La fotocamera FaceTime presenta linee sfocate durante una chiamata FaceTime ma non durante skype


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Quando eseguo una videochiamata tramite FaceTime sul mio iPad, la persona con cui parlo ha linee sfocate nel video. L'ho provato io stesso chiamando dal mio iPhone e vedo anche queste linee sfocate. Tuttavia quando faccio una chiamata Skype il video è cristallino? È un iPad 4 se questo fa la differenza. mi aiuti per favore


Quale versione di iOS è in esecuzione?
RedEagle2000,

Siamo spiacenti iOS versione 9.1
MonicaMM,

Risposte:


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Prova a riavviare, tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante Home finché non viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascialo. È perfettamente sicuro e non perderai alcun dato, riavvio sempre il mio iDevices.

Se non funziona, segnala il bug ad Apple e spera che la versione pubblica di iOS 9.2 ripari la tua fotocamera. Potresti aggiornare alla versione beta di iOS 9.2 se sei alla disperata ricerca del funzionamento della fotocamera, ma la versione beta causerebbe anche problemi nuovi e più grandi.


Ho provato l'avvio graduale e ho anche ripristinato in fabbrica il mio iPad, ma nessuno dei due risolve il problema. Grazie e riferirò a Apple e vedremo se ci sono soluzioni.
MonicaMM,

L'ho appena aggiornato su iOS beta 9.2 e sembra aver risolto il problema 😊 grazie.
MonicaMM,

@MonicaMM Lieto di sentirlo.
RedEagle2000

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Potrebbero esserci innumerevoli problemi, ma vorrei menzionarne due.

I problemi di FaceTime possono essere causati dal fatto che utilizza il modello client-server, che è un metodo di comunicazione notevolmente più lento rispetto al funzionamento su peer-to-peer. Questo protocollo peer-to-peer utilizzato da Skype è ciò che rende le connessioni più reattive e ciò significa effettivamente meno bug durante le videochiamate.

Un'altra possibilità è un bug nell'app stessa. Le innumerevoli volte in cui ho dovuto eseguire un hard reset sono oltremodo esaustive, ma potresti provare a vedere se aiuta in qualche modo.

Un hard reset viene fatto premendo e tenendo premuto il potere e casa pulsanti fino a quando appare il logo Apple. Non sarei sorpreso se comunque non funzionasse, l'app è la più difettosa che abbia mai usato.


Grazie per l'aiuto. Ho preso un rischio e aggiornato a iOS 9.2 beta e sembra aver risolto perfettamente il problema.
MonicaMM,
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