L'apertura di e-mail specifiche causa l'arresto anomalo di Mail


1

Ho installato Microsoft Office Mail sul mio iPhone 6. L'unico problema che non riesco a farmi girare la testa è che tutto funziona bene ma ho ricevuto un'email stamattina e quando ho cliccato su di esso per leggerlo, lo schermo è andato torna alla home page. Tutte le altre e-mail che ho ricevuto vanno bene e possono essere aperte e leggere senza problemi, ma per questa e-mail ogni volta che provo ad aprirla la schermata continua ad andare alla schermata principale.


Il tuo titolo dovrebbe essere pertinente al problema reale che stai affrontando. Un titolo anonimo descrive il contenuto della domanda. Ho modificato il titolo per essere più specifico, ma sentiti libero di modificarlo ulteriormente.
grg

Risposte:


1

Quando lo schermo torna alla home page, significa che Microsoft Office Mail si arresta in modo anomalo a causa di qualche problema.

In questo caso, l'e-mail che stai tentando di aprire contiene qualcosa che provoca l'arresto anomalo dell'app. Questo è un problema con Microsoft Office Mail e non con il tuo iPhone. L'unica soluzione in questo momento è aprire questa e-mail sul tuo computer o attendere che Microsoft risolva questo bug in un futuro aggiornamento.


0

L'e-mail contiene probabilmente un tipo di file che il telefono non sa come gestire o potrebbe contenere un tipo di virus. Se sei sicuro che non lo sia, prova ad aprirlo su un altro dispositivo.

Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.