Sottili linee verdi all'avvio, quindi lo schermo diventa grigio (fine 2011 MBP - 8,2)?


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Ieri sera stavo usando il mio MBP di fine 2011 (schermo ad alta risoluzione, doppia grafica Intel / AMD) e lo schermo è diventato improvvisamente nero. L'ho lasciato andare per un minuto - nessun cambiamento. Ho aperto e chiuso il coperchio - è sospeso perfettamente, ma aprire il coperchio non mi ha dato nulla. Quindi, ho ucciso il potere.

Riaccendendolo, lo schermo ora aveva sottili linee verdi sovrapposte alla schermata di avvio del logo Apple. Questo rimane per un momento - fino a quando la barra di scorrimento di caricamento non raggiunge circa 1/3 - 1/2 del percorso - e quindi lo schermo diventa grigio.

La stessa cosa accade se provo ad avviare il ripristino, il ripristino di Internet o la diagnostica. Il BIOS mostra ok (tranne le linee verdi sovrapposte), quindi una schermata grigia. Se tengo l'opzione, mi mostrerà la selezione del disco (avvio triplo OS X / Linux / Windows). Ma in tutti i casi, lo schermo diventa grigio quando provo a selezionare qualcosa.

L'unica cosa che sono stato in grado di eseguire è stata la diagnostica basata su Internet. Ho eseguito test estesi e non sono stati rilevati problemi (sì, giusto).

Ho anche provato a ripristinare NVRAM, ma non sembra funzionare correttamente. Di solito si avvia, va in bong, si riavvia e quindi si carica. Invece, si è avviato, è andato in bong, e quindi lo schermo è diventato grigio. Non si è mai riavviato.

Al momento sono abbastanza sicuro che sia un problema con il cavo del display se sono fortunato, o l'adattatore grafico dedicato o la scheda madre (la grafica Intel è on-die sul processore) se non lo sono.

NON ho provato a collegarlo tramite dongle a uno schermo esterno per vedere se il problema esiste anche lì, lo proverò stasera.

Qualcun altro ha riscontrato questo problema? Qualche altra possibilità che potrei esaminare? Suppongo che una riparazione all'Apple Store sarà proibitivamente costosa.


È una fine del 2011 o una fine del 2012? Immagino che il primo sia il numero del modello, ma il titolo e la domanda non corrispondono.
calum_b,

Scusatemi, è un modello di fine 2011 del 8,2. Fondamentalmente, l'ultima versione che era ampiamente modificabile dall'utente prima di passare a display retina e design fortemente modulari.
Matteo,

Le riparazioni ufficiali sono ora completamente impossibili. Il programma di estensione di riparazione è terminato. O fai sostituire la GPU presso il negozio specializzato in questo tipo di procedura o vai qui: Problema GPU - Boot Hangs on Grey Screen . Le schede ricondizionate sono difettose come quelle originali.
LangLangC,

Risposte:


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Potresti soffrire di un problema noto con la scheda grafica. La buona notizia, se lo sei, è che Apple lo coprirà tramite un programma di estensione di riparazione :

Apple ha stabilito che una piccola percentuale di sistemi MacBook Pro può mostrare video distorti, nessun video o riavvii imprevisti del sistema. Questi sistemi MacBook Pro sono stati venduti tra febbraio 2011 e dicembre 2013.

Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple ripareranno gratuitamente i sistemi MacBook Pro interessati.


Se ne hai uno, potresti provare un monitor esterno, che potrebbe restringerlo un po '. altrimenti portalo nel tuo negozio Apple locale.
Steve Chambers,

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Ho Macbook Pro da 15 pollici, modello alla fine del 2011. Pubblicando solo perché ho avuto lo stesso identico problema e ho provato tutti i consigli. Ho trovato un forum in cui qualcuno ha sostituito la sua pasta termica e l'ha riparata, quindi ho provato. Ho fatto il lavoro da solo e il mio MacBook ha funzionato bene da allora.


Non vedi davvero come la sostituzione della pasta termica per la CPU potrebbe correggere un problema di avvio? Se stavi surriscaldando la CPU, potrei vederlo, ma non sono sicuro di poterlo vedere causando ciò che l'OP ha dichiarato. Inoltre, la risposta accettata dal PO indicherebbe probabilmente che si trattava della GPU.
ʀ2ᴅ2

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Ho cotto la mia scheda logica per 7 minuti a 188 ° C, non ci posso credere, ma funziona. Cerca un video di YouTube per istruzioni. È una seccatura rimuovere la scheda logica, prendersi il proprio tempo, organizzarsi.


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La disattivazione di FaceTime può essere d'aiuto.


Benvenuti in Ask Different e grazie per la risposta. :) Sfortunatamente, risposte brevi come questa non forniscono dettagli o contesti sufficienti per aiutare molti utenti. Se possibile, sarebbe bene se tu potessi aggiungere qualche informazione in più sul perché la disattivazione di FaceTime risolverebbe questo problema e forse anche come spegnerlo? Inoltre, la domanda non fa alcun riferimento a FaceTime, quindi questo è un altro fattore da considerare. Infine, potresti voler leggere Come rispondere per suggerimenti su come fornire risposte qui.
Monomeeth
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