Quando provo ad installare software da App Store su OS X 10.11, viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile verificare il file di distribuzione del prodotto. Potrebbe essere danneggiato o non firmato." Ho testato diversi software diversi e ho riscontrato lo stesso problema su tutti.
Ho trovato alcune soluzioni suggerite , tuttavia sono del 2011 e mi riferisco alle cartelle / var /, che El Capitan non ha (non ricordo quando è scomparso, ma penso che fosse qualche tempo fa).
Nei registri di sistema, vedo quanto segue ogni volta che ottengo l'errore:
10/09/15 19: 28: 04.476 storedownloadd [642]: *** Asserzione non riuscita in - [CheckPreflightOperation verificaDistributionAtURL: allowDevSign: allowUnsigned: osVersionToBeInstalled: errore: distributionController:], /Library/Caches/com.apple.xbs/ /Commerce/Commerce-453/CommerceKit/CheckPreflightOperation.m:291
Quando cerco / Library / Caches, non vedo com.apple.xbs.
Come primo tentativo di risolvere questo problema, ho rinominato / Caches in / Caches_old (paranoico, immagino, ma la pratica mi ha già messo in piedi in precedenza, quindi penso che non sia la peggior idea al mondo), quindi ho chiuso e riaperto App Store e riprovare l'installazione.
Ora mi è stato chiesto di inserire nuovamente la mia password iCloud. L'ho fatto e mi è stato presentato un nuovo messaggio di errore: “% Program% non è stato scaricato. Utilizza la pagina Acquistato per riprovare. Nella pagina Acquistato, accanto al programma c'era una riga che diceva "Si è verificato un errore".
Ancora una volta consulto console, ottengo questo:
10/09/15 20: 22: 16.130 sandboxd [114]: ([314]) storeaccountd (314) nega mach-lookup com.apple.backupd.sandbox.xpc 09/10/15 20: 22: 17.347 storedownloadd [642 ]: SSDownloadAsset caching-server-locator-timeout 10
Ho provato a rinominare la vecchia cartella Caches in Caches - no go.
Ho provato a rinominare la cartella Caches in Caches_Old e quindi a creare una nuova cartella Caches: non ci sono problemi.
Ho riavviato il computer: niente da fare
Ho rinominato la nuova cartella Caches in Caches_older, quindi ho rinominato la cartella Caches_old in Caches e riavviato - no go
Qualche idea?
Aggiornamento: ho anche provato a rinominare la cartella Caches e quindi a riavviare. Viene quindi generata una nuova cartella Caches, ma il problema rimane lo stesso.
Aggiornamento 2: ho provato ad avviare il Mac in modalità provvisoria e provarlo lì. L'errore persiste ancora, ma ora ricevo un nuovo errore:
12/12/15 21: 12: 20.744 sandboxd [128]: ([500]) ReceiptInstaller (500) nega mach-lookup com.apple.DiskArbitration.diskarbitrationd 12/10/15 21: 12: 24.747 storedownloadd [404]: AssetDownloadOperation nessun URL modificato per http://osxapps.itunes.apple.com/apple-assets-us-std-000001/Purple/99/60/6a/mzm.zqwtwhxj.pkg