Il trackpad di MacBook Pro si è improvvisamente smesso di funzionare completamente

Il trackpad sul mio Macbook Pro di 2 anni ha improvvisamente smesso di funzionare in blu.

Il trackpad non si muove, non risponde a nessun gesto e non funziona alcun clic. Questo è davvero frustrante dato che ho usato molto i gesti per navigare intorno al mio portatile, e anche se uso un mouse bluetooth rende inutilmente laborioso il mio portatile.

Qualcuno sa che cosa potrebbe causare il problema e qualche soluzione?

Il trackpad è collegato tramite USB, quindi prova queste cose prima di cercare il servizio hardware:

1. Controlla l'app System Information come l'immagine qui sotto
2. Disconnetti tutti i dispositivi esterni e riavvia a resettare la NVRAM (che fa ripopolare l'albero dell'hardware)
3. Fai un backup del sistema e possibilmente reinstallare l'ultimo aggiornamento combinato / o installare un nuovo sistema operativo su un'unità esterna per assicurarsi che non sia un problema con il sistema operativo / software

La batteria del mio MacBook Pro si è gonfiata dopo 4 anni di lavoro dal passato. Ora gli effetti collaterali di questa inflazione sono:

• Il mio trackpad è curvo dal centro verso l'alto (invece di essere piatto)
• I margini del trackpad sono circa 0,5 mm superiori alla superficie superiore del mio laptop
• Il click funzionalmente è possibile solo con molta pressione
• Il termine Service Battery è apparso nella batteria nella barra dei menu

Nel mio caso, la soluzione corretta è di riparare la batteria, ma l'ho riparata temporaneamente abilitando il Tap to click opzione nelle preferenze del trackpad.

Se questi elementi corrispondono al tuo laptop, la batteria potrebbe spezzare il trackpad. Quindi è meglio riparare la batteria.

Esegui Apple Diagnostics

(Suppongo che tu abbia almeno un MacBook Pro di fine 2013)

Uno dei migliori strumenti nel tuo arsenale è Apple Diagnostics. Sarà eseguito attraverso una batteria di test per vedere se ci sono problemi con il tuo hardware. Da uno stato spento, accendi il computer e tieni premuto D finché non appare la schermata di diagnostica.

Se vengono rilevati errori, ti darà un codice - i codici trackpad lo sono NDR001, NDR003, NDR004 - Assicurati di scriverlo, qualunque esso sia, in quanto il trackpad non funzionante potrebbe essere un sintomo di qualcos'altro (possibile, ma non probabile). È anche probabile che il trackpad abbia fallito e non ci sia alcun codice di errore: ho visto personalmente questa condizione.

Puoi ottenere maggiori informazioni dai seguenti link sul sito di supporto Apple:

• Utilizzando Apple Diagnostics
• Apple Diagnostics: codici di riferimento

Sostituisci il trackpad

La buona notizia è che il trackpad è molto economico (trend a meno di $ 40 al momento di questo post) e facile da sostituire. iFixit.com ha un'eccellente guida passo dopo passo, ma in pratica consiste nel togliere la cover posteriore e rimuovere la batteria per accedere al trackpad.

Nella mia esperienza personale, ogni problema di trackpad che ho riscontrato è stato un trackpad non riuscito (ho gestito un dipartimento IT di una scuola privata con circa 1.500 MacBook). Devo ancora incontrare un trackpad guasto a causa di qualcos'altro (come una scheda logica).