo sembra aver risolto il problema. Inoltre, dopo aver fatto questo, ho ricevuto un popup che diceva che c'erano nuovi Termini e condizioni di iTunes che dovevo accettare ... Sospetto che questa commutazione abbia in qualche modo tirato fuori il mio telefono da un funk in modo che potesse effettivamente spingermi a farlo.
ArtOfWarfare,

Ha funzionato per me. Ma devi sapere perché succede? E quale modalità di volo aiuta effettivamente a risolverlo?
RIT

3

Prova a connetterti a una VPN e riprova a scaricare o aggiornare.

Ho avuto problemi con l'aggiornamento di un'app. Sembrerebbe funzionare, quindi non è riuscito con questo messaggio:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Avevo provato molti dei suggerimenti trovati qui, così come su questions.apple.com, nessuno dei quali ha funzionato per me. Alcuni suggerimenti raccomandavano di armeggiare con il wifi, ripristinare le impostazioni di rete e impostare il DNS su 8.8.8.8. Non riuscivo a immaginare cosa avrebbe dovuto fare la maggior parte di quei suggerimenti con il problema. Ma ho notato che il comune denominatore di molti suggerimenti ruotava attorno al networking. Quindi, mi è venuta l'idea di provare l'app VPN sul mio telefono. L'ho provato e Bingo! La sola connessione alla VPN mi ha permesso di completare l'aggiornamento.

Per essere chiari su come mi sono connesso a una VPN, ho usato l'app PIA dell'App Store di Apple. Sono sicuro che ci sono molte opzioni VPN. Ma il punto è che la connessione è stata stabilita a un server VPN da un client VPN residente sul mio iPhone. Questo è un iPhone 5S, a proposito.


Anche la VPN sembra aver risolto il mio problema. Potrebbe essere il DNS (utilizzando openDNS).
flyboy777,

2

Generalmente un riavvio forzato risolverà questo ... Per forzare il riavvio del dispositivo, tieni premuti i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple.


0

Nel mio caso, ho appena effettuato il downgrade del mio iPad 2 a iOS 6.1.3 e non sono stato in grado di installare alcuna app (posso navigare in Safari, visualizzare App Store ecc.). Ho provato tutte le soluzioni nelle prime 2 risposte, così come ripubblicato nuovamente iOS 6.1.3, ma tutto inutilmente.

Alla fine, ho impostato una connessione VPN ed è stato felice che abbia iniziato a scaricare app. Ho anche impostato un proxy HTTP e ha funzionato.

IMO, se hai provato la Modalità aereo e la disconnessione, quindi accedi al tuo ID Apple ed entrambi non funzionano - vai a prendere una VPN o un proxy - la tua rete sta facendo qualcosa di strano che non risolverai con il tuo iPhone, iPod touch o iPad. Questo dovrebbe essere considerato in particolare se la regione dell'App Store non corrisponde alla tua posizione (vedi sotto).

È possibile che il Partito Comunista abbia appena bloccato alcune funzionalità dell'App Store (Nota: la regione del mio ID Apple è impostata su Stati Uniti, anziché dove vivo (Cina continentale)).

Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.