Impossibile ripristinare iPhone 6S sull'ultimo backup di iPhone 5

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Il mio iPhone 6S è arrivato oggi. Ho debitamente eseguito il backup del mio iPhone 5 su iTunes, come puoi vedere qui nell'elenco dei backup:

("Materasso" è il nome del mio iPhone.)

Grande. Quindi ho configurato il mio iPhone 6S come nuovo telefono, in modo da poter aggiornare il software in modo che corrisponda a ciò che è installato sul 5. E poi sono andato a ripristinare il backup da oggi, e:

Dov'è il mio backup da oggi? Perché non riesco a ripristinarlo sul mio nuovo telefono?

Un indizio: il 10 luglio, la data del backup che posso vedere, è il giorno in cui ho installato iOS 9 beta sul vecchio telefono. La registrazione del 6S per il programma beta non ha risolto il problema, e non ha nemmeno cancellato il 5 e creato un nuovo backup.

itunes backup iphone

— motoscafo
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Hai l'iPhone 5 in uno stato per provare un altro backup? Se è così, ho alcune cose da provare.

— bmike

@bmike sì, è ancora qui sulla mia scrivania ed è in grado di eseguire il backup.

— Hairboat

Prova a rimuovere i vecchi backup prima di crearne uno nuovo dal tuo iPhone5

— Vitaly S.

Possiamo supporre che entrambi gli iPhone eseguano iOS 9.0.1?

— bmike

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Lo screenshot mostra i 6 in esecuzione 9.0.1, ma hai menzionato beta ... Il 5 è in esecuzione 9.1 beta? Hai (dalla tua modifica) installato 9.1 beta sul 6s o è ancora in esecuzione 9.0.1?

— DG

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Suppongo che il tuo iPhone 5 stia eseguendo l' ultima beta, che è iOS 9.1 . Questa è una versione più recente di iOS 9.0.1: l' ultima versione non beta e la versione in esecuzione sul tuo iPhone 6s, in base allo screenshot.

Un backup può essere ripristinato solo su un telefono che esegue la stessa o una versione più recente di iOS.

Quindi, se la mia ipotesi iniziale è corretta, dovresti scegliere una di queste opzioni:

Ripristina dal backup del 10 luglio: è chiaro che preferiresti non farlo.
Esegui il downgrade del tuo iPhone 5 a iOS 9.0.1, quindi crea un nuovo backup che dovrebbe essere ripristinabile. (È anche possibile? Forse ripristinando il tuo iPhone 5 dal backup del 10 luglio ... che non è meglio di quanto sopra.)
Attendi fino al rilascio ufficiale di iOS 9.1, quindi ripristina da questo backup dopo aver aggiornato il tuo iPhone 6s a quella nuova versione (chi vuole aspettare così a lungo?).
Aggiorna il tuo nuovo brillante iPhone 6s all'attuale versione 9.1 beta e poi ripristina dal backup corrente, mancante, che si spera diventerà disponibile poiché i numeri di versione di iOS ora saranno compatibili.

— DG
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Ciò spiegherebbe tutto e non necessiterebbe di rotture diverse da quelle tipiche che non è possibile scendere a un livello inferiore per un ripristino in base alla progettazione.

— bmike

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Opzione aggiuntiva meno probabile: è possibile che quando hai aggiornato iPhone 5 da 9.0.1 (beta o versione) a 9.1 beta, che si sarebbe verificato all'inizio di questo mese, hai eseguito un backup di iPhone che ora si nasconde nei backup della tua macchina del tempo . Dato che si tratterebbe di un backup 9.0.1, dovrebbe essere ripristinabile sebbene non sia aggiornato come si desidera.

— DG

Provandolo ora, ma scommetto che lo farà. Sono arrivato fino ad oggi ad aggiungere il profilo beta al 6S, ma ho spaziato sul fatto che non è possibile installare i sistemi operativi beta tramite iTunes, quindi quando iTunes ha detto che ero aggiornato ho pensato che fosse quello. Riporterà una volta installato.

— motoscafo

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Ding ding ding. Ancora una volta, DG salva il giorno :)

— Hairboat

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Dato che hai il tuo iPhone 5 con i dati intatti, farei le seguenti cose:

Verifica che l'iPhone 6s abbia la stessa versione o successiva di iOS rispetto all'iPhone 5.
Rimuovere tutte le restrizioni e i profili di configurazione. Si tratta in genere di controlli parentali, profili di configurazione dell'app beta e enterprise, profili di configurazione Xcode.
Apri l'App Store e aggiorna tutte le app. Questo è molto importante ed elimina un bug noto quando Slicing app (noto anche come App Thinning) provoca il fallimento dei ripristini quando si ripristina un backup su un nuovo tipo di dispositivo.
Spegni il telefono
Accendilo e ricontrolla che tutte le app siano aggiornate (o elimina le app offensive che non si aggiornano o sembrano bloccate / ripeti gli aggiornamenti).
Eseguire il backup dell'iPhone "aggiornato" con le app non affettate confermate installate.

Se fallisce, farei il backup del Mac e quindi eliminerei tutti i backup di iTunes di tutti i dispositivi. Un riavvio del Mac non farebbe male qui.

Se non riesci a ripristinare dal backup iTunes pulito, l'ultima cosa che proverei prima di chiamare l'assistenza è di configurare un nuovo account utente sul tuo Mac. Esci dal tuo attuale utente e prova a utilizzare il nuovo account e iTunes per eseguire un backup pulito di iPhone 5.

Spiacenti, non ho una "correzione" precisa, ma questi sono i passaggi per la risoluzione dei problemi che ho fatto durante il processo beta e oggi per aiutare qualcuno in una situazione simile a te. Speriamo di non dover "andare al materasso" per questo dilemma.

— bmike
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Se si esegue il profilo Beta 9 quando è stato eseguito il backup più recente, è possibile ripristinare solo se il profilo esiste sul nuovo telefono. Avevo un iPhone 6 ed eseguivo iOS 9.1. Ho aggiornato di recente l'iPhone 6s e non mi avrebbe permesso di ripristinare da un backup che è stato fatto sul 9.1. Ho dovuto iniziare come nuovo telefono, quindi scaricare nuovamente il profilo beta e aggiornare a 9.1. Quindi ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono e dovresti essere in grado di ripristinare dall'ultimo backup beta.

— brama
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