Esegui l'upgrade a El Capitan, incapace di utilizzare la tastiera e il trackpad dopo il sonno

Sono passato da Yosemite a El Capitan. Questa versione è abbastanza stabile ma quando lascio che il mio macbook pro 15 "(2013) dorma di notte e riapra al mattino, tastiera e trackpad non funzionano più ...

Questo problema non si è mai verificato prima e ho provato a ripristinare PRAM e SMC ma non funziona nulla.

Ho anche provato a risolverlo guardando i registri e ho individuato queste 2 righe:

06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.354    IOUSBHIDDriver(AppleUSBTCKeyboard)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device
06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.379    IOUSBHIDDriver(AppleUSBMultitouchDriver)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device

Quindi ho scoperto che il modulo IOUSBHIDDriver non è stato caricato dal kernel, quindi ho cercato come caricarlo manualmente.

L'ho fatto:

kextstat | grep -i "IOUSBHID*" (which return nothing, normal the module is unloaded)
kextload -b com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver
kextstat | grep -i "IOUSBHID*"
   65    3 0xffffff7f817f0000 0xa000     0xa000     com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver (900.4.1) 7180DE6A-7FF9-35D5-A78A-8C417A4BD45E <39 33 5 4 3 1>

Tastiera e trackpad non funzionano ancora ...

Controllo ancora una volta che il modulo sia ancora caricato e non lo sia.

Sono solo con questo problema? Hai qualche soluzione alternativa in attesa di un'eventuale patch di Apple? Per favore, non dirmi di reinstallare ... Non è una vera soluzione.

Grazie

Modifica: oggi non ho avuto il problema .. Vediamolo domani mattina

— eVoxmusic
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Non riesco a digitare la password e utilizzare il trackpad dopo il riavvio quando il filevault è attivo. Dopo aver spento filevault è tutto ok. Per favore aiuto. Macbook air 13 metà 2013, El Capitan 10.11

Sto riscontrando lo stesso problema esatto. Tuttavia, posso vedere tutti i "tocchi" che ho fatto nei log di diagnostica (anche se la tastiera e il trackpad non rispondevano). Mostrano sotto "MT Gesture Parser" dal dominio dei messaggi "com.apple.MultitouchSupport.gesturestats". Disabiliterò il supporto multitouch e vedrò se questo risolve il problema.

— Giovanni,

Oggi il mio macbook pro è stato bloccato ancora una volta con questo problema, ma quello che noto è che negli ultimi 2 giorni è andato tutto bene ... Mi chiedo se sia legato ai driver VMWare Fusion. Spiego: Durante gli ultimi 2 giorni ho spento la mia VM prima di andare a dormire e al mattino tutto è andato bene fino a questa mattina perché mi sono dimenticato di spegnere la mia VM ieri sera .. Verificherò se è correlato .. Sei tu ragazzi che usano una VM (VirtualBox o VMWare?) ..

— eVoxmusic

Confermo di aver spento VMWare questa sera facendo funzionare la tastiera e il trackpad questa mattina. Immagino che sia un problema con i driver del kernel VMWare ... Stasera proverò a lasciarlo iniziare per confermarlo.

— eVoxmusic,

Ho VMWare Fusion. Terrò d'occhio quando questo accadrà di nuovo e ti farò sapere se chiudere Fusion risolve il problema.

— Giovanni,

Risposte:

Ok, posso confermare che la tastiera e il trackpad sono bloccati dopo la sospensione quando lascio eseguire VMWare Fusion ... Se hai qualcosa di simile che è in esecuzione in background, potrebbe essere il problema.

Per risolverlo in questo momento metto in pausa tutte le macchine virtuali e ora tutto va bene.

Ciò è probabilmente correlato ai moduli del kernel installati da VMWare ma non riesco a trovare alcun indizio ...

— eVoxmusic
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Quale versione di VMWare Fusion stai usando? Sto anche usando VMWare Fusion ma non ho ancora eseguito l'aggiornamento a 8 (su 7.1.2) e mi chiedo se l'aggiornamento potrebbe risolvere.

— Jordan Parker,

Ero su 6.x e ora su 8.0.1 ed è sempre lo stesso ..

— eVoxmusic

Bummer. Presumibilmente, VMWare ne è a conoscenza e sta sviluppando una soluzione - discuss.apple.com/thread/7261273#29072453 . Qui sta sperando.

— Jordan Parker,

Ci sono novità a riguardo? Ho il nuovissimo VMWare Fusion 7 e ho questo problema ora.

— Joshua Muheim,

Ho lo stesso problema con OSX 10.11.4 e Vmware Fusion 7.1.3

— cjackson il

Se non si desidera reinstallare, perché non eseguire il programma di installazione su un'unità USB esterna pulita. Il trackpad funziona lì? Il trackpad funziona quando si avvia Recovery HD?

Queste due cose ti diranno se hai un problema hardware (trackpad non funzionerà da nessuna parte) o un problema software (trackpad funzionerà in un nuovo account utente e non nel tuo account utente specifico) o un problema di sistema (funziona in Recovery HD ma non nel tuo sistema attuale.

In base a dove si trova il problema, le soluzioni dipendono. Non è necessaria una riparazione dell'hardware se si tratta di software e la riparazione del software cambia a seconda di quali passaggi di isolamento passano.

— bmike
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Tastiera e trackpad funzionano dopo un riavvio, non è un problema hardware. È un bug dovuto a questo aggiornamento. La reinstallazione non è mai stata una soluzione.

— eVoxmusic,

Ma proverò a ripararlo reinstallando l'ultima versione senza cancellare quella corrente.

— eVoxmusic,