Il download dell'aggiornamento di El Captain non continua dopo il riavvio del Mac


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Ho iniziato a scaricare l'aggiornamento di El Capitan, ma poi ho spento il mio computer. Il giorno dopo volevo continuare il download, ma nell'App Store mostra "In attesa ..." e non fa nulla. Anche quando vado nella sezione degli aggiornamenti, mostra il pulsante "Download" ma è inattivo. Forse qualcuno può aiutarmi? Ho provato a trovare il file di download in una directory per eliminarlo e ricominciare da capo, ma non sono riuscito a trovarlo.


Incoraggiamo domande a rischio in cui fai una domanda e poi rispondi. Ti dispiacerebbe mettere la tua risposta nella risposta e rendere la domanda più chiara? Se hai abbastanza reputazione per chattare, potremmo essere in grado di risolvere la chiusura originale, ma è meglio raccogliere tutte le possibili risposte a un sintomo su un thread. ecco perché le domande vengono chiuse come duplicate.
bmike

Perché non inviare semplicemente una risposta all'altra domanda ?
bassplayer7

@ bassplayer7 Questa domanda richiede una diversa situazione di errore che mostra il Waiting...messaggio. Penso che questo sia un motivo valido per pubblicare una nuova domanda.
Eonil,

Il riavvio dell'App Store un paio di volte ha fatto il lavoro.
Amro Shafie,

1
L'unica cosa che ha funzionato per me era eseguire "Installa OS X El Capitan" dalla cartella / Applicazioni - apparentemente lasciato lì come risultato di uno dei miei molti tentativi di download dall'App Store.
l3x

Risposte:


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Nell'App Store, selezionare Store> Verifica download incompiuti ha funzionato per me.


1
Questa è la risposta esatta. Ha funzionato perfettamente.
gbrandt,

1
Non ha funzionato per me, cancellando la cartella dei download ha fatto.
Michael J. Calkins,

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Ho trovato la soluzione:

  1. Chiudi l'app "App Store"
  2. Apri "Terminale"
  3. accedere defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  4. Apri l'app "App Store"
  5. Ora hai nella voce di menu "Debug" - aprilo - e apri "Mostra cartella di download"
  6. Elimina tutti i file e le cartelle nella cartella "com.apple.appstore"
  7. Chiudi l'app "App Store"
  8. Riavvia il Mac
  9. Pulisci il cestino
  10. Apri l'app "App Store" e ripeti il ​​download.

Ora il download dovrebbe funzionare!

Se vuoi nascondere di nuovo il menu di debug, entra nel Terminale:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false


1
+1 Questo ha risolto il mio caso. Il mio Mac è rimasto bloccato sul Waitingpalco per 24 ore e ora funziona dopo che l'ho fatto.
Eonil,

Ho lo stesso problema. Dove posso trovare il "TERMINAL", per poter procedere ???

1
Apri la cartella "Applicazioni", quindi apri la cartella "Utilità". Apri l'applicazione "Terminale".
Sì,

1
Nessuna Debugopzione disponibile
Verde

Una versione più breve di questo: 'Mostra cartella download', chiudi l'app app store, elimina la cartella 'com.apple.appstore', svuota il cestino, riavvia l'app app store. Non è necessario il riavvio.
Glenn 'Devalias',
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